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[導(dǎo)讀] 去年6月,阿里巴巴旗下的物流服務(wù)平臺菜鳥網(wǎng)絡(luò)與順豐均以“保護(hù)客戶數(shù)據(jù)安全與隱私”為由,暫停了物流信息接口合作。菜鳥網(wǎng)絡(luò)稱,為保護(hù)消費(fèi)者隱私、電話信息安全,菜鳥根據(jù)安全團(tuán)隊

去年6月,阿里巴巴旗下的物流服務(wù)平臺菜鳥網(wǎng)絡(luò)與順豐均以“保護(hù)客戶數(shù)據(jù)安全與隱私”為由,暫停了物流信息接口合作。菜鳥網(wǎng)絡(luò)稱,為保護(hù)消費(fèi)者隱私、電話信息安全,菜鳥根據(jù)安全團(tuán)隊的建議,對全網(wǎng)物流數(shù)據(jù)進(jìn)行信息安全升級,加強(qiáng)對海淘、快遞柜等物流數(shù)據(jù)的多重交叉驗(yàn)證,但順豐及豐巢等出于各種原因并不配合。順豐則稱,菜鳥網(wǎng)絡(luò)要求豐巢提供與其無關(guān)的客戶隱私數(shù)據(jù),此類信息隸屬于客戶,豐巢本著“客戶第一”的原則,拒絕這一不合理要求。

無獨(dú)有偶,兩個月后華為、騰訊又因用戶數(shù)據(jù)起了爭執(zhí)。華為去年底推出一款榮耀Magic手機(jī),主打人工智能的榮耀Magic手機(jī)通過收集用戶數(shù)據(jù),進(jìn)行個性化信息推薦,收集的信息包括微信聊天信息。騰訊公司認(rèn)為華為的行為是竊取微信用戶的數(shù)據(jù),并向監(jiān)管部門投訴。而華為方面認(rèn)為,數(shù)據(jù)屬于用戶本身而非騰訊,華為在調(diào)度用戶數(shù)據(jù)之前已經(jīng)獲得用戶的授權(quán),和騰訊無關(guān)。

大數(shù)據(jù)時代下,企業(yè)、政府機(jī)構(gòu)對數(shù)據(jù)的價值有了重新認(rèn)識。尤其是未來人工智能時代的來臨,數(shù)據(jù)作為構(gòu)成AI生態(tài)的基本元素,顯得尤為重要??梢赃@樣說,誰掌握越多數(shù)據(jù),誰就越有可能在未來占領(lǐng)AI高地。

1、數(shù)據(jù)壟斷使企業(yè)獲利用戶未享受收益

數(shù)據(jù)壟斷可以從以下幾個角度來理解。

一是從數(shù)據(jù)流通、數(shù)據(jù)共享角度來說數(shù)據(jù)壟斷。

企業(yè)、政府等機(jī)構(gòu)在收集數(shù)據(jù)進(jìn)行數(shù)據(jù)流通、數(shù)據(jù)共享的時候往往以自己的利益為主。目前,僅僅只有作為公共服務(wù)角色的政府做了數(shù)據(jù)共享、開放的工作,那些擁有大量用戶數(shù)據(jù)的企業(yè)為了加強(qiáng)自己的數(shù)據(jù)寡頭地位,往往通過投資、并購等行為獲取更多的數(shù)據(jù)。

二是從個人信息保護(hù)角度來理解數(shù)據(jù)壟斷。

企業(yè)收集或共享個人信息,如果不履行告知義務(wù)或得到個人授權(quán),對個人而言,企業(yè)就像黑箱,個人信息被控制、被“壟斷”。2017年5月,法國隱私監(jiān)管部門對Facebook處以15萬歐元的罰款,指責(zé)其收集大量用戶數(shù)據(jù)用于定向廣告違反了法國數(shù)據(jù)保護(hù)規(guī)定。

三是壟斷數(shù)據(jù)的收益權(quán)。

企業(yè)不僅僅獨(dú)占了用戶數(shù)據(jù)的控制權(quán)、使用權(quán),而且壟斷了用戶數(shù)據(jù)帶來的收益。例如廣告業(yè)務(wù)為谷歌、百度這類公司帶來了極為豐厚的收入,這些公司收集用戶數(shù)據(jù)并且進(jìn)行分析、挖掘來改進(jìn)廣告投放策略,進(jìn)一步獲得更多的營收。用戶貢獻(xiàn)了他們的個人數(shù)據(jù),但并沒有共享到個人數(shù)據(jù)為這些公司帶來的收益。

在數(shù)據(jù)經(jīng)濟(jì)時代下,基于數(shù)據(jù)的新型壟斷會加速極度中心化的商業(yè)模式發(fā)展,在數(shù)據(jù)、技術(shù)以及生態(tài)模式三個層面占據(jù)寡頭地位。首先,數(shù)據(jù)作為生產(chǎn)資料是維系未來商業(yè)活動過程中不可或缺的因素。其次,大數(shù)據(jù)和人工智能作為未來時代主要的生產(chǎn)工具,是數(shù)據(jù)經(jīng)濟(jì)時代商業(yè)競爭最為有力的武器。最后,基于數(shù)據(jù)閉環(huán)的商業(yè)生態(tài)占據(jù)更多的市場份額、獲取更多的數(shù)據(jù),穩(wěn)定其在市場領(lǐng)域的寡頭地位。對于數(shù)據(jù)的壟斷使得用戶失去了對個人數(shù)據(jù)最基本的所有權(quán)、控制權(quán)。萬維網(wǎng)之父、圖靈獎獲得者蒂姆·伯納斯·李指出,互聯(lián)網(wǎng)誕生之初以去中心化為理念,但時至今日,這些理念似乎離人們越來越遠(yuǎn)。人們越來越依賴于大公司產(chǎn)品帶來的方便、快捷的娛樂與服務(wù),把個人數(shù)據(jù)放在他們的云端,而忽視了個人隱私的重要性。中心化的互聯(lián)網(wǎng)公司有了更多的權(quán)利,F(xiàn)acebook不斷調(diào)整隱私政策,Twitter更改信息時間流,他們可以決定我們能夠在網(wǎng)上閱讀、收聽和觀看哪些內(nèi)容。有時候,企業(yè)不僅控制用戶看到的推薦內(nèi)容、廣告,而且控制用戶創(chuàng)造出來,并不屬于他們的數(shù)據(jù)。用戶的數(shù)據(jù)成為企業(yè)盈利的基礎(chǔ),企業(yè)越來越大,逐漸壟斷了市場。在如今的大數(shù)據(jù)時代,用戶幾乎放棄了一切隱私,各大公司用盡一切力量挖掘用戶數(shù)據(jù),只是為了多賣點(diǎn)廣告。

2、去中心化特性打破數(shù)據(jù)壟斷

中心化的平臺導(dǎo)致了數(shù)據(jù)壟斷、數(shù)據(jù)孤島,只有少數(shù)寡頭公司享受到了數(shù)據(jù)紅利。區(qū)塊鏈及數(shù)字貨幣的去中心化的特點(diǎn)能很好地解決這一痛點(diǎn)。中心化與去中心化就是集權(quán)與分權(quán)的區(qū)別。去中心化主要指技術(shù)對普通用戶的賦權(quán)。例如比特幣的去中心化是指比特幣網(wǎng)絡(luò)由全體比特幣用戶共同控制,除非絕大部分比特幣用戶一致同意作出某個改變,例如,規(guī)則修改或版本升級,否則任何人或組織都無法改變或停止比特幣運(yùn)行。對于數(shù)據(jù)來說,去中心化就是把數(shù)據(jù)的各項權(quán)利交還給用戶本人。用戶自主上傳、儲存數(shù)據(jù);數(shù)據(jù)可授權(quán)交易、可追蹤數(shù)據(jù)用途;最后用戶能夠獲得代幣形式的數(shù)據(jù)紅利。

數(shù)據(jù)存儲:

區(qū)塊鏈?zhǔn)且环N去中心化的分布式數(shù)據(jù)庫技術(shù),其作為一種持續(xù)增長的、按序整理成區(qū)塊的鏈?zhǔn)綌?shù)據(jù)結(jié)構(gòu),通過網(wǎng)絡(luò)中多個節(jié)點(diǎn)共同參與數(shù)據(jù)的計算和記錄,并且互相驗(yàn)證其信息的有效性。區(qū)塊鏈具有不可篡改、強(qiáng)背書的特性。

數(shù)據(jù)安全:

基于區(qū)塊鏈的數(shù)據(jù)脫敏技術(shù)能夠保證數(shù)據(jù)的私密性,為個人數(shù)據(jù)的安全保護(hù)提供解決方案。數(shù)據(jù)脫敏技術(shù)主要采用哈希處理等加密算法。在這種情況下可以實(shí)現(xiàn)不訪問原始數(shù)據(jù)而進(jìn)行數(shù)據(jù)分析,杜絕數(shù)據(jù)共享中的信息安全問題。例如,公司員工可以放心地開放其工資信息數(shù)據(jù),并共同計算出公司的平均工資。參與者可以知道其工資在公司內(nèi)的相對排名,但對其他成員的薪酬一無所知。

數(shù)據(jù)交易:

區(qū)塊鏈能夠破除中介拷貝數(shù)據(jù)的威脅,有利于建立可信任的數(shù)據(jù)資產(chǎn)交易環(huán)境。數(shù)據(jù)是一種非常特殊的商品,與普通商品有著本質(zhì)區(qū)別,主要是具有所有權(quán)不清晰、“看過、復(fù)制即被擁有”等特征,這也決定了使用傳統(tǒng)商品中介的交易方式無法滿足數(shù)據(jù)的共享、交換和交易。因?yàn)橹薪橹行挠袟l件、有能力復(fù)制和保存所有流經(jīng)的數(shù)據(jù),這對數(shù)據(jù)生產(chǎn)者極不公平。這種威脅僅僅依靠承諾是無法消除的,而這種威脅的存在也成為阻礙數(shù)據(jù)流通的巨大障礙?;谌ブ行幕膮^(qū)塊鏈,能夠破除中介中心拷貝數(shù)據(jù)的威脅,保障數(shù)據(jù)擁有者的合法權(quán)益。

數(shù)據(jù)溯源:

數(shù)據(jù)溯源是指數(shù)據(jù)交流、流通可追溯。區(qū)塊鏈通過網(wǎng)絡(luò)中多個參與計算的節(jié)點(diǎn)來共同參與數(shù)據(jù)的計算和記錄,并且互相驗(yàn)證其信息的有效性,既可以進(jìn)行信息防偽,又提供了可追溯路徑。把各個區(qū)塊的交易信息串起來,就形成了完整的交易明細(xì)清單,每筆交易的來龍去脈非常清晰、透明。另外,當(dāng)人們對某個區(qū)塊的“值”有疑問時,可方便地回溯歷史交易記錄進(jìn)而判別該值是否正確,識別出該值是否已被篡改或記錄有誤。

區(qū)塊鏈可以賦予用戶以數(shù)據(jù)的自由,使得用戶真正地?fù)碛?、掌控自己的?shù)據(jù)。這一去中心化的趨勢勢必會顛覆目前互聯(lián)網(wǎng)商業(yè)生態(tài)模式。例如傳統(tǒng)的個人征信,對于個人信用的評價需要外圍機(jī)構(gòu)來證明,而在未來,用戶可以選擇將自身的信用數(shù)據(jù)給不同的貸款方看,以獲得最優(yōu)惠的利息。 

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