騰訊回應(yīng) “QQ 賬號(hào)被無故凍結(jié)”：?jiǎn)栴}已修復(fù)，深表歉意

7月15日消息 今日下午，騰訊就 “QQ 賬號(hào)被無故凍結(jié)”一事作做出回應(yīng)稱，對(duì)此問題，其已經(jīng)修復(fù)完畢，目前可正常使用。

今天中午，出現(xiàn)了部分用戶無法正常登錄 QQ 的情況。對(duì)此問題，我們已經(jīng)修復(fù)完畢，目前可正常使用。對(duì)您造成了使用不便，我們深表歉意！

了解到，今日早些時(shí)候，微博上大量用戶反饋?zhàn)约旱尿v訊 QQ 號(hào)被凍結(jié)，無法登錄。通知顯示該帳號(hào)涉嫌業(yè)務(wù)違規(guī)操作（如批量登錄等）被暫時(shí)凍結(jié)，請(qǐng)前往安全中心查詢或進(jìn)行資金管理。

彼時(shí)，大部分 QQ 凍結(jié)需要通過發(fā)送短信，進(jìn)行人臉識(shí)別等自助解封，但過程中可能一直提示驗(yàn)證失敗。