10月16日消息,共享汽車分時租賃品牌GoFun出行,舉辦了4.0新版本產(chǎn)品發(fā)布會。據(jù)悉,該版本產(chǎn)品關(guān)注用戶在共享汽車應(yīng)用過程中的關(guān)鍵體驗,在品牌視覺,應(yīng)用交互、創(chuàng)新功能、運營規(guī)則、新技術(shù)應(yīng)用等方面進(jìn)行了系統(tǒng)性升級。GoFun出行CEO譚奕指出:“GoFun出行將更加注重品牌形象與消費群體的契合,而此次4.0新版本的發(fā)布具有里程碑式的意義。”
自去年8月,GoFun出行發(fā)布3.0版本,取消了異地還車費的同時,新增了電子圍欄、入口點位置、查看入口照片、AR導(dǎo)航等功能,使用戶尋找取車網(wǎng)點和車輛更方便。在此次4.0版本的升級過程中,GoFun出行邀請了業(yè)內(nèi)頂尖的UI和UED設(shè)計公司EICO加盟,在交互和用戶體驗方面重新設(shè)計,針對用戶的使用需求對產(chǎn)品進(jìn)行了重構(gòu),從取車到還車等一系列運營規(guī)則進(jìn)行升級。
設(shè)計,是本次4.0版本發(fā)布的關(guān)鍵詞之一。在發(fā)布會現(xiàn)場,EICO合伙人何曉通過品牌溝通力和新出行體驗兩個方面對GoFun出行全新品牌形象進(jìn)行闡釋,把原本工具性的產(chǎn)品延伸為新出行的品牌。她表示,“希望讓GoFun出行成為連接人和車的優(yōu)秀服務(wù)者,不再僅僅是一個用車工具。”
4.0版本實現(xiàn)了用戶體驗六大功能的突破
GoFun出行是首汽集團(tuán)旗下新能源分時租賃業(yè)務(wù),于2016年2月25日正式上線,首個運營城市落戶北京。2017年3月25日,GoFun出行與奇瑞新能源簽署采購協(xié)議,并簽訂首批訂單1萬臺純電動車小螞蟻。截至目前,GoFun出行已經(jīng)覆蓋了北京、重慶、廣州等65個城市的800萬用戶,整體車輛投放超過3萬輛,停車網(wǎng)點7500個。
“共享出行正在從拼故事、拼規(guī)模的無差異化競爭時代,轉(zhuǎn)向回歸提升用戶體驗的核心課題上來?!?譚奕指出,當(dāng)行業(yè)正在走出同置換經(jīng)營的野蠻發(fā)展期,用戶對共享出行就有了更精細(xì)化和個性化的體驗需求 。發(fā)布會現(xiàn)場,譚奕詳細(xì)介紹了身份極速驗證,網(wǎng)點實景導(dǎo)航,隨意還車服務(wù),不計免賠按時計費等重要功能。
值得一提的是,在本次版本更新中,GoFun出行融入了區(qū)塊鏈技術(shù),增加“用車即挖礦”功能,用戶可以通過完成用車、簽到、邀請好友等“小任務(wù)”,制造平臺上的數(shù)字資產(chǎn);未來GoFun出行還會推出區(qū)塊鏈錢包和區(qū)塊鏈數(shù)據(jù)瀏覽器,提供更多有趣的體驗。
另外,“超?!惫δ苁荊oFun4.0版本中最新推出的服務(wù)功能,此功能上線后,用戶可以在APP網(wǎng)點合作停車場的任何一個空閑車位進(jìn)行還車,更加便利。在譚奕看來,“超停功能不止是體驗上的升級,同時也關(guān)乎整個行業(yè)商業(yè)模式的合理性?!背怂⑸矸葑C以外,GoFun增加了人臉識別系統(tǒng),實現(xiàn)全程對駕駛員的證件與本人的核查。從企業(yè)的角度來看,此舉將減輕行業(yè)對于用車安全、行車安全的焦慮。
無人駕駛技術(shù)落地,2019年目標(biāo)投放1000臺
在本次發(fā)布會上,GoFun出行還展示了在無人駕駛技術(shù)領(lǐng)域內(nèi)的成果。在成都經(jīng)開園區(qū)實驗基地,經(jīng)過6個月的測試,GoFun出行的無人駕駛技術(shù),已被成功應(yīng)用于量產(chǎn)車上,并預(yù)計到2019年年底在成都實現(xiàn)投放1000臺自動駕駛運營車輛的目標(biāo)。且GoFun使用的L2-L4間的自動駕駛技術(shù),使單車自動取還車的成本,降低了10倍。
譚奕分享到,“目前共享汽車為無人駕駛技術(shù)提供了真實的應(yīng)用落地場景,未來通過自動駕駛調(diào)度之后,無論是用戶的停車體驗,還是夜間調(diào)度降低人力成本,效率都將得到巨大提升,用戶下車后可以做到一鍵泊車,智能化出行得到充分體現(xiàn),這將為出行行業(yè)帶來拐點?!?/p>
盈利方面,GoFun出行自今年的4月27日開始,綜合訂單和總體應(yīng)收均處于上升階段。截至上個周末,較4月已經(jīng)有了352%的收入增長,單車租車收入增長達(dá)62%。目前,單車單次使用平均公里數(shù)26km,每臺車的日平均單數(shù)從之前的2單增長至5單。GoFun出行從1.0到4.0時代僅用了不到兩年的時間,目前所呈現(xiàn)的一切都還是行業(yè)的初級形態(tài)。
不僅如此,GoFun出行還與廣東佛山政務(wù)應(yīng)用“智信禪城”區(qū)塊鏈項目達(dá)成合作,實現(xiàn)全國首次兩個不同行業(yè)區(qū)塊鏈項目的落地,開創(chuàng)了共享經(jīng)濟(jì)領(lǐng)域與政府企業(yè)區(qū)塊鏈技術(shù)的嘗試,通過信用傳遞及開放的多邊共享,實現(xiàn)了用戶數(shù)據(jù),車輛數(shù)據(jù),行車數(shù)據(jù)等多節(jié)點的信任、信用、安全、隱私等痛點。
共享出行,分時租賃市場,正在面臨嚴(yán)峻的考驗,已經(jīng)有不少品牌由于資金、投放、運維等環(huán)節(jié)出現(xiàn)問題,無奈黯然離場?!肮蚕沓鲂惺且粋€沒有捷徑,沒可能投機的行業(yè),也正是因為行業(yè)這樣的特殊性,其生存門檻也格外高,不僅要在戰(zhàn)略上選對賽道,合理投入資源,還要耐得住寂寞,這是一個必將會影響國計民生的行業(yè),”譚奕說。共享汽車行業(yè)正在進(jìn)入精細(xì)化運營的關(guān)鍵轉(zhuǎn)折期,一切才剛剛開始。