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[導(dǎo)讀]在高速公路上,偶爾會(huì)有車主碰到進(jìn)ETC車道后系統(tǒng)識(shí)別不了,不得不倒車重新進(jìn)入的情況,對(duì)此,我省將進(jìn)行提升改進(jìn)。記者了解到,近日,省交通運(yùn)輸廳印發(fā)《全省高速公路收費(fèi)服務(wù)優(yōu)化提升實(shí)施方案》(以下簡(jiǎn)稱《方案》),進(jìn)一步強(qiáng)化高速公路通行服務(wù)保障。

在高速公路上,偶爾會(huì)有車主碰到進(jìn)ETC車道后系統(tǒng)識(shí)別不了,不得不倒車重新進(jìn)入的情況,對(duì)此,我省將進(jìn)行提升改進(jìn)。記者了解到,近日,省交通運(yùn)輸廳印發(fā)《全省高速公路收費(fèi)服務(wù)優(yōu)化提升實(shí)施方案》(以下簡(jiǎn)稱《方案》),進(jìn)一步強(qiáng)化高速公路通行服務(wù)保障。

《方案》提出,將利用兩個(gè)月時(shí)間,對(duì)全省高速公路收費(fèi)服務(wù)進(jìn)行全面優(yōu)化提升,提高ETC車道一次通過(guò)率,完善ETC便捷服務(wù),確保高速公路收費(fèi)站暢通高效。

《方案》明確,開(kāi)展收費(fèi)站排查及設(shè)備調(diào)優(yōu)改造工作,對(duì)貨車流量較大的收費(fèi)站,合理設(shè)置貨車車道,增設(shè)入口稱重檢測(cè)設(shè)備。按照“一站一策”原則制定保通保暢應(yīng)急預(yù)案,同時(shí)對(duì)ETC過(guò)期、OBU失效、通行費(fèi)爭(zhēng)議等各種影響通行的收費(fèi)特情,分類制定處置措施,確保不發(fā)生嚴(yán)重?fù)矶?。同時(shí),強(qiáng)化車道日常運(yùn)行監(jiān)測(cè),健全路網(wǎng)巡查機(jī)制,對(duì)ETC車道設(shè)備運(yùn)行狀態(tài)及一次通過(guò)率進(jìn)行監(jiān)測(cè),同時(shí)安排專職人員巡查,通報(bào)每日車道設(shè)備運(yùn)行狀態(tài)及性能指標(biāo),及時(shí)維護(hù)。

據(jù)悉,省交通運(yùn)輸廳已成立全省高速公路收費(fèi)服務(wù)優(yōu)化提升工作領(lǐng)導(dǎo)小組。下步,將實(shí)行每周常態(tài)化通報(bào),對(duì)全省高速公路各收費(fèi)站服務(wù)優(yōu)化情況進(jìn)行統(tǒng)計(jì),對(duì)相關(guān)指標(biāo)排名靠后的收費(fèi)站、路段進(jìn)行排名并通報(bào),整改落實(shí)不到位的單位將被約談并問(wèn)責(zé)。

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