對AI創(chuàng)業(yè)公司而言，建立完善的健康福利保障機(jī)制才能留住核心人才

人工智能究竟有多火?

先來看看產(chǎn)業(yè)布局，國際方面，谷歌、微軟、亞馬遜等科技巨頭，在大數(shù)據(jù)、計算能力、算法等領(lǐng)域均有深入布局。國內(nèi)方面，百度、騰訊、阿里、華為也在緊鑼密鼓的部署“戰(zhàn)線”，并推出搭載AI的各種智能硬件。

人工智能的火速崛起，也帶動了資本市場的快速跟進(jìn)。高盛數(shù)據(jù)顯示，05-08年，投資AI出現(xiàn)第一波小高潮，09-12年投資出現(xiàn)放緩，12年至今，投資AI的VC總量始終維持高位……

伴隨著霍金一次次“人類被超越”的“警示預(yù)言”，人工智能這艘科技“巨輪”全面啟航，并朝向我們生活駛來。隨著“機(jī)器學(xué)習(xí)”等技術(shù)成熟，大有顛覆生活百態(tài)的趨勢。在融入AI智能技術(shù)后，智能音箱、AI電視、智能冰箱都在成為人機(jī)交互與智慧家庭的新入口。

在第十六屆中國互聯(lián)網(wǎng)大會上，工業(yè)和信息化部部長苗圩表示，新興科技產(chǎn)業(yè)應(yīng)加強(qiáng)關(guān)鍵核心技術(shù)的攻關(guān)突破，加快人工智能、虛擬現(xiàn)實等技術(shù)的研發(fā)和商用。這個信號意味著，以AI等新興科技為首的發(fā)展風(fēng)向標(biāo)，正在逐漸融入國家政策，并成為發(fā)展扶持對象。

人工智能產(chǎn)業(yè)發(fā)展看似一片美好，但實則暗流涌動，充滿了不確定因素。究其根源，在于復(fù)合型人才的缺失與流失。

先天不足，人才難覓

人工智能人才究竟有多搶手?

在發(fā)布的《全球AI領(lǐng)域人才報告》中顯示，全球AI人才需求3年翻了8倍，從業(yè)者達(dá)190萬。在中國，AI總?cè)瞬懦^5萬，排在世界第七位。單從人才結(jié)構(gòu)看，十年從業(yè)者38.7%的占比遠(yuǎn)低于美國71.5%。同時，中國AI人才基本集中在京、滬、廣、深這樣的一線城市，在二線、三線城市中，不僅AI人才少有，甚至連AI創(chuàng)業(yè)公司都寥寥無幾。

北京某獵頭公司總經(jīng)理劉女士告訴記者，人工智能應(yīng)屆畢業(yè)生的起步月薪資在12.5K以上，畢業(yè)3年的AI崗位人員平均月薪可達(dá)25K。

“不僅是資本市場的香饃饃，人工智能也成為新興科技產(chǎn)業(yè)的‘扎堆地’。不僅在AI領(lǐng)域，在任何一個行業(yè)，人才都是發(fā)展的剛需。AI領(lǐng)域人才缺口大，依靠自主培養(yǎng)需要六年以上，創(chuàng)業(yè)企業(yè)顯然等不及。薪資誘惑、人才缺口、行業(yè)競爭，多重要素決定了中國AI產(chǎn)業(yè)人才的現(xiàn)狀穩(wěn)定性差、流動性強(qiáng)。” 清華大學(xué)經(jīng)管虛擬現(xiàn)實及人工智能產(chǎn)業(yè)研究院主任研究員文鈞雷表示。

同時他還指出，人工智能涉及心理學(xué)、語言學(xué)等多種學(xué)科，我國當(dāng)前AI人才構(gòu)成以計算機(jī)、自動化等理工科為主，AI人才還面臨著學(xué)習(xí)和轉(zhuǎn)型，這個過程也需要創(chuàng)業(yè)企業(yè)為之“埋單”。“人工智能絕不僅僅是算法和程序的拼湊，作為產(chǎn)品化發(fā)展的技術(shù)支撐，設(shè)計者需要具備人文素質(zhì)，這方面我們還有很長的一段路要走。”

頭部效應(yīng)，代價極大

在人工智能創(chuàng)業(yè)圈中，有這樣一種說法，“快一分鐘”和“慢一秒鐘”或許是兩種不同的結(jié)果。人工智能之所以受到眾多創(chuàng)業(yè)公司、科技巨頭的熱捧，還在于這個行業(yè)具有明顯的“頭部效應(yīng)”，即誰先掌握了產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)型與人工智能技術(shù)的融合，誰就有望成為下一個被跟風(fēng)的對象。

人工智能與新聞資訊融合后，大數(shù)據(jù)可以精準(zhǔn)判別用戶閱讀偏好，在實現(xiàn)個性化推送后，增強(qiáng)用戶交互粘性。因此，今日頭條成為渠道商和資本市場看好的平臺，成功實現(xiàn)‘吸金’。”文鈞雷介紹說。

在行業(yè)快速發(fā)展同時，還有一個不得不注意的“現(xiàn)象”。在2016年，人工智能創(chuàng)業(yè)公司的成立數(shù)量開始減少，這也意味著第一波初創(chuàng)型人工智能公司的布局已完成卡位。由此不難推測，在“有數(shù)”的企業(yè)和人才前，面對“無盡”的市場需求，需要創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊付出更多。

聶磊(化名)是一家人工智能公司的高級工程師，為了完成公司一個重要項目，他已經(jīng)連續(xù)兩個月沒有在11點之前回到家了。在接受記者采訪時他坦言，因為壓力大和頻繁加班，自已妻子已經(jīng)有了“意見”。另一方面，聶磊自已也感覺到，長時間加班和熬夜，自已的身體開始吃不消了。

“真的是沒有辦法，在我們這個圈子，你只要慢了一步，就可能失去一輪融資機(jī)會。幾乎所有AI創(chuàng)業(yè)公司都一樣，加班、熬夜、出差是家常便飯。你想‘出人頭地’，對不起請犧牲你的時間。想依靠其他的捷徑成功，不好意思您想多了，因為這個圈子大家都是一樣的，所以很公平。”聶磊表示。

日前，一位95后“程序員”的霸氣辭職信刷爆朋友圈，矛頭也直指大數(shù)據(jù)和人工智能等創(chuàng)業(yè)公司加班之弊。在這封言辭激烈的辭職信中，這位程序員不僅歷數(shù)了創(chuàng)業(yè)公司計劃多變、跨級管理、福利單一等諸多問題，更是對公司的加班文化一頓炮轟，這種靠犧牲員工健康來獲取企業(yè)發(fā)展的做法自已無法接受。

透支身體，健康堪憂

來自某健康險保險公司出具的《中國企業(yè)員工健康狀況和醫(yī)療福利報告》顯示，中國企業(yè)員工生命力年齡平均比真實年齡老5.7歲，只有1.5%屬于年輕態(tài)，大部分屬于衰老狀態(tài)，近60%的受訪者患有慢性疾玻在2016年發(fā)布的《北京白領(lǐng)健康調(diào)研白皮書》中，頸椎并超重/肥胖、齲齒、慢性咽炎、痔瘡、腰椎并腰肌勞損、胃炎、高血脂、婦科疾病已經(jīng)成為北京白領(lǐng)群體的十大常見玻

另據(jù)公開數(shù)據(jù)顯示，國內(nèi)62.27%白領(lǐng)認(rèn)為自已存在“過勞肥”現(xiàn)象，69.81%白領(lǐng)認(rèn)為自已存在“過勞衰”現(xiàn)象。

需要指出的是，在大數(shù)據(jù)、人工智能、物聯(lián)網(wǎng)等新興科技產(chǎn)業(yè)，員工健康問題更是堪憂，這個領(lǐng)域的從業(yè)者既是收入“金字塔”的頂端，同時也是亞健康人群的“先驅(qū)”。

“常年身處在高危、高壓、精神負(fù)荷等壓力下的工作人員，身體狀況普遍很差，這個現(xiàn)象在科技型企業(yè)身上尤其突出。一方面，這些企業(yè)加班、熬夜頻繁，很多男性員工還有吸煙、飲酒等習(xí)慣，不僅人體生物鐘、新陳代謝紊亂，同時很多生理習(xí)慣傷及內(nèi)臟;另一方面，比如程序員，他們不僅加班、熬夜，還要承受很大的精神壓力，由此導(dǎo)致的失眠、脫發(fā)等現(xiàn)象也屢見不鮮。這些打工者往往依仗年輕作為資本，其實是給自已的身體健康種下了隱患。”北京某三甲醫(yī)院一位不愿透露姓名的主治醫(yī)師在接受記者采訪時這樣表示。

據(jù)了解，在日本和美國，“過勞肥”等現(xiàn)象將作為職業(yè)疾病被企業(yè)“強(qiáng)行干預(yù)”，比如男性腰圍檢測不得超過85厘米，女性不超過90厘米，超過者需強(qiáng)制減肥等。但在中國，尤其是新興科技產(chǎn)業(yè)，完善的員工福利保障機(jī)制尚未形成。從員工角度來看，針對健康管理的福利機(jī)制還是一片空白。

“我們這個圈子收入比一般行業(yè)要高，但健康普遍很差。得個小病自己還能承擔(dān)，但最擔(dān)心得大玻雖然目前的薪水比較高，但萬一得個大病，面對動輒幾十萬甚至百萬的醫(yī)療費用照樣抓瞎。很多高新人才的飯碗，其實比想象中的要難端。”北京某人工智能公司品控人員劉強(qiáng)說。

加班、熬夜是AI等高壓行業(yè)通玻去年春雨醫(yī)生創(chuàng)始人猝死的消息已經(jīng)給所有創(chuàng)業(yè)公司敲響了警鐘。遺憾的是，市場競爭也在不斷加劇，大數(shù)據(jù)、人工智能等創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊必須迎頭趕上才能立于不敗，對于這些“血淋淋”的教訓(xùn)，只能“硬著頭皮”繼續(xù)拼。

對于AI創(chuàng)業(yè)公司來說，在比拼業(yè)務(wù)能力、創(chuàng)新能力、營銷能力等同時，也要兼顧公司文化建設(shè)與員工忠誠度等平衡。通過建立完善的員工健康福利保障機(jī)制來留住核心人才，增強(qiáng)公司凝聚力，是一個不錯的選擇。

眼下，五險一金顯然無法滿足新興科技圈層的健康保障?，F(xiàn)有的團(tuán)險也只能滿足意外、重疾、小病補(bǔ)充醫(yī)療等，針對動輒幾十萬甚至百萬的大病住院治療等，這一切行業(yè)痛點，有望被保險極客率先打破。

據(jù)保險極客聯(lián)合創(chuàng)始人兼COO李碩介紹，公司面向大數(shù)據(jù)、人工智能、云計算、物聯(lián)網(wǎng)等高新科技產(chǎn)業(yè)量身定制的企業(yè)全員百萬醫(yī)療福利保障計劃將推出。屆時，企業(yè)全體員工都將實現(xiàn)小病補(bǔ)充醫(yī)療，大病百萬報銷，并解決人工智能行業(yè)之痛，保障員工健康生活。