谷歌Pixel 4 XL爆質(zhì)量問題,手機(jī)后部玻璃面板開始剝落
谷歌Pixel 4XL爆出了一些質(zhì)量問題,用戶已經(jīng)開始報(bào)告他們的設(shè)備出現(xiàn)了一個(gè)問題,即后部玻璃面板開始脫落或從框架中彈出。1月份早些時(shí)候,谷歌的支持論壇上開始出現(xiàn)報(bào)告,至少有兩名用戶在這里報(bào)告了這個(gè)問題。然而,最近在Reddit上有更多的帖子開始出現(xiàn),這表明該缺陷可能更加廣泛。
大多數(shù)受影響設(shè)備的圖片都指出該問題導(dǎo)致后部玻璃面板從框架上脫落。受影響的用戶聲稱從來沒有讓手機(jī)掉在地上, 排除物理損壞。這些評論暗示了一個(gè)問題,即膠粘劑磨損導(dǎo)致面板不再被固定在框架上。
Pixel 4XL早在2019年10月就推出了。這意味著,即使是早期采用者,也在三個(gè)月內(nèi)開始出現(xiàn)問題。然而,其他Reddit帖子表明,大多數(shù)用戶在購買六個(gè)月后開始注意到問題。其中一位維修技術(shù)人員的回復(fù)表明,這個(gè)問題是一個(gè)已知的問題,與電池連接器有問題有關(guān),這會(huì)導(dǎo)致電池膨脹,并將后面板推出框架。該技術(shù)人員建議用戶聯(lián)系谷歌,在保修期內(nèi)進(jìn)行維修。目前,谷歌官方還沒有對這些投訴作出回應(yīng),該公司可能會(huì)就此問題面臨被起訴的風(fēng)險(xiǎn)。
不知道谷歌會(huì)如何處理這個(gè)問題,會(huì)是直接換個(gè)手機(jī)嗎?