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[導讀] 物聯(lián)網(wǎng)是新一代信息技術(shù)的高度集成和綜合應用,對新一輪產(chǎn)業(yè)變革和經(jīng)濟社會綠色、智能及可持續(xù)發(fā)展具有重要意義。明確物聯(lián)網(wǎng)網(wǎng)號,也是為了給物聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)業(yè)創(chuàng)造更好的發(fā)展環(huán)境。 那

物聯(lián)網(wǎng)是新一代信息技術(shù)的高度集成和綜合應用,對新一輪產(chǎn)業(yè)變革和經(jīng)濟社會綠色、智能及可持續(xù)發(fā)展具有重要意義。明確物聯(lián)網(wǎng)網(wǎng)號,也是為了給物聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)業(yè)創(chuàng)造更好的發(fā)展環(huán)境。

那么,未來物聯(lián)網(wǎng)的市場規(guī)模如何呢?據(jù)知名市場研究機構(gòu)Gartne給出的預測,到2020年,全球物聯(lián)網(wǎng)設(shè)備接入量將會達到260億,物聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品和服務(wù)提供商們的收益預計會達到3000億美元量級。

眾所周知,物聯(lián)網(wǎng)是傳統(tǒng)和前沿科技的集大成者,包含傳感器、網(wǎng)絡(luò)連接、云存儲、數(shù)據(jù)分析和機器學習等諸多核心技術(shù),也因此具備了顛覆諸多行業(yè)的潛力,從醫(yī)療業(yè)、制造業(yè)、再到公共事業(yè)、交通、政府管理等。然而就目前狀況來說,物聯(lián)網(wǎng)發(fā)展仍處于初級階段,無論是公司還是機構(gòu),關(guān)于物聯(lián)網(wǎng)的策略還需與現(xiàn)狀結(jié)合,不宜激進。

對此,前亞馬遜高管John Rossman依據(jù)自己多年對物聯(lián)網(wǎng)領(lǐng)域的研究提出了十條準側(cè),并提示道,該準則不一定適用于每一家企業(yè),卻是決策者需要考量的重要方面。

一、 用戶體驗至上

Rossman認為,實現(xiàn)物聯(lián)網(wǎng)落地首先得從專注用戶體驗開始,如此只需考慮如何利用設(shè)備聯(lián)網(wǎng)等技術(shù)來提升用戶體驗。

傳感器和設(shè)備聯(lián)網(wǎng)等技術(shù)的迅猛發(fā)展可以為解決用戶體驗問題提供全新方案,假設(shè)這些方案的可靠性和可行性能夠得到驗證,勢必會衍生出全新的商業(yè)模式,接下來要考慮的就是如何將物聯(lián)網(wǎng)方案變現(xiàn)的問題。如果物聯(lián)網(wǎng)決策者能從用戶切入并做好后續(xù)工作,就能贏得用戶的高度認可。

二、 建立平臺和渠道無縫接入

在萬物互聯(lián)的世界里,每天都得跟用戶通過一系列平臺和設(shè)備進行“交流”,而在整個過程中需要重點關(guān)注“全渠道”體驗,這對全程無縫銜接的用戶體驗十分重要。

Rossman認為,全渠道體驗的關(guān)鍵是建立平臺,掌握信息的連貫性。

三、 持續(xù)改進

物聯(lián)網(wǎng)技術(shù)已為日常程序的監(jiān)測等提供了前所未有的便利,各行各業(yè)都在借助更好的數(shù)據(jù)和通信手段等物聯(lián)網(wǎng)技術(shù)進行持續(xù)的提升。

Rossman認為,持續(xù)改進將幫助各個行業(yè)實現(xiàn)工藝改進和生產(chǎn)透明度的提高,從而掀起新的浪潮。設(shè)備聯(lián)網(wǎng)可以為管理者帶來便利,實時了解關(guān)鍵項目內(nèi)部的流量、地位和狀態(tài)。

四、 數(shù)據(jù)分析很重要

物聯(lián)網(wǎng)技術(shù)能幫助收集操作中產(chǎn)生的大數(shù)據(jù),這些數(shù)據(jù)的規(guī)模和量級也許會超乎想象。但是單有數(shù)據(jù)還不行,必須得經(jīng)過數(shù)據(jù)和模型、分析和算法來從中挖掘它的價值。

Rossman說:“你的日常操作形成了有用的大數(shù)據(jù),這能反映出你團隊的一些問題。”借助大數(shù)據(jù),可以創(chuàng)建一個公式化的理解過程,然后從中得出更準確的定義去改甚至重塑這些程序。

五、大處著眼,小處著手

物聯(lián)網(wǎng)創(chuàng)新需要長遠眼光。若想在物聯(lián)網(wǎng)領(lǐng)域取得成功,不僅需要宏韜偉略,更要將眼光放在微小又不起眼的項目中,通過一層層經(jīng)驗積累,以此達成在物聯(lián)網(wǎng)領(lǐng)域的愿景。

Rossman說,物聯(lián)網(wǎng)創(chuàng)新是一個不斷探索的過程,應該做好充分準備。在一開始,或許需要通過小而靈活、低風險的投資來試錯。這樣,什么方案可行,哪些方案不可行才能了然于胸。

六、借物聯(lián)網(wǎng)之勢將平臺做大做強

平臺的商業(yè)模式是開放的,允許其他企業(yè)共享數(shù)據(jù)構(gòu)建他們自己業(yè)務(wù),這對將平臺做的強大、穩(wěn)定提供優(yōu)勢。

Rossman說:“物聯(lián)網(wǎng)平臺是一種使能,它使得企業(yè)有能力將自己的產(chǎn)品和服務(wù)變成一種媒介,其他企業(yè)可以為它們的客戶提供服務(wù)。”

七、促成結(jié)果導向的商業(yè)模式

用戶想要購買的不僅僅是產(chǎn)品或者服務(wù)本身,而是通過購買產(chǎn)品或服務(wù),間接獲得產(chǎn)品及服務(wù)后續(xù)所提供的有償價值。

八、在大數(shù)據(jù)變現(xiàn)和安全隱私之間尋找平衡點

倘若數(shù)據(jù)真的是新的黑金市場,那么物聯(lián)網(wǎng)就是掘金圣地。企業(yè)能夠通過傳感器提供的海量數(shù)據(jù)牟取巨大價值和利益,在未來這樣的數(shù)據(jù)商業(yè)模型或?qū)⒂萦摇?/p>

九、用新的產(chǎn)品和服務(wù)顛覆原有的產(chǎn)業(yè)價值鏈

產(chǎn)業(yè)價值鏈是一套端到端系統(tǒng)建立的過程。如果從價值鏈的某個地方切入,就能通過合作來獲得整體方案,所以必須要聯(lián)系上下游來深入學習這個產(chǎn)業(yè)。進行數(shù)據(jù)分析后找到某些不好的用戶體驗及受到限制的利潤增長點,然后逐漸尋找通過物聯(lián)網(wǎng)戰(zhàn)略來顛覆產(chǎn)業(yè)原有價值。

十、建立物聯(lián)網(wǎng)戰(zhàn)略“飛輪”

Rossman認為,制定物聯(lián)網(wǎng)戰(zhàn)略時,要努力找出最合適的合作伙伴以及考慮到未來可能面臨的風險或威脅,這樣才能集中精力尋找出能夠為公司業(yè)務(wù)創(chuàng)造最高增長的因素。

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