人臉識(shí)別應(yīng)用于機(jī)場(chǎng) 為游客智能通關(guān)保駕護(hù)航

光陰似箭，日月如梭。轉(zhuǎn)眼間，寒冷的冬天已經(jīng)過(guò)去，溫暖的春天即將到來(lái)。隨著天氣日漸好轉(zhuǎn)，很多游客也開(kāi)始制定春季踏青旅游的小計(jì)劃，希望能在旅途中領(lǐng)略大自然秀美的風(fēng)景，并收獲全新的自我。在多種出行方式中，很多游客會(huì)選擇乘坐飛機(jī)去。其中，人臉識(shí)別在機(jī)場(chǎng)的應(yīng)用，尤其為游客智能通關(guān)節(jié)省了大量的時(shí)間和精力。

近年來(lái)，隨著人工智能、物聯(lián)網(wǎng)、大數(shù)據(jù)等前沿技術(shù)的迅速發(fā)展，智能時(shí)代已悄然到來(lái)，“刷臉”也逐漸成為了一種潮流。在人臉識(shí)別技術(shù)商業(yè)化應(yīng)用領(lǐng)域不斷擴(kuò)張的趨勢(shì)下，“刷臉”辦事正愈發(fā)常見(jiàn)。

據(jù)業(yè)內(nèi)人士分析，除了安防、金融這兩大領(lǐng)域外，人臉識(shí)別還在機(jī)場(chǎng)、交通、教育、醫(yī)療、電子商務(wù)等諸多場(chǎng)景實(shí)現(xiàn)了廣泛應(yīng)用，其在相應(yīng)領(lǐng)域的商用價(jià)值也日益顯著。就機(jī)場(chǎng)而言，人臉識(shí)別技術(shù)的引入，正逐步改變著機(jī)場(chǎng)人流監(jiān)測(cè)、安檢、登機(jī)等多個(gè)環(huán)節(jié)，并為機(jī)場(chǎng)管理效率提升、游客旅游體驗(yàn)優(yōu)化提供著有力的技術(shù)支撐。

其實(shí)，人臉識(shí)別技術(shù)在機(jī)場(chǎng)的率先應(yīng)用主要是針對(duì)機(jī)場(chǎng)員工而非旅客的。在實(shí)際的應(yīng)用過(guò)程中，當(dāng)人臉識(shí)別與員工工牌的磁卡信息相吻合時(shí)，機(jī)場(chǎng)工作人員方可通過(guò)對(duì)應(yīng)機(jī)場(chǎng)通道，從而有效避免非機(jī)場(chǎng)工作人員冒用機(jī)場(chǎng)員工工牌進(jìn)入工作區(qū)域等情況的發(fā)生，為機(jī)場(chǎng)員工正常工作的開(kāi)展提供了許多便利。

隨著技術(shù)的不斷成熟，以視頻監(jiān)控高清化、智能化為主的監(jiān)控系統(tǒng)在機(jī)場(chǎng)的應(yīng)用成為試煉場(chǎng)，人臉識(shí)別也被越來(lái)越多的應(yīng)用于機(jī)場(chǎng)人流量監(jiān)測(cè)、機(jī)場(chǎng)安檢、乘客登機(jī)等多個(gè)方面。機(jī)場(chǎng)采用人臉識(shí)別技術(shù)后，不僅可以為安全管理提供更多保障，還有助于其進(jìn)一步優(yōu)化服務(wù)模式，推出切實(shí)可行的運(yùn)營(yíng)方案，以此提升自身的服務(wù)水平和服務(wù)質(zhì)量。

就乘客登機(jī)而言，目前我國(guó)國(guó)內(nèi)一些地區(qū)的機(jī)場(chǎng)已經(jīng)將人臉識(shí)別系統(tǒng)與安檢系連通起來(lái)，旅客通過(guò)安檢到達(dá)登機(jī)口后，只需對(duì)著人臉識(shí)別閘機(jī)的攝像頭，系統(tǒng)就可將乘客信息與系統(tǒng)名單中的人臉進(jìn)行匹配，信息匹配成功游客即可順利通過(guò)。這種方式，不僅可以減少機(jī)場(chǎng)工作人員的工作量，還可以為游客登上飛機(jī)節(jié)省許多時(shí)間。

實(shí)際上，人臉識(shí)別在機(jī)場(chǎng)的應(yīng)用其實(shí)不止這些，游客借助人臉識(shí)別，還可進(jìn)行自助寄存行李、查詢(xún)信息等操作。在人臉識(shí)別技術(shù)應(yīng)用日趨火熱之際，業(yè)內(nèi)研究人員也開(kāi)始深入分析人臉識(shí)別技術(shù)本身所具有的優(yōu)勢(shì)并積極探索人臉識(shí)別在機(jī)場(chǎng)、警務(wù)等領(lǐng)域的應(yīng)用空間。

研究人員分析后指出，與其他生物識(shí)別方式相比，人臉識(shí)別技術(shù)的優(yōu)勢(shì)在于自然性、不被察覺(jué)性等特點(diǎn)。具體來(lái)講，自然性即該識(shí)別方式同人類(lèi)進(jìn)行個(gè)體識(shí)別時(shí)所利用的生物特征相同；不被察覺(jué)的特點(diǎn)使該識(shí)別方法不易使人抵觸，而指紋識(shí)別或虹膜識(shí)別等方式則需利用電子壓力傳感器或紅外線采集指紋、虹膜圖像等，在采集過(guò)程中用戶(hù)體驗(yàn)感不佳。與此同時(shí)，人臉識(shí)別在非接觸性、非侵?jǐn)_性、可擴(kuò)展性方面也表現(xiàn)良好。

近幾年，隨著人臉識(shí)別的廣泛應(yīng)用，一些問(wèn)題也暴露出來(lái)。目前，人臉識(shí)別需要解決的難題主要是在不同場(chǎng)景、臉部遮擋等情況下，如何保證識(shí)別率。與此同時(shí)，隱私性和安全性也是值得考慮的問(wèn)題。

截至目前，我國(guó)北京、上海、成都、銀川等城市的機(jī)場(chǎng)已經(jīng)引入了識(shí)別技術(shù)，并正致力于借助該技術(shù)縮短游客通關(guān)時(shí)間，提升通關(guān)效率。2017年，人臉識(shí)別已經(jīng)呈現(xiàn)出爆發(fā)趨勢(shì)，2018年落地應(yīng)用也不斷涌現(xiàn)，預(yù)計(jì)未來(lái)五年，人臉識(shí)別技術(shù)的應(yīng)用空間將進(jìn)一步拓寬。

今后，隨著技術(shù)的不斷進(jìn)步以及在復(fù)雜環(huán)境下識(shí)別精度的進(jìn)一步提高，人臉識(shí)別將有望替代指紋識(shí)別等技術(shù)，成為市場(chǎng)大規(guī)模應(yīng)用的主流識(shí)別技術(shù)。值得注意的是，在春季、秋季等旅游旺季，游客借助人臉識(shí)別進(jìn)行智能通關(guān)將成為常態(tài)。與此同時(shí)，人臉識(shí)別、大數(shù)據(jù)等技術(shù)將為智慧機(jī)場(chǎng)建設(shè)注入更多動(dòng)力，并為游客外出旅行提供實(shí)實(shí)在在的便利。