5G時代“用戶”才是5G時代互聯(lián)網轉型的實質

2018新媒體世界杯元年，手機成為用戶觀看世界杯內容的主流方式之一。來自咪咕公司的數(shù)據顯示，開賽以來，通過咪咕視頻觀看世界杯賽事，每天都超過1億人次?？梢哉f，咪咕視頻以友好的用戶體驗，帶來對傳統(tǒng)觀看場景的全面顛覆，開創(chuàng)了真正屬于用戶的世界杯時代。

咪咕視頻不僅改變了用戶的觀看方式，更是重新定義了世界杯直播。世界杯期間，針對用戶基于消費升級的多元化看球需求，咪咕公司作為世界杯新媒體及電信傳輸指定官方合作伙伴，開創(chuàng)了一系列基于AI人工智能的黑科技，徹底顛覆了廣大用戶的觀賽體驗，讓用戶從旁觀者變成參與者，首次深度參與世界杯直播的互動，開創(chuàng)了BI全場景、沉浸式世界杯賽事直播全新業(yè)態(tài)。

隨著廣播電視、IPTV、互聯(lián)網視頻平臺相繼推出直播業(yè)務，識別度不高的產品注定會被淹沒在茫茫“端”海中，產品價值、用戶價值更無從談起。作為一個頂級體育賽事直播的新手，咪咕視頻是怎么獲得億級用戶認可和歡迎的？業(yè)界普遍認為，除了世界杯本身的魅力外，更是因為用戶在咪咕視頻上體驗到了前所未有的身臨其境的感受。

為了滿足用戶對體育賽事直播現(xiàn)場感的需求，咪咕視頻在保障流暢度的基礎上，首次在國內將真4K技術創(chuàng)新應用在世界杯賽事內容呈現(xiàn)上，將真4K技術應用到電視大屏端上，再一次將大屏端用戶觀看世界杯內容的體驗推向新高度，為4K技術在行業(yè)的踐行與推廣提供了寶貴經驗。真4K畫質分辨率高達3840x2160，比1080P提高了4倍，讓畫面更加清晰震撼，讓用戶仿佛身臨其境看球；真4K運用了HDR技術，讓直播色彩更加飽滿，其幀率高達50幀，是當前主流視頻的兩倍，把每幀間隔縮短至0.02秒，畫面更為流暢。在小屏端，咪咕視頻也率先推出了50幀原畫直播，使得過去在屏幕上難以看清的細節(jié)，比如裁判在紅黃牌上面寫下的球員名字，甚至是裁判手表上的時間等，都可以通過咪咕視頻的50幀原畫直播看得一清二楚。

此外，咪咕視頻推出的“多視角功能”提供了兩隊球員、教練和替補的多個機位，還有可以專門用于看戰(zhàn)術的“上帝視角”。通過多種視角，全方位還原比賽現(xiàn)場，給予用戶身臨其境般的看賽體驗。

隨著移動網絡的發(fā)展，觀看直播的用戶幾乎可以隨時在線，但是他們觀看直播的時間卻是隨機、零散的，比如乘坐公交、地鐵時，等車時，進餐時，入睡前，甚至聊天的間隙。這就對互聯(lián)網直播平臺提出了更高的要求：即想要吸引用戶，必須全面、精煉、優(yōu)質。

本次世界杯，咪咕視頻客戶端擁有成熟的內容聚合模式，不僅提供高清優(yōu)質直播內容，且推出“地表最強解說天團”，共有詹俊、李元魁等28位專業(yè)名嘴奉獻共計超過120場精彩解說，平均每場有兩到三組不同的專業(yè)解說，用戶可任意選擇自己喜歡的大咖，還可以隨時切換。此外，用戶還可以在同一場比賽中實現(xiàn)任意四個視角的同屏觀看，如果是同時進行的不同場次比賽，用戶可以通過多屏同看功能同步觀看到四路直播。

這相當于咪咕視頻為每場直播賽事開通了8-10個“頻道”，用戶可以根據自己喜好任意選擇，全程看自己想看的畫面，聽自己想聽的解說，體驗更專業(yè)、更有趣的世界杯。

從過去只能單向的被動觀看，到實現(xiàn)交互式、定制式直播，用戶的世界杯體驗發(fā)生了根本的改變。

隨著互聯(lián)網及寬帶技術水平的提高，體育直播技術含量的日益增加，人們對于直播內容與呈現(xiàn)方式的匹配度的要求也日益嚴苛。用各式各樣的媒體形式將富于動態(tài)的體育內容以清晰明了的方式呈現(xiàn)出來，為用戶制作出一道道食材新鮮、用料講究、口味豐富、色澤誘人的“美味”，成為未來的發(fā)展趨勢。

本次世界杯咪咕視頻提供的新媒體直播，以精彩頻出的技術升級刷新了用戶的觀賽體驗。為滿足當前用戶對精彩短視頻快速、海量、個性化的觀看和分享需求，咪咕視頻率先在6月14日揭幕賽上推出了黑科技——AI直播剪輯官。AI直播剪輯官能準確識別進球、射門、角球等7大場景和世界杯所有球隊、球員，剪輯準確率達100%，將短視頻剪輯速度從10分鐘縮短至10秒以內，效率提升近60倍，平均每場賽事剪輯數(shù)量提升8倍。由AI剪輯的C羅進球短視頻，短短一天在咪咕視頻手機客戶端的觀看人次就突破1億。咪咕視頻的AI系統(tǒng)不僅在剪輯短視頻上大顯身手，還通過智能預測、極致搜索、視頻彩鈴、情感識別，讓世界杯更懂用戶。

在優(yōu)化平臺構架的基礎上，深度挖掘用戶需求，咪咕視頻將技術創(chuàng)新與業(yè)務呈現(xiàn)深度結合，將4K、AI、大數(shù)據、云計算等先進技術結合體育內容創(chuàng)新應用，打造全場景、多終端、沉浸式的世界杯直播新媒體平臺，讓用戶暢享大屏小屏互動的觀賽樂趣和身臨其境的體驗。不少業(yè)內人士指出，借助世界杯，咪咕在體育領域迅速成長，實力初現(xiàn)，成為視頻行業(yè)繼“優(yōu)愛騰”之后的最大黑馬。

世界杯已經結束，為繼續(xù)滿足用戶對足球的熱情以及對更快樂、更健康、更有趣的生活方式的追求，把世界杯精彩體驗持續(xù)提供用戶，7月11日，咪咕公司宣布與蘇寧達成戰(zhàn)略合作，雙方將在賽事直播、內容制作、智能硬件、大數(shù)據應用、體育設施等多領域展開全產業(yè)鏈合作。并將聯(lián)手打造咪咕-PP體育聯(lián)運平臺，PP體育的豐富賽事內容將在咪咕客戶端等產品內呈現(xiàn)。

這意味著，在世界杯結束后，用戶很快就能在咪咕視頻上暢享歐冠、亞冠、WWE（世界摔角娛樂）、UFC(終極格斗冠軍賽)等四項頂級賽事，英超、意甲、德甲、西甲、法甲等五大聯(lián)賽，以及中超等豐富的體育賽事內容。

5G時代，加強“用戶為王”的專業(yè)主義建設無疑是必需的，這意味著增加對用戶的關注，拋棄原來“自說自話”的霸權式表達，重構“內容”，理解用戶的選擇性偏好，在“用戶的選擇性引領”中根植專業(yè)主義的“內容”。因為“用戶”才是5G時代互聯(lián)網轉型的實質。