“過去一年,海爾熱水器主要做兩件事,一是引領,從單品引領轉型到包括熱水器、凈水機、采暖在內的全屋用水方案引領;二是差異化,在渠道越來越復雜越來越多樣化的當下,海爾熱水器將通過線上線下每個產(chǎn)品線的差異化經(jīng)營,繼續(xù)保持行業(yè)領先優(yōu)勢?!?海爾集團中國區(qū)熱水器產(chǎn)業(yè)副總經(jīng)理管江勇表示。10月11日,海爾熱水器2019年戰(zhàn)略發(fā)布會在上海舉行,會上,海爾熱水器發(fā)布了通過歐洲舒適度三星標準最高認證等多項水聯(lián)生態(tài)最新成果。
連續(xù)20年行業(yè)領先 市場份額不斷擴大
海爾熱水器包括三大品牌:卡薩帝、海爾、統(tǒng)帥。定位國際高端用水專家的卡薩帝熱水器,通過精工科技、品質沐浴、藝術空間的差異化定位,給消費者提供高端格調體驗。定位全球安全用水專家的海爾熱水器,通過安全為本、舒適智能、健康沐浴的差異化定位,為消費者提供大眾舒適體驗。定位時尚洗浴倡導者的統(tǒng)帥熱水器,通過節(jié)能為本、便捷舒適、時尚智能的差異化定位,為消費者提供時尚節(jié)能體驗。
海爾熱水器以三大品牌實現(xiàn)用戶需求全維覆蓋,在行業(yè)中多年處于領先地位。中怡康統(tǒng)計數(shù)據(jù)顯示,海爾熱水器連續(xù)20年保持全國銷量第一。截至2018年8月數(shù)據(jù),海爾熱水器在電商平臺的銷售額逆勢增長,零售額同比增長42.7%,近行業(yè)2.5倍,同時,海爾熱水器、電熱水器全網(wǎng)零售額份額也是年度第一。歐睿國際的監(jiān)測數(shù)據(jù)也顯示,海爾熱水器已經(jīng)連續(xù)6年保持全球銷量第一,其中,海爾電熱水器2017年全球占比達到16.88%。對此,歐睿國際中國區(qū)總經(jīng)理任玥表示,從歷年數(shù)據(jù)來看,以海爾為代表中國熱水器品牌市場份額在穩(wěn)步提升,在全球市場的影響力越來越大。
中國五金制品協(xié)會副理事長柳潤峰表示,今年以來包括熱水器產(chǎn)品在內的廚電行業(yè)銷售下行,會進一步實現(xiàn)市場的優(yōu)勝劣汰,劣勢產(chǎn)品市場萎縮,有品牌和渠道優(yōu)勢的優(yōu)秀品牌市場份額必然會增長。這對市場來說是個很好的階段,通過市場數(shù)據(jù)的壓縮也可以實現(xiàn)產(chǎn)品的優(yōu)勝劣汰。
“十三五規(guī)劃中燃氣熱水器占比要達到11%,這對品牌占先、渠道占優(yōu)的品牌來相當利好,市場份額也會增加。” 柳潤峰說,目前外資廚電企業(yè)也在加大對中國市場的投入,未來兩三年品牌企業(yè)會有更好的發(fā)展?!跋窈柕葍?yōu)秀品牌的熱水器產(chǎn)品將迎來更大的市場份額。”
做全球水聯(lián)生態(tài)平臺引領者
消費升級與品質升級大潮中,家電高端化轉型升級已成為必然趨勢。國家工信部消費品工業(yè)司副巡視員汪敏燕曾表示,我國消費者對家電產(chǎn)品的需求,已經(jīng)從滿足基本的使用需求,逐步向個性化、多樣化、智能化、高端化轉變。
本次發(fā)布會,海爾水聯(lián)生態(tài)為全球用戶帶來了定制化、一站式成套用水生活體驗,致力于解決用戶家中用水方案簡單拼湊、智能產(chǎn)品不能主動服務等痛點,在此基礎上,海爾水聯(lián)生態(tài)還將進一步打破傳統(tǒng)熱水器行業(yè)邊界,匯聚全球智慧,從提供熱水器,到提供全屋成套用水產(chǎn)品,到多方共創(chuàng)共贏輸出用戶滿意的最佳體驗,實現(xiàn)全球水聯(lián)生態(tài)的引領。
在當天中國國際廚房衛(wèi)浴博覽會海爾衛(wèi)浴展館內,記者也看到了海爾電熱水器針對展出的衛(wèi)生間全空間4種定制方案:針對馬桶上方/衛(wèi)生間干區(qū)、衛(wèi)生間狹長或狹小空間/浴室鏡上方、淋浴房上方、花灑上方6種場景,海爾熱水器分別定制了纖薄嵌入式、短粗型、全隱藏型及小巧型4種產(chǎn)品的解決方案。在關注用戶使用體驗的同時也重視其安裝體驗,不僅帶給用戶舒適用水體驗,也帶來了完美安裝體驗。
“海爾水聯(lián)生態(tài)打破全屋用水的拼裝模式,跨界整合純凈飲水、軟化用水、生活熱水、家庭采暖、免費用電、健康管理等資源,不僅為用戶打造一站集成的家庭用水全場景最佳體驗,更實現(xiàn)水聯(lián)生態(tài)圈資源方的共創(chuàng)共贏?!焙枱崴鳟a(chǎn)業(yè)總經(jīng)理程珂介紹稱,水聯(lián)生態(tài)還將進一步擴大生態(tài)圈資源,吸引更多圍繞提升用戶體驗資源方如茶飲咖啡、醫(yī)療美容、健康交互管理等共創(chuàng)增值,實現(xiàn)水聯(lián)生態(tài)圈企業(yè)的多方共創(chuàng)、共享、共贏,創(chuàng)建物聯(lián)網(wǎng)時代全球引領的水聯(lián)生態(tài)品牌。
業(yè)內人士表示,在人單合一模式指導下,海爾熱水器率先開啟了物聯(lián)網(wǎng)時代的生態(tài)品牌建設,海爾水聯(lián)生態(tài)背后凝聚了以用戶需求為中心,以用戶最佳體驗為標準的5大創(chuàng)新能力,憑借對用戶洞察、全球整合的研發(fā)、全球生產(chǎn)制造、供應鏈保證、專業(yè)服務等能力,為全球用戶提供智慧家庭全場景定制化成套方案,實現(xiàn)全新一代產(chǎn)品的全球引領。
“2019年,海爾熱水器要做物聯(lián)網(wǎng)時代成套智慧用水解決方案水聯(lián)生態(tài)平臺引爆引領者?!背嚏嬲f,海爾熱水器的愿景是為全球用水行業(yè)制定標準,成為全球水聯(lián)生態(tài)平臺引領者。海爾熱水器的目標是打造全球首個零能耗全屋集成智慧用水解決方案,為全球用戶提供安全、舒適、健康的用水方案,為客戶創(chuàng)造超出同業(yè)的利潤回報。