安防經(jīng)理人應(yīng)該如何賦能企業(yè) 是企業(yè)轉(zhuǎn)型升級(jí)的關(guān)鍵因素
2019年,人工智能將進(jìn)一步落地,眾多安防企業(yè)面臨轉(zhuǎn)型、升級(jí)。既有面對(duì)外界的競(jìng)爭(zhēng),也有來自企業(yè)本身的挑戰(zhàn)。
在這樣的環(huán)境下,作為安防企業(yè)的中高層管理人員,安防經(jīng)理人應(yīng)該如何去修煉內(nèi)功,賦能企業(yè),是企業(yè)快速發(fā)展,轉(zhuǎn)型升級(jí)的關(guān)鍵因素。
經(jīng)理人碰到的問題是什么?
第一沒有經(jīng)過系統(tǒng)訓(xùn)練;第二沒有很好的導(dǎo)師引導(dǎo);第三投機(jī)觀念的影響。一些所謂的明星經(jīng)理人也很容易被市場(chǎng)淘汰,而優(yōu)秀經(jīng)理人應(yīng)具備該五項(xiàng)能力:規(guī)劃力、督導(dǎo)力、糾錯(cuò)力、財(cái)務(wù)力、判斷力。
一個(gè)人有沒有能力取決于三個(gè)方面:
第一個(gè)是實(shí)踐性。
能力不是知識(shí),能力不是學(xué)習(xí)出來的,是干出來的。你沒有相當(dāng)?shù)慕?jīng)驗(yàn)與經(jīng)歷,那么你就不可能有能力,這是一個(gè)能力最基本的問題。
第二能力要是正當(dāng)?shù)哪芰Α?/p>
很多年輕人沒有跟對(duì)主管或者經(jīng)理人,學(xué)到的都是歪門邪道,都是投機(jī)型的能力,他就不會(huì)走的更遠(yuǎn)。在今天的中國(guó)社會(huì),市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的時(shí)間還比較短,法制還在規(guī)范的過程之中,暴發(fā)戶的老板也特別多,這個(gè)時(shí)候有些經(jīng)理人就學(xué)到了很多歪門邪道,這會(huì)影響到他真正能力的積累。
第三是學(xué)習(xí)總結(jié)的能力。
大部分人不成功都是因?yàn)樵诜缸约旱牧?xí)慣性錯(cuò)誤,習(xí)慣性能力欠缺。
要當(dāng)經(jīng)理人,所具備的能力就不可以有這樣的缺陷,要相對(duì)周全。一個(gè)經(jīng)理人要提高自己的能力就要去學(xué)習(xí)和總結(jié),一邊實(shí)踐一邊總結(jié),這就超越了你用時(shí)間來給予的實(shí)踐,給予的成本。
一個(gè)優(yōu)秀經(jīng)理人需具備下述五項(xiàng)能力。
規(guī)劃力
為什么能力相當(dāng)?shù)膬蓚€(gè)經(jīng)理人帶兩個(gè)差不多的隊(duì)伍,做同樣的事情,最后的結(jié)果會(huì)有差別?其實(shí)是和他想不想得到有關(guān),所以規(guī)劃力是一個(gè)經(jīng)理人必備的能力。
培養(yǎng)規(guī)劃力應(yīng)該做三個(gè)思考:第一要“想清楚”;第二要“想的全”;第三要“想得到”?!跋肭宄笔悄愕降滓裁矗弧跋氲娜笔悄阋迅鞣N可能性擺出來;“想得到”是要想到有可能出現(xiàn)問題的地方,這就是一個(gè)經(jīng)理人提高能力非常重要的關(guān)鍵。
規(guī)劃力包括三個(gè)方面
第一個(gè)方面就是你的目的。經(jīng)理人不是自己去干活,而是帶著隊(duì)伍干活,要有規(guī)劃。
第二方面是你要清楚自己要什么。在這個(gè)問題上可以把它分解成要素。要素就是你用什么方式去呈現(xiàn)。這種要素承諾是需要你把它分解出來的,如果這些事情沒有達(dá)到,那你所有的規(guī)劃都是空的。在規(guī)劃力中你要把目的分解成為可執(zhí)行的并且非常重要的標(biāo)準(zhǔn),我們稱之為要素,就是你給客戶承諾的是什么?你給上下游承諾的是什么?你應(yīng)該做到什么?這些要素要非常明確。當(dāng)一個(gè)經(jīng)理人接手一個(gè)任務(wù)或者管理一個(gè)團(tuán)隊(duì)的時(shí)候,要把工作要素分出來,把工作要素變成員工執(zhí)行的目標(biāo)。這既是分解的過程,也是帶隊(duì)伍的關(guān)鍵。要素是目的的分解,也可以稱作為大目標(biāo)中的小目標(biāo)。
規(guī)劃力中的第三個(gè)方面是方式。你要更大范圍去調(diào)整,也就是在你的范疇之中實(shí)現(xiàn)這個(gè)目的所要采取的一系列的方法。這些方法是你要設(shè)計(jì)的,要訓(xùn)練、傳遞、要求給你下屬的?;鶎訂T工不要去動(dòng)公司的流程和創(chuàng)新,對(duì)于公司的創(chuàng)新中層干部要成立一個(gè)能動(dòng)性,要主動(dòng)在戰(zhàn)術(shù)上面創(chuàng)新。一個(gè)公司的戰(zhàn)略是不能輕易改動(dòng)的,但戰(zhàn)術(shù)是要不斷創(chuàng)新的,而這個(gè)戰(zhàn)術(shù)的關(guān)鍵是在經(jīng)理人身上。因此你的戰(zhàn)術(shù)能力要很強(qiáng),你要在方式方法上不斷地創(chuàng)新。
怎么提高規(guī)劃力?
模擬。在腦海中進(jìn)行模擬,軍事上稱作沙盤演練,在MBA的教學(xué)上面也有一個(gè)沙盤訓(xùn)練,這是一個(gè)非常好的方法,可以幫助你進(jìn)行要素分解,幫助你進(jìn)行方式創(chuàng)新,同時(shí)也幫助你控制節(jié)奏。
督導(dǎo)力
作為一個(gè)經(jīng)理人來說他的日常工作就是抓執(zhí)行,抓執(zhí)行的關(guān)鍵就是要督導(dǎo)。
督導(dǎo)力是怎么做到的呢?首先你要有要求,敢于要求??简?yàn)一個(gè)經(jīng)理人的關(guān)鍵就是他敢不敢對(duì)別人提出工作要求。很多年輕人都很自我,你去要求他的時(shí)候他會(huì)很煩,所以管理就是跟下屬比耐力的過程。很多優(yōu)秀的公司、優(yōu)秀的團(tuán)隊(duì)都是把簡(jiǎn)單的事情做到徹底,這就是督導(dǎo)力。
你要每時(shí)每刻去督導(dǎo),這是一個(gè)經(jīng)理人非常核心的問題。督導(dǎo)力要控制關(guān)鍵點(diǎn),事情在幾個(gè)十字路口的階段,你必須要控制它。
任何一個(gè)經(jīng)理人在做事情時(shí)要都掌握兩個(gè)點(diǎn),第一你要有知情權(quán);第二要有檢查權(quán)。一定要判斷別人的行為,而不是聽別人的語言,不要以為交代了就一定會(huì)做到,交代了不代表做到了。
糾錯(cuò)力
經(jīng)理人在管理過程之中問題會(huì)經(jīng)常發(fā)生,錯(cuò)誤也會(huì)經(jīng)常發(fā)生,這時(shí)候一定是要敢于糾錯(cuò)。
一個(gè)是糾自己的錯(cuò),干部都會(huì)要面子,害怕錯(cuò)了被老板發(fā)現(xiàn)或者被員工發(fā)現(xiàn),你越想捂住最后就越會(huì)變成一個(gè)大窟窿,變得不可收拾。所以在執(zhí)行過程中要敢于說“我錯(cuò)了”,這是經(jīng)理人最要學(xué)會(huì)的話,而不是說“我對(duì)了”,對(duì)是靠實(shí)踐去證明的,錯(cuò)是要自己去面對(duì)的。所以錯(cuò)了要敢于承認(rèn),用自己的行動(dòng)去改變,你要學(xué)會(huì)的是改正自己的錯(cuò)誤。
第二個(gè)要糾別人的錯(cuò),告訴別人yes or no。今天市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)越來越嚴(yán)峻,執(zhí)行過程中經(jīng)常會(huì)出現(xiàn)偏差,隊(duì)伍走偏了要把它拉回來。這個(gè)時(shí)候你的心力要夠,及時(shí)性要夠,這兩點(diǎn)很重要。
財(cái)務(wù)力
做企業(yè)都是有代價(jià)的,投入和收益之間的平衡,要學(xué)會(huì)有利潤(rùn)意識(shí)。利潤(rùn)意識(shí)就是成本和收入的關(guān)系,你要把這個(gè)代價(jià)評(píng)估出來。第一我們有時(shí)間成本,第二公司有投入成本,你的人力物力都在手上,要學(xué)會(huì)計(jì)算。做什么事情都要有成本意識(shí),沒有成本意識(shí)的經(jīng)理人是不能用的,因?yàn)樽詈蠊疽獮樗腻e(cuò)誤去買單。財(cái)務(wù)力是做事情之前要規(guī)劃,做事情過程中要控制,事情做完了之后要有檢討的一個(gè)能力。
判斷力
有的經(jīng)理人很糊涂,他會(huì)把目的給忘了,然后被事情牽著鼻子走,要不就被下屬牽著鼻子走。判斷一件事情的能力往往容易錯(cuò)在人的復(fù)雜性上面,我們有時(shí)會(huì)感覺一件事情麻煩,這跟感情、情義有關(guān)。
人與人的關(guān)系越簡(jiǎn)單越好,你要跟你的上級(jí)、你的同事、你的下屬保持簡(jiǎn)單的工作關(guān)系,為人簡(jiǎn)單純粹就容易和大家相處。所以同事之間不要有過多的情感關(guān)系,否則很難在工作上表現(xiàn)純粹,也很難讓你得出正確的判斷力。判斷力還容易錯(cuò)在對(duì)人的正確認(rèn)識(shí),有能力的人靠本事吃飯,和你的關(guān)系會(huì)變得比較疏遠(yuǎn)、簡(jiǎn)單。沒有能力的人往往靠情感吃飯,他會(huì)依附于人,所以要注意處理好人與人之間的情感關(guān)系。
判斷力的第二個(gè)問題就是聽,“聽”往往會(huì)導(dǎo)致你判斷力的失誤。經(jīng)理人判斷問題的關(guān)鍵不是聽而是看,看實(shí)際的結(jié)果,看員工的行為,而不是聽理由。很多人都是被理由、被世俗的偏見影響了自己的一生,周圍有很多聲音告訴你這件事情不應(yīng)該做,這件事情沒有必要去做,于是你被耳朵所迷惑了。所有的理由都是基于個(gè)人立場(chǎng)的判斷,但并不代表是客觀的,不代表事實(shí)是這樣的。所以不應(yīng)該聽理由,而是應(yīng)該從行為來判斷和推演它的結(jié)果,并管理員工的行為。這就是經(jīng)理人判斷力的一個(gè)關(guān)鍵所在。