連最鐵桿的果粉評論家都認(rèn)為,在這場 Google I/O 之后,如果蘋果還沒有一點危機(jī)感,高層還不趕緊閉門商討對策的話,就真的會被谷歌超越了。
谷歌的開發(fā)者大會從來都是“最好看”的。
匪夷所思的技術(shù),令人稱奇的產(chǎn)品,谷歌在剛剛結(jié)束的 Google I/O 上可以說賺足了眼球。Gmail、Google Photos、Google Assistant、Google News、Android P 以及 Waymo,在拋出“AI First”口號之后的第三年,谷歌讓自己的業(yè)務(wù)越來越深入進(jìn)競爭對手的腹地,并試圖利用 AI 的力量讓自己的服務(wù)不僅更易獲取,還要比對手更強(qiáng)。
面對兩家主要業(yè)務(wù)都是硬件的巨頭,亞馬遜和蘋果,谷歌在市值的比拼上處于“墊底”的位置。但作為一家以軟件、服務(wù)以及非常底層的算法技術(shù)見長的公司,谷歌不僅有著其他公司難以超越的技術(shù)壁壘,也在與蘋果和亞馬遜的競爭中醞釀著屬于自己的彎道超越。
Alexa vs Google Assistant:從聽覺到視覺的侵入戰(zhàn)
Google Assistant 從來都是谷歌 AI 技術(shù)驅(qū)動的核心產(chǎn)品之一,今年谷歌更是通過 Google Duplex 與真人的電話溝通,展現(xiàn)了幾乎可通過圖靈測試的“AI 力”。
在技術(shù)力完全不遜于亞馬遜的格局下,谷歌在智能音箱這個領(lǐng)域的市場份額卻被亞馬遜死死地壓制著。2017 年亞馬遜占據(jù)了全美 72% 的智能音箱市場,而谷歌的份額則僅有 18.4%。
當(dāng)然,這其中很大程度上也是因為 Google Assistant 有 Android 手機(jī)作為其理想載體,而 Alexa 的理想載體只有 Echo。但谷歌顯然仍想在這樣一個新的計算設(shè)備戰(zhàn)場獲得領(lǐng)先。
如果說“基于上下文的語義理解”、“更自然的聲音”等更新都是智能語音助手每年正常的性能提升,谷歌在面對 Alexa 的這場戰(zhàn)役中,迫切需要的是一個能夠令其彎道超車的制勝點。
谷歌給出的答案是“從聽覺到視覺的擴(kuò)張”,一個官方稱之為“Visually AssisTIve”(視覺輔助)的功能。Visually AssisTIve 讓 Google Assistant 的信息提供不再局限于聲音,而是更多地通過圖像,高效地展示信息。
在這個策略的指導(dǎo)下,谷歌也將在今年力推更多帶屏幕的 Smart Display 產(chǎn)品。
其意圖也十分明顯,全世界數(shù)億級的 Android 手機(jī)都有一塊屏幕,而大多數(shù) Echo 音響卻無法顯示圖像。(Echo Show 雖然也有一塊屏幕,但目前在整個 Echo 業(yè)務(wù)中所占的比例非常小。)而 Google Assistant 所寄生的設(shè)備,絕大多數(shù)都是配備著屏幕的智能手機(jī)。就用戶來說,對已有設(shè)備的增強(qiáng),顯然要比增加一個新的設(shè)備,門檻低得多。
所以一旦谷歌在用戶的使用習(xí)慣中植入了“發(fā)出語音指令,能獲得視覺反饋”的交互方式,這些智能手機(jī)將成為其在智能語音助手這一領(lǐng)域的極大助力。
Android P vs iOS 12:全面屏?xí)r代的軍備競賽
從去年 9 月 iPhone X 發(fā)布以來,全面屏就成為了新的行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)。幾乎每一家智能手機(jī)廠商都推出了自己的“全面屏手機(jī)”。這讓 Android P 有著更深刻的意義,因為這是谷歌第一次通過大版本的更新,給 Android 環(huán)境下的全面屏交互下一個定義。
Android P 定制了一套更復(fù)雜,但也更高效、信息密度更高的“全面屏交互標(biāo)準(zhǔn)”。用戶從底部的“導(dǎo)航指示器”上拉到一半會打開多任務(wù)界面,不僅可以看到后臺的每一個 App,還可以通過繼續(xù)滑動這個“小白塊”來快速地在不同的 App 間切換,這也使大屏手機(jī)的導(dǎo)航變得更簡單。
如果說這樣一邊簡潔、一邊復(fù)雜的交互之別還是 Android 和 iOS 多年來的慣例性交鋒,那 Google News 的大更新顯然更能凸顯谷歌在 Android 功能性的軍備競賽上不遠(yuǎn)落后的態(tài)度。
那邊蘋果剛有收購數(shù)字雜志 Texture 的消息,可能在即將舉辦的 WWDC 18 上對 Apple News 進(jìn)行一次大更新,谷歌已經(jīng)及時地把 Google News 拿到了非常重要的位置上來了。
相比蘋果更注重內(nèi)容本身,谷歌希望把自己最擅長的“數(shù)據(jù)挖掘”在新聞領(lǐng)域做到極致。無論是對新聞發(fā)生后的智能跟進(jìn),還是通過 AI 算法給用戶提供更好的內(nèi)容推薦,都是谷歌在這樣一個高頻場景下對蘋果超車的嘗試。
更不必說代表 Android 的 Google Assistant,相比代表 iOS 的 Siri,已經(jīng)被公認(rèn)“能實現(xiàn)更多功能,更好地回應(yīng)用戶的指令和問題”。如果說 HomePod 的銷量滑鐵盧使蘋果吃到了 Siri 技術(shù)上落后的苦果,同時又從側(cè)面證明了在英語世界里語音助手功能的重要性, iOS 因為這一腳沒踩穩(wěn)而跌落的可能性就會存在。在這樣一個被廣泛認(rèn)為是次世代交互的最關(guān)鍵戰(zhàn)場,語音交互功能上,谷歌已經(jīng)獲得了一點領(lǐng)先。