5G早期商用套餐可能會令人失望

2018年6月5G第一版標(biāo)準(zhǔn)發(fā)布，但5G完整版還要等到2020年。5G早期商用可能會令人失望，2020年之前5G還未能改變世界。2020年之前的5G更像4G的加強(qiáng)版，擁有更高的速率，那么5G的早期套餐會是什么樣？

5G未來市場走勢

根據(jù)GSMA Intelligence的預(yù)判，到2025年全球?qū)⒂?3.6億個(gè)5G移動連接，占總移動網(wǎng)絡(luò)連接的15%。中國將成為最大的5G市場，是美國市場的兩倍以上，但5G滲透率可能不如其他市場。

國內(nèi)運(yùn)營商2019開始預(yù)商用5G，各大手機(jī)廠商也將在2019年推出5G智能手機(jī)，消費(fèi)者無疑將在2019年體驗(yàn)到5G網(wǎng)絡(luò)。

現(xiàn)“5G第一”商用套餐

第一個(gè)5G無線呼叫、第一個(gè)5G商用網(wǎng)絡(luò)、第一個(gè)5G智能手機(jī)等“5G第一”的消息不斷涌現(xiàn)。全球各大運(yùn)營商、設(shè)備商都在搶奪所謂的“5G第一”，并且各有各的說法。5G作為營銷噱頭，用于描述他們希望創(chuàng)建的網(wǎng)絡(luò)，但5G網(wǎng)絡(luò)本身還未真正到來。下面先看下那些自稱“5G第一”商用情況。

Verizon第一個(gè)5G固定網(wǎng)絡(luò)

2018年10月，Verizon在美國的休斯頓、印第安納波利斯、洛杉磯和薩克拉門托的部分地區(qū)推出全球首個(gè)商用5G固定無線寬帶服務(wù)Verizon 5G Home?！?G Home”服務(wù)提供300 Mbit/s下載速率，峰值速度接近1Gbit/s，Verizon移動客戶需每月支付50美元服務(wù)費(fèi)，非Verizon移動客戶則需要70美元。

消費(fèi)者于推廣早期將免費(fèi)使用Verizon 5G Home 3個(gè)月，還可獲得3個(gè)月的免費(fèi)YouTube電視，以及免費(fèi)的Apple TV 4K（價(jià)值180美元）或免費(fèi)的Google Chromecast Ultra（價(jià)值70美元）設(shè)備。有分析師預(yù)測，Verizon第一年內(nèi)將實(shí)現(xiàn)約10％的滲透率，約100萬戶的客戶。

Verizon 5G Home用來代替目前的有線寬帶服務(wù)。“5G Home”的套餐資費(fèi)以速率計(jì)費(fèi)，不限流量，這也與現(xiàn)有的有線寬帶套餐資費(fèi)類似。5G固定無線寬帶是切入5G市場比較好的方式，消費(fèi)者愿意接受更高速率的固定寬帶。

芬蘭Elisa第一個(gè)5G準(zhǔn)套餐

芬蘭的Elisa是第二家宣稱“世界上第一個(gè)”推出5G網(wǎng)絡(luò)的運(yùn)營商，卡塔爾的Ooredoo早在其之前宣布了“世界上第一個(gè)”5G網(wǎng)絡(luò)，Elisa不同之處是推出了5G準(zhǔn)套餐（見圖1）。Elisa的5G套餐約50歐元，提供無限量數(shù)據(jù)，600Mbit/s下載速率，但沒有兼容的終端可用，即其用戶目前還是不能使用5G網(wǎng)絡(luò)。

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圖1? 芬蘭Elisa準(zhǔn)5G套餐資費(fèi)

圖2? 芬蘭Elisa分速率的套餐資費(fèi)

芬蘭Elisa套餐的特色是通過細(xì)分速率定價(jià)，流量實(shí)現(xiàn)真正的不限量，區(qū)域內(nèi)沒有最高限量，也沒有達(dá)量降速（如圖2所示）。用戶對網(wǎng)絡(luò)的感知只有網(wǎng)絡(luò)速率，而沒有背后的網(wǎng)絡(luò)制式。Elisa推出5G套餐沒有顧慮，只需在現(xiàn)有套餐體系上增加更高速率檔次即可。

芬蘭Elisa做到某區(qū)域真正的不限量，類似我們省內(nèi)“不限量”，但歐盟還是限定最高用量。Elisa除了通過速率定價(jià)，還通過數(shù)據(jù)容量加以定價(jià)。

以上“第一”未必是真正的“第一”，但也可為未來真正的“第一個(gè)”標(biāo)準(zhǔn)5G網(wǎng)絡(luò)作好借鑒。

5G產(chǎn)品套餐預(yù)測

4G在國內(nèi)市場已普及“不限量”，即使是有條件的“不限量”。而5G將繼續(xù)提供不限量，并有可能是真正無條件的不限量。當(dāng)套餐實(shí)現(xiàn)真正的不限量，運(yùn)營商該如何向用戶收取費(fèi)用？

一是5G收費(fèi)模式的變化，服務(wù)差異化引收費(fèi)模式多樣化。

圖3 5G商業(yè)模式的轉(zhuǎn)變

5G將改變傳統(tǒng)收費(fèi)模式，帶來新業(yè)務(wù)模式。在傳統(tǒng)模式中，運(yùn)營商向客戶提供大部分無差別的標(biāo)準(zhǔn)化“移動寬帶”服務(wù)，該模式主要基于訂閱“分鐘和數(shù)據(jù)”包收費(fèi)或基于數(shù)據(jù)使用的每個(gè)設(shè)備收費(fèi)。

新的收費(fèi)模式將基于服務(wù)的特定特征來定價(jià)。運(yùn)營商在5G網(wǎng)絡(luò)中實(shí)施NFV/SDN和網(wǎng)絡(luò)切片等技術(shù)，可以向客戶提供各種差異化服務(wù)，并構(gòu)建各種收費(fèi)模式。運(yùn)營商提供不同的“服務(wù)”，具體取決于客戶想要低延遲和高數(shù)據(jù)吞吐量，還是同時(shí)支持?jǐn)?shù)千個(gè)設(shè)備連接的服務(wù)。5G的需求擴(kuò)張將來自許多垂直經(jīng)濟(jì)部門的大量專業(yè)應(yīng)用，收費(fèi)模型需要變得更加復(fù)雜，因?yàn)槎▋r(jià)需要與所提供服務(wù)的特定特征相匹配，這意味著為某些服務(wù)將收取額外費(fèi)用或使用非常不同的收費(fèi)模式。

新的收費(fèi)模式將帶來更多B2B2C的付費(fèi)方式。運(yùn)營商能針對各種不同客戶需求提供定制網(wǎng)絡(luò)連接服務(wù)，提供極致的個(gè)性化服務(wù)，這需要引入第三方中介來支撐服務(wù)，中介可以是VR平臺、游戲平臺、IoT平臺等。用戶可以通過B2C方式向運(yùn)營商購買網(wǎng)絡(luò)費(fèi)，再向中介購買服務(wù)，也可以通過B2B2C方式直接向中介購買融合服務(wù)，而服務(wù)將捆綁網(wǎng)絡(luò)(如圖3所示)。

二是5G套餐結(jié)構(gòu)的變化，速率、網(wǎng)絡(luò)延遲等服務(wù)特征引入。

5G產(chǎn)品不是對前幾代的網(wǎng)絡(luò)延續(xù)，而是引來全新的套餐結(jié)構(gòu)，套餐內(nèi)容不再局限于語音、流量、信息，將引入包括速率、網(wǎng)絡(luò)延遲等服務(wù)特征元素。用戶不再基于使用量付費(fèi)，而是基于何種速率、何種服務(wù)級別付費(fèi)。

·速率計(jì)費(fèi)：“速率+流量”與“速率+內(nèi)容”

單純以速率計(jì)費(fèi)模式并不陌生，有線寬帶早就以不同速率實(shí)現(xiàn)不同收費(fèi)。目前也有個(gè)別國家的運(yùn)營商推出移動業(yè)務(wù)純速率計(jì)費(fèi)，例如芬蘭的Elisa、DNA以及瑞士電信等。

對于大部分國家或地區(qū)，純速率計(jì)費(fèi)還需要一段轉(zhuǎn)變過程。運(yùn)營商的現(xiàn)有套餐與純速率套餐依然有較大差距，純速率套餐只能是非常高價(jià)的套餐。運(yùn)營商需要吸引用戶遷轉(zhuǎn)，可以在商用初期嘗試提供“速率+流量”的付費(fèi)方式，不同速率對應(yīng)不同容量，通過大速率、大容量吸引用戶遷轉(zhuǎn)。隨著時(shí)間推移，AR/VR等商業(yè)模式逐漸成熟，運(yùn)營商可以加入5G專屬內(nèi)容推“速率+內(nèi)容”來實(shí)現(xiàn)差異化的資費(fèi)。

·服務(wù)級別計(jì)費(fèi)：5G套餐將隱藏在特定服務(wù)中

5G專屬服務(wù)，例如低延遲相關(guān)的應(yīng)用服務(wù)，需要加入服務(wù)級別實(shí)現(xiàn)差異化收費(fèi)，響應(yīng)快慢成為收費(fèi)的主要依據(jù)：響應(yīng)快的收費(fèi)高，響應(yīng)慢的收費(fèi)低。這種套餐可能捆綁特定的服務(wù)銷售，用戶只需購買相應(yīng)服務(wù)即可，不用思考背后到底是什么套餐。比如，用戶購買VR設(shè)備、智能手表等就可以終身免流量。

三是5G套餐價(jià)格額變化，高速率不會帶來大幅度提價(jià)。

5G均將會經(jīng)歷同樣的網(wǎng)絡(luò)發(fā)展周期，有商用早期、成長期、成熟期、衰退期。5G商用早期的資費(fèi)將超過4G，因此電信運(yùn)營商可以區(qū)分不同的服務(wù)。隨著時(shí)間的推移，運(yùn)營商將會下調(diào)5G資費(fèi)到目前4G資費(fèi)水平，隨之而來的就是5G的大規(guī)模普及。由于移動通信資費(fèi)整體趨勢是波動性下滑，5G未來整體資費(fèi)將低于4G整體資費(fèi)（見圖4）。

圖4 不同網(wǎng)絡(luò)資費(fèi)的演變

5G高速率不可能實(shí)現(xiàn)大幅提價(jià)，消費(fèi)者為4K視頻購買更高速率、價(jià)格更貴的固定寬帶，但不會為高速率、價(jià)格更貴的移動寬帶付費(fèi)。4K視頻無法在移動屏得到充分的體驗(yàn)，消費(fèi)者會退而求其次選擇現(xiàn)有4G套餐。5G商用早期，5G資費(fèi)將超過4G，但不會太高。隨著AR/VR等5G專屬應(yīng)用的成熟與普及，消費(fèi)者為體驗(yàn)獨(dú)特的5G服務(wù)，可能會為更高速率支付更貴套餐。

小結(jié)

在4G采用之初，沒有人能夠預(yù)測在移動寬帶背后增長的新商業(yè)模式，如共享服務(wù)、流媒體和社交應(yīng)用等。在5G未真正普及之前，5G商業(yè)模式仍然存在各種探索的可能性。5G套餐或?qū)c現(xiàn)在套餐完全不相同，純服務(wù)付費(fèi)、廣告付費(fèi)等模式或?qū)⒊蔀橹髁鳌?/p>