中國智能音箱落后的原因是什么?現(xiàn)狀如何?
自從2014年亞馬遜Echo發(fā)布以來,智能音箱在消費(fèi)者中越來越受歡迎。隨著人工智能和語音識別技術(shù)漸漸成熟,智能音箱在日常生活中帶來的功能也愈發(fā)強(qiáng)大。
美國消費(fèi)者對智能家居產(chǎn)品的接受度提高為智能音箱的普及提供了良好的基礎(chǔ),也因此美國是智能音箱的早期使用者,這一地區(qū)使用率已接近20%。然而,智能音箱在世界其他范圍內(nèi)使用率并不高,中國市場在過去幾年也是停滯不前。但該狀況或許在2018年就會有質(zhì)的飛躍。
中國智能音箱市場為何落后?
由于語音助手的語言限制導(dǎo)致亞馬遜與谷歌的家用智能音箱無法大規(guī)模進(jìn)入中國市場。另一方面,智能音箱的關(guān)鍵功能之一是作為連接和控制其他智能家居設(shè)備的中心,而中國的智能家居市場直到最近才開始初見端倪,無法讓智能音箱的功能最大化利用。此外,諸如天貓,小米等這些為智能音箱提供補(bǔ)貼的廠商在進(jìn)入市場之前,智能音箱的價格也無法讓消費(fèi)者接受。
智能音箱市場增長的動力
根據(jù)Counterpoint統(tǒng)計2017年前十月智能音箱在中國的銷量僅10萬臺。但2017年下半年,天貓,小米,騰訊,百度和聯(lián)想等大型互聯(lián)網(wǎng)科技公司的加入,推動了中國智能音箱市場增長。天貓和小米分別在雙11天貓精靈X1促銷活動和2018年3月發(fā)布的入門級智能音箱小米AI Mini均實現(xiàn)了100萬臺的銷量。
適中的價格是推動智能音箱發(fā)展的關(guān)鍵因素,尤其是在消費(fèi)者對價格敏感的中國市場。這些大型的科技互聯(lián)網(wǎng)公司不光在技術(shù),分銷和營銷方面具有優(yōu)勢,他們也擁有足夠的財力為多數(shù)消費(fèi)者購買仍處于試驗階段的產(chǎn)品提供補(bǔ)貼并在最初階段搶占市場份額。雖然目前的智能音箱仍有很多需要改善的地方,但是這種降價促銷戰(zhàn)略無疑是在行業(yè)發(fā)展初期搶占份額的好手段,因此618購物節(jié)無疑會打響新一輪的價格戰(zhàn),進(jìn)一步推動智能音箱在中國市場的銷量。
現(xiàn)狀
京東是第一家進(jìn)入智能音箱市場的中國大型商家,在中國銷售的音箱一度有近三分之二來自于它。京東于2015年推出了首款產(chǎn)品——叮咚A1。與亞馬遜類似,京東也有意將其電子商務(wù)服務(wù)整合進(jìn)智能音箱中,收集客戶關(guān)鍵數(shù)據(jù)。
京東一度占據(jù)中國智能音箱市場近2/3的市場份額。隨后,天貓憑借其龐大的分銷渠道網(wǎng)絡(luò)的巨大優(yōu)勢以及小米憑借其龐大的物聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品生態(tài)系統(tǒng)加入這一市場,削弱了京東的主導(dǎo)地位。據(jù)Counterpoint最新調(diào)研數(shù)據(jù),截至2018年第一季度,天貓和小米智能音箱大陸市場出貨量排名前二,京東卻跌至第三。小米的智能語音助理小愛已在其智能手機(jī)上歷經(jīng)學(xué)習(xí),能更好地理解客戶,也將能為智能音箱產(chǎn)品提供更好的用戶體驗。
百度在2017年11月推出的Raven H,由于價格過高,表現(xiàn)不佳,盡管在人工智能領(lǐng)域表現(xiàn)強(qiáng)勁,但在競爭上一直落后。但百度憑借其今年3月推出的屏幕版“小魚”VS1,以及售價89元人民幣的新款“小度”音箱,有望在2018年成為主要競爭者,一改市場現(xiàn)狀。