中國建設(shè)銀行開設(shè)全自動化分行
建設(shè)銀行開設(shè)了一家全自動化的分支機構(gòu),支持包括面部識別,語音機器人和虛擬現(xiàn)實(VR)等尖端技術(shù)。高科技分支機構(gòu)旨在使銀行業(yè)務更加便利,個性化和高效。這也反映了來自無現(xiàn)金支付系統(tǒng)的競爭越來越激烈,這些系統(tǒng)正在為銀行注入資金。
中國建設(shè)銀行新分行在上海黃浦區(qū)開業(yè),旨在使銀行更加個性化,便捷,高效。該開發(fā)被認為受到騰訊等公司的無現(xiàn)金支付系統(tǒng)和移動支付應用程序的影響。
訪問銀行的客戶可以刷身份證,或通過面部識別掃描輸入。同時在銀行里會有一個智能機器人迎接,并可以使用語音識別來回答客戶問題。AI機器人支持客戶更換貨幣,或轉(zhuǎn)移資金等功能操作需求。
投資客戶還可以通過訪問VR營業(yè)廳,在那里他們可以戴著VR頭顯探索各種房地產(chǎn)投資物業(yè)。
新高科技銀行吸引了許多好奇的旁觀者,客戶們紛紛表示印象很深,生物識別專家兼身份識別國際組織的主席Joseph ATIck,他對面部識別系統(tǒng)特別稱贊:“通過使用面部識別,系統(tǒng)可以確保登記時個人的獨特性,并且可以在每次進行交易時確認身份。”
銀行技術(shù)專家李林峰說“當你在探索這些技術(shù)時,你不應該只關(guān)注技術(shù)本身,而應該關(guān)注人們?nèi)绾闻c新技術(shù)互動,技術(shù)必須服務于人類本身。”