親寶寶馮培華：教育產(chǎn)品獲客有方法可學(xué)

6月4日消息，親寶寶創(chuàng)始人&CEO馮培華近期出席未來之星舉辦的“教育用戶洞察系列線上沙龍”。圍繞年輕一代家長群體，馮培華分析了新時代家長群體的新特點和消費習(xí)慣，探討如何從產(chǎn)品設(shè)計角度吸引年輕一代家長，同時還分享了有效的新獲客方式。

目前，親寶寶已經(jīng)構(gòu)建了包含品牌廣告、自營育兒生活品牌和幼兒啟蒙三大業(yè)務(wù)。親寶寶去年涉足啟蒙教育行業(yè)，發(fā)布了針對2-7歲兒童家庭的數(shù)學(xué)認(rèn)知啟蒙課“親寶玩數(shù)學(xué)”。在今年疫情期間，“親寶玩數(shù)學(xué)”課程自然完課率提升50%以上。

在談到親寶寶的教育產(chǎn)品業(yè)務(wù)時，馮培華表示，創(chuàng)業(yè)要找到自己覺得是正確的東西，堅持下去，抓住屬于你的用戶人群。新一代年輕家長，他們對互聯(lián)網(wǎng)非常熟悉，有自己對于互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品的感知和標(biāo)準(zhǔn)，所以產(chǎn)品要打動他們必須做到極致。家長在使用產(chǎn)品時獲得愉悅感，會讓家長對產(chǎn)品形成信任感，最后會形成口碑。

馮培華舉例稱，在做親寶寶數(shù)學(xué)APP設(shè)計的時候，第一版偏營銷型，最新一版則更加簡約，就是要把不重要的東西全部拋棄掉，更加簡單呈現(xiàn)核心功能。

另外，對于一直以來困擾教育行業(yè)創(chuàng)業(yè)者的“獲客問題”，馮培華則認(rèn)為：“獲客其實不是沒有方法可學(xué)，現(xiàn)在獲客的方法其實都很通用，很透明?！?/p>

馮培華介紹了親寶寶在獲客上的四點方法邏輯：

第一，親寶寶的獲客邏輯就是不要浪費錢。因而必須得建立一套自己的價值體系和評估體系。來衡量獲客成本是否值得的。

第二，獲客的過程需要用心。要清楚自己的用戶畫像是什么，去獲得精準(zhǔn)用戶，需要從物料生產(chǎn)到渠道投放，再到流程監(jiān)控。這是一個非常系統(tǒng)化、精細(xì)化運營的過程。

第三，選擇用戶質(zhì)量更好的大流量渠道。抖音、快手、百度和騰訊都是親寶寶很好的獲客渠道。

第四，付費推廣得到的應(yīng)該是種子用戶。通過產(chǎn)品力和運營能力，讓種子用戶發(fā)芽，甚至產(chǎn)生更多種子用戶。在產(chǎn)品沒有準(zhǔn)備好之前，還沒積累沒有正向的口碑的話，邏輯上不要輕易用高價格買到一大堆用戶。

馮培華強(qiáng)調(diào)，教育創(chuàng)業(yè)一定要考慮原始出發(fā)點，在這個過程中要有現(xiàn)實主義的一面，但理想主義的一面也是非常重要的。品牌是非常重要的終局，相比僅作為流量入口，滿足用戶需求的產(chǎn)品會有更大機(jī)會。