中國家電行業(yè)正對人工智能技術(shù)的探索和應(yīng)用，尋求行業(yè)“智慧升級”

作為曾經(jīng)的“世界工廠”，中國傳統(tǒng)家電行業(yè)正在加快對各種人工智能技術(shù)的探索和應(yīng)用，以適應(yīng)消費側(cè)的多樣化需要，尋求全行業(yè)的“智慧升級”路徑。

可以搜集溫度、濕度、空氣質(zhì)量指數(shù)，制定和更新清掃計劃的掃地機器人;定期監(jiān)測冰箱內(nèi)食品的保質(zhì)期，提示過期信息，同時還能自動生成菜譜、幫助用戶制定購物計劃的智能冰箱;與智能手環(huán)連接，根據(jù)用戶健康狀況調(diào)整工作模式的空調(diào)和空氣凈化器;如果出門忘記關(guān)燃氣，智能燃氣灶可以立即向用戶手機發(fā)送報警提示，或是根據(jù)指令主動關(guān)閉灶具……這些聽上去像在科幻電影中的產(chǎn)品，正在中國各大家電企業(yè)的實驗室、生產(chǎn)車間與網(wǎng)上銷售平臺變成現(xiàn)實。

合肥美菱發(fā)布了一款具有智能冷量分配和智能識別技術(shù)的“智慧”冰箱，不僅能自動識別食材、提示過期信息，還打破了傳統(tǒng)冰箱的冷藏、冷凍固有分區(qū)，可根據(jù)用戶意愿按需調(diào)溫、隨時切換。在此之前，美菱曾發(fā)布了基于智慧控鮮技術(shù)系統(tǒng)的全新產(chǎn)品，以智能、變頻、控鮮三大技術(shù)為支撐，主打高端市場。

“網(wǎng)上流傳著比爾·蓋茨的一句話：在未來，一個沒有智能家居系統(tǒng)的住宅會像今天不能上網(wǎng)的住宅那樣不合潮流。可能現(xiàn)在我們覺得新鮮的技術(shù)，短短幾年后就會變得極為常見!”剛剛給家里換了一款智能冰箱、添了一臺掃地機器人的合肥市民劉君這樣說。

中商產(chǎn)業(yè)研究院發(fā)布的《2017年中國人工智能產(chǎn)業(yè)研究報告》顯示，2016年中國人工智能市場規(guī)模已達到96.61億元，增長率為37.9%，人工智能市場規(guī)模持續(xù)增長，預計2017年將超130億元，并有望在2018年突破200億元。

智能家居正是人工智能的重要應(yīng)用領(lǐng)域之一。中國知名的家電銷售平臺蘇寧易購發(fā)布的報告顯示，今年十一黃金周期間，單價在7000元以上的家電產(chǎn)品銷售增幅超170%，而這些高端產(chǎn)品大多都搭載了人工智能技術(shù)。

業(yè)內(nèi)專家認為，劉君這樣的年輕一代和中產(chǎn)家庭已成為中國家電產(chǎn)品消費的主力軍，他們樂于為科技含量高的智能家電“買單”，且并不缺乏消費能力，他們需要的是更高端的功能和體驗。

“貫徹新發(fā)展理念，建設(shè)現(xiàn)代化經(jīng)濟體系”成為十九大報告的重要內(nèi)容，而在這部分內(nèi)容中，首要提出的就是“深化供給側(cè)結(jié)構(gòu)性改革”，同時“推動互聯(lián)網(wǎng)、大數(shù)據(jù)、人工智能和實體經(jīng)濟深度融合”。

“隨著智能化、物聯(lián)網(wǎng)的快速發(fā)展，智能家居正進入發(fā)展快車道，而全球家電智能化只是‘萬里長征走完了第一步’，未來的路還很長，市場也很廣闊，需要企業(yè)持續(xù)投入、技術(shù)不斷創(chuàng)新。”在前不久舉行的2017年中國家用電器技術(shù)大會上，中國家用電器協(xié)會理事長姜風這樣說。

諸多市場咨詢機構(gòu)分析稱，家電行業(yè)作為“與消費者距離最近的制造業(yè)”，正在這條新路徑上提速前行，知名企業(yè)推出新產(chǎn)品的熱情也在持續(xù)增加。

海爾近來推出的一款智能熱水器，已經(jīng)從手機控制發(fā)展到用語音設(shè)置溫度，并記錄和分析家庭成員的洗澡習慣，且能結(jié)合當?shù)氐碾A梯電價政策，幫助用戶制定多種節(jié)能方案。

而美的生產(chǎn)的一款智能電飯煲，能夠分辨出世界上2000多種稻米品種，進行最佳烹飪程序選擇。此前，美的收購了德國機器人巨頭庫卡，旨在布局人工智能領(lǐng)域。

長虹發(fā)布的人工智能電視則實現(xiàn)了自然語音交互和深度學習，特別是在“認知”層面，能以人為中心，實現(xiàn)高效語音交互協(xié)同及語義識別理解。

業(yè)內(nèi)人士認為，人工智能不止會讓曾享譽世界的中國傳統(tǒng)家電行業(yè)找到新的產(chǎn)銷增長點，還將從中誕生出新的商業(yè)模式。

此前，在工業(yè)和信息化部賽迪研究院主辦的“人工智能與智慧家庭”圓桌論壇上，海爾人工智能總監(jiān)、機器人團隊負責人李宏言預測，未來，人工智能將使不同的家電通過多傳感器實現(xiàn)互聯(lián)互通，同時結(jié)合大數(shù)據(jù)、云計算建立用戶畫像，進行信息的精準挖掘和推薦。

“這樣就可以把傳統(tǒng)家電的售賣，升級為一種長線的智能服務(wù)模式。”他認為。

但也有業(yè)內(nèi)人士“冷靜”指出，人工智能技術(shù)仍需解決兩個問題，一是要實現(xiàn)標準化和平臺共享，以改變不同品牌推出的智能產(chǎn)品可能需要用戶使用不同操作平臺、下載不同手機APP的現(xiàn)狀，使產(chǎn)品互聯(lián)互通，提高融合度;二是開發(fā)出更多基于用戶體驗的智能應(yīng)用，讓家電更“聰明、貼心”。