為何聯(lián)想要執(zhí)著做手機？

時隔3年后，昔日的聯(lián)想“二號人物”劉軍再次為手機業(yè)務(wù)站臺：聯(lián)想手機重生了。

這位曾經(jīng)的手機業(yè)務(wù)執(zhí)掌者，在“中華酷聯(lián)”時代，曾為聯(lián)想打造出多款旗艦機型。而這一次，他給出的核心理念是“良心優(yōu)品，國民手機”。

重生，直譯為死而復生。

在過往的7年中，聯(lián)想在全力發(fā)展移動業(yè)務(wù)，單就品牌方面看，最多時曾達6個品牌產(chǎn)品同時覆蓋高、中、低三領(lǐng)域。可惜，一切未能改寫銷量低迷的態(tài)勢。

不久前，聯(lián)想CEO楊元慶在接受新浪科技專訪時坦言，“手機業(yè)務(wù)在此前發(fā)展中存在一些失誤，包括在判斷客戶需求和切換品牌策略上”。

在昨日的聯(lián)想新品發(fā)布會后，有媒體直言不諱地向聯(lián)想手機中國區(qū)業(yè)務(wù)負責人常程發(fā)起追問：這一次要堅持多久？會不會放棄？

“這個不叫堅持多久！時間多久都可以，做好就行！”常程坦率地說，聯(lián)想手機依舊存在很大挑戰(zhàn)，是死是活不得而知，需要支持。

執(zhí)念

聯(lián)想集團內(nèi)部員工透露，雖然聯(lián)想手機在中國的份額不高，但內(nèi)部并未放棄，一直在探索嘗試尋找出路。

在發(fā)布會上，劉軍評價常程時說道：“他堅持每天早晨5點半起床，雷打不動親自回復用戶每一條評論，即便在聯(lián)想手機處于最低谷時期，仍堅持承諾為用戶升級系統(tǒng)。他相信一切將重生，一切關(guān)乎信任”。

外人或許不解，為何聯(lián)想要執(zhí)著做手機？

實際上，手機與聯(lián)想目前的整體戰(zhàn)略息息相關(guān)。在去年的誓師大會上，楊元慶曾提出三波戰(zhàn)略，在設(shè)備+云的布局中，手機是除PC外的最重要設(shè)備。當下，聯(lián)想在主推智慧零售，同時布局智能物聯(lián)與應(yīng)用，手機都是重要的連接樞紐。同時，在即將到來的5G時代，手機也是重要端口之一。

聯(lián)想顯然不想再錯過風口。

不久前，聯(lián)想集團宣布組織結(jié)構(gòu)調(diào)整，把PCSD（個人電腦和智能設(shè)備業(yè)務(wù)集團）和MBG（移動業(yè)務(wù)集團）整合后，“裝入”新成立的智能設(shè)備業(yè)務(wù)集團（IDG）。此舉也表明了手機在聯(lián)想布局中的重要意義。

劉軍更是直言道：手機業(yè)務(wù)直接關(guān)乎聯(lián)想未來的新增長點。

變陣

此前，楊元慶在業(yè)績發(fā)布會上稱，過去移動業(yè)務(wù)做得不好，但遠遠沒到放棄的時候。

在這些年，聯(lián)想的移動業(yè)務(wù)到底經(jīng)歷了怎樣的變遷？

實際上，聯(lián)想入局手機行業(yè)，早于小米足足9年。

2002年，聯(lián)想做手機并創(chuàng)下了多個第一：首款國產(chǎn)自主研發(fā)的GSM手機，首款支持TD-SCDMA的3GOPhone手機等。

2010年，聯(lián)想宣布移動互聯(lián)網(wǎng)戰(zhàn)略，同時推出安卓智能手機“樂”Phone。在當時的外界看來，在傳統(tǒng)手機混戰(zhàn)的年代中，“樂”Phone的“四葉草”插件設(shè)計別具一格，但相對高額的價位導致銷量不足50萬，1年后，“樂”Phone黯然退出。

從2011年起，聯(lián)想手機的產(chǎn)品線開始頻繁調(diào)整。據(jù)新浪數(shù)碼統(tǒng)計，7年中，重大調(diào)整多達五次：

2011年至2012年，聯(lián)想手機的產(chǎn)品線有A系列、P系列、K系列和S系列，分別對應(yīng)中低端、商務(wù)、高端和時尚；

2013年，保留低端線，將P系列和S系列整合為一條線，并將原有的高端K系列升級為“Vibe”高端品牌；

2014年至2015年，A系列、S系列和Vibe系列，各自演化出兩條產(chǎn)品線，黃金斗士、樂檬、S系列、ZUK、VIBE、Moto六個產(chǎn)品系列覆蓋低、中、高三個領(lǐng)域。

2016年，采用了“去聯(lián)想化”戰(zhàn)略，未來將只保留ZUK和Moto，去除VIBE和聯(lián)想，Moto專注于國內(nèi)外高端市場，ZUK為中端市場。

2017年，取消了ZUK，未來只有聯(lián)想和Moto兩個品牌。前者推出更具性價比產(chǎn)品，后者專注高端市場。

錯失

產(chǎn)品線頻繁變更的背后，是聯(lián)想手機業(yè)務(wù)管理層的劇變：劉軍、陳旭東、喬健、常程等先后執(zhí)政，使得發(fā)展策略不斷變更，進一步導致了品牌難以持續(xù)。

從整體策略看，聯(lián)想手機或錯失兩次轉(zhuǎn)型機會。

1，從運營商轉(zhuǎn)型：此前聯(lián)想押注運營商渠道，依靠合作保證銷量。但在2014年前后，運營商開始下調(diào)補貼，這對于憑借運營商走量的廠商無異于“滅頂之災(zāi)”，最終導致手機銷量直線下滑。

同一時期，憑借新經(jīng)營模式與營銷理念，小米等互聯(lián)網(wǎng)手機迅速崛起，并逐步蠶食聯(lián)想曾經(jīng)拿下的市場份額。

2，向線下零售轉(zhuǎn)型：OPPO、vivo藍綠大廠通過線下渠道實現(xiàn)了逆襲，專注于線上的小米緊急變陣，開設(shè)了數(shù)千家線下體驗店，銷量回暖。而聯(lián)想手機近兩年才開始吸納多位渠道高管主攻下線，動作要稍晚于對手。

從近三年的銷量看，聯(lián)想手機已跌出前八陣營。

“戰(zhàn)略對業(yè)務(wù)影響很大”，楊元慶告訴新浪科技，聯(lián)想曾對手機品牌進行整合，該過程中存在難度，在切換品牌方面準備并不充分。

不過，楊元慶對手機業(yè)務(wù)依舊充滿信心。他說，通過多次復牌后，戰(zhàn)略已愈發(fā)清晰，聯(lián)想有能力做好手機業(yè)務(wù)。“但在短時間內(nèi)，并不是在這個業(yè)務(wù)上追求增長和市場份額，而是先讓手機業(yè)務(wù)恢復健康”。

“這個市場比之前還要激烈，但是市場還夠大、需求還在，現(xiàn)在還是踏踏實實做產(chǎn)品，所有期望就交給時間吧”，常程說道。