中國移動四輪驅(qū)動戰(zhàn)略成效顯著移動和有線用戶規(guī)模雙雙第一
2018年對于中國移動而言是收獲滿滿的一年。這一年,中國移動在用戶拓展上繼續(xù)高歌猛進(jìn),在近日召開的2018全球合作伙伴大會上,中國移動宣布其移動用戶達(dá)到9.2億戶,有線寬帶用戶達(dá)到1.5億戶,政企客戶達(dá)到705萬戶,物聯(lián)網(wǎng)連接數(shù)達(dá)到5.0億。上述數(shù)字表明,中國移動的“四輪驅(qū)動”戰(zhàn)略成效顯著。
2018年也是中國移動深入實施“大連接”戰(zhàn)略的一年。中國移動不僅在當(dāng)下的連接規(guī)模上不斷增長,同時積極布局未來的5G,在技術(shù)、試驗、應(yīng)用等方面取得了突出進(jìn)展。此外,中國移動還廣泛拓展生態(tài)圈,嘗試新的運營管理模式,拓展垂直行業(yè)應(yīng)用,在“大連接”方面取得了積極成效。
移動、有線用戶規(guī)模雙雙第一
截至目前,中國移動以移動用戶數(shù)和有線用戶數(shù)雙雙第一的成績,繼續(xù)坐穩(wěn)我國通信運營商的頭把交椅。
用戶總規(guī)模超過10億戶的中國移動在業(yè)界被譽(yù)為一只大象,但體量龐大的大象奔跑起來并不容易。中國移動在移動通信市場上面臨著來自各方面的競爭,猶如一只體量龐大的大象?;赝?018年,其在移動用戶增長方面就出現(xiàn)了一些“小插曲”。
去年底以來,中國聯(lián)通推出了資費頗為優(yōu)惠的“騰訊王卡”,實現(xiàn)了用戶規(guī)模的迅速增長;而中國電信則借助在有線寬帶方面的規(guī)模優(yōu)勢,推出了有線寬帶捆綁贈送移動通信的服務(wù),對用戶十分具有吸引力。兩重因素作用,2018年初中國移動4G用戶增速一度跌至中國電信和中國聯(lián)通之后,特別是4月份流失200多萬用戶,引起一片驚呼。
面對市場形勢的變化,原本對不限量套餐持審慎態(tài)度的中國移動迅速調(diào)整,從5月份開始加大了不限量套餐的推廣力度,促使了在4G用戶和流量中份額的穩(wěn)中有升。此后,隨著流量“漫游”費的取消,中國移動進(jìn)一步降低資費水平,提高競爭力。因此雖然截至今年10月,中國移動的4G用戶增長略低于中國聯(lián)通,但是其走出了年初被緊追不舍的窘境。在移動用戶市場上,也實現(xiàn)了占有60%以上份額的絕對優(yōu)勢。
相對而言,中國移動在有線寬帶市場上可謂一路高歌,突飛猛進(jìn)。2018年,中國移動一方面加大寬帶網(wǎng)絡(luò)建設(shè)力度,另一方面推出各種優(yōu)惠資費,例如“38元手機(jī)套餐免費贈送固網(wǎng)寬帶”,因此在有線寬帶市場上毫無懸念地一路追趕超越,其速度之快超乎預(yù)期。
一個例證就是,由于2018年上半年有線寬帶用戶增長速度很快,因此在發(fā)布上半年財報時中國移動將全年有線寬帶用戶凈增計劃從2100萬戶上調(diào)到3000萬戶,而到9月份中國移動再一次提前完成了這一目標(biāo),也拿下了有線寬帶市場第一的位置。
移動、有線用戶規(guī)模的雙雙第一,有力地說明了中國移動在“大連接”戰(zhàn)略中的“做大連接規(guī)?!狈矫鎴?zhí)行有力,成績突出。
但是有線寬帶ARPU值較低這個老生常談的話題依舊存在。今年9月中國移動的有線寬帶用戶ARPU為34.3元,而中國電信和中國聯(lián)通在今年6月份的ARPU分別為47.2元和46.2元,高于中國移動的數(shù)值,這也是中國移動未來需要正視的問題。
儲備5G,謀劃未來
目前全球5G競爭如火如荼,中國移動確定了5G于2019年預(yù)商用、2020年正式商用的目標(biāo),在2018年這一關(guān)鍵年對于5G進(jìn)行了積極籌備。
在移動通信創(chuàng)新的道路上,中國移動從未缺席。目前中國移動已經(jīng)累計提交5G標(biāo)準(zhǔn)化文稿1600余篇,申請專利870項,3GPP主導(dǎo)5G標(biāo)準(zhǔn)立項20個,居全球首位。在ITU、3GPP等國際組織中,中國移動牽頭10個關(guān)鍵項目,其中牽頭完成的5G新一代網(wǎng)絡(luò)架構(gòu)標(biāo)準(zhǔn),屬于移動網(wǎng)絡(luò)架構(gòu)首次由中國公司主導(dǎo)制定。
新時代需要新生態(tài),在5G生態(tài)構(gòu)建方面,中國移動發(fā)起成立了5G聯(lián)合創(chuàng)新中心,目前已經(jīng)擁有260家跨行業(yè)合作伙伴,其中通信行業(yè)67家,垂直行業(yè)193家。5G聯(lián)合創(chuàng)新中心還建立了20個開放實驗室,成立了多媒體創(chuàng)新聯(lián)盟、飛聯(lián)網(wǎng)聯(lián)盟、智能城市聯(lián)盟、自動駕駛聯(lián)盟和5G能源互聯(lián)網(wǎng)聯(lián)盟。
2018年,5G全球標(biāo)準(zhǔn)不斷成熟的過程中,產(chǎn)業(yè)鏈也開始了5G應(yīng)用試驗。這一年,中國移動在17城市啟動了規(guī)模試驗和業(yè)務(wù)示范,主要是聯(lián)合產(chǎn)業(yè)各方,面向商用進(jìn)行技術(shù)攻關(guān),摸索建設(shè)、組網(wǎng)、運營經(jīng)驗,深挖垂直行業(yè)需求,形成定制化端到端解決方案,探索合作共贏的新型商業(yè)模式。
12月7日,工信部發(fā)放5G試驗頻率,中國移動獲批2.6GHz和4.9GHz兩個頻段。這兩個頻段為非主流頻段,產(chǎn)業(yè)鏈并不成熟,還存在著多頻協(xié)同和頻率騰挪的問題,對于5G端到端產(chǎn)業(yè)的發(fā)展是全新的挑戰(zhàn)。中國移動副總裁李正茂坦言,如何處理好4G與5G資源上的矛盾,解決好二者之間的協(xié)同,是擺在中國移動面前的新課題。他同時也表示,盡管挑戰(zhàn)諸多,時間緊迫,中國移動仍有信心全力以赴地做好各項工作,攻克當(dāng)前的難關(guān),實現(xiàn)2020年規(guī)模商用的既定目標(biāo)。
為推動5G在2020年順利商用,中國移動還推出了“智慧5G”“先機(jī)5G”和“絢彩5G”三大項目。其中,“智慧5G”是指中國移動將攜手產(chǎn)業(yè)鏈打造全新智慧5G網(wǎng)絡(luò),包括發(fā)布“網(wǎng)絡(luò)領(lǐng)航者計劃”;“先機(jī)5G”是指中國移動將通過聯(lián)合研發(fā)、資源開放、資金撬動等方式,與業(yè)界共同推進(jìn)首批成熟5G終端,在此方面中國移動發(fā)布了“終端先行者計劃”最新成果;“絢彩5G”是指中國移動將通過應(yīng)用示范、基金扶持、打造5G聯(lián)創(chuàng)中心孵化器等方式,聯(lián)合各行各業(yè)共同構(gòu)建全新的5G生態(tài)。
廣交朋友,做大生態(tài)圈
隨著通信從人與人拓展到人與物和物與物,通信行業(yè)與其他行業(yè)的邊界不斷融合打破,因此中國移動也需要借助連接的力量廣泛進(jìn)入其他行業(yè),從而真正地實現(xiàn)“4G改變生活,5G改變社會”。
在拓展的過程中,以中國移動一家之力顯然不能很好地滿足客戶,廣泛結(jié)盟外界合作伙伴就顯得非常重要,因此在2018年,我們看到中國移動廣交好友,拓展生態(tài)。
6月27日,中國移動和浦發(fā)銀行聯(lián)合成立“浦發(fā)·中國移動5G金融聯(lián)合創(chuàng)新實驗室”,借助該實驗室,雙方將發(fā)揮各自優(yōu)勢,共同探索5G和物聯(lián)網(wǎng)技術(shù)在金融行業(yè)的創(chuàng)新應(yīng)用;7月13日,中國移動與小米舉行戰(zhàn)略合作協(xié)議簽約儀式,雙方將共同探索未來新興業(yè)務(wù)領(lǐng)域的發(fā)展機(jī)遇,并將根據(jù)雙方的戰(zhàn)略布局、資源及能力優(yōu)勢,在聯(lián)合營銷、渠道轉(zhuǎn)型、智能硬件、政企業(yè)務(wù)、境外服務(wù),以及產(chǎn)業(yè)投資等多個方面開展戰(zhàn)略合作;9月2日,中國移動與京東新通路就京東便利店項目達(dá)成合作,雙方將攜手開展一系列基于社區(qū)場景的合作。
中國移動還通過成立聯(lián)盟的方式引入更多合作伙伴,如“139”合作計劃下面的5G聯(lián)創(chuàng)、數(shù)字家庭、物聯(lián)網(wǎng)三大產(chǎn)業(yè)聯(lián)盟,以及成立的邊緣計算開放實驗室和O-RAN聯(lián)盟等。中國移動董事長尚冰表示:“一花獨放不是春,百花齊放春滿園,中國移動的發(fā)展壯大離不開全球產(chǎn)業(yè)鏈伙伴的抱團(tuán)合作?!闭驗槿绱耍袊苿硬粩嘧龃笞约旱摹芭笥讶Α?。
而對于某些比較成熟和擅長的跨行業(yè)領(lǐng)域,中國移動則采取直接成立子公司的方式進(jìn)行拓展。例如,6月27日中國移動宣布成立新的車聯(lián)網(wǎng)公司中移智行網(wǎng)絡(luò)科技有限公司,以拓展智慧公路、自動駕駛、飛聯(lián)網(wǎng)等智能大交通領(lǐng)域拓展相關(guān)業(yè)務(wù);近期,中國移動成立全資子公司中移動金融科技,目標(biāo)是打造中國移動國內(nèi)一流的“通信+消費+金融”綜合服務(wù)商,主要業(yè)務(wù)涵蓋融合支付、特色電商和金融科技三大板塊。
這些子公司以中國移動傳統(tǒng)能力為基礎(chǔ),向跨行業(yè)領(lǐng)域拓展,將是中國移動未來能力提升的重要方向。
總之,深化實施“大連接”戰(zhàn)略和“四輪驅(qū)動”融合發(fā)展戰(zhàn)略,提升自身連接能力,向新業(yè)務(wù)范圍拓展,中國移動走過了精彩紛呈的2018年。在近日的2019年工作會議上,中國移動表示將深化“大連接”戰(zhàn)略,促進(jìn)融合發(fā)展,堅持創(chuàng)新轉(zhuǎn)型,可以預(yù)見隨著5G的預(yù)商用以及物聯(lián)網(wǎng)等的成熟,中國移動將會取得更為出色的表現(xiàn)。
數(shù)字:18億人次
截至11月底,中國移動4G客戶超7億戶,VoLTE客戶達(dá)3.6億戶,家庭寬帶用戶總數(shù)達(dá)1.4億戶,物聯(lián)網(wǎng)連接數(shù)凈增2.9億。在提速降費方面,中國移動手機(jī)上網(wǎng)流量單價累計同比下降61%,國際漫游流量平均單價下降50%,互聯(lián)網(wǎng)專線平均單價下降23%,各項降費舉措累計惠及客戶18億人次、企業(yè)172萬家。