2017服務(wù)機(jī)器人進(jìn)入裂變期 “痛并快樂”探尋行業(yè)風(fēng)口

　 所有的行業(yè)，真正產(chǎn)業(yè)級的裂變均來源于場景應(yīng)用，就像電腦市場真正爆發(fā)的時候，是因?yàn)榛ヂ?lián)網(wǎng)的場景應(yīng)用，裂變過程中會有很多的失敗案例，但這場裂變會助推機(jī)器人產(chǎn)業(yè)化的技術(shù)真正落地。

2017服務(wù)機(jī)器人進(jìn)入裂變期 “痛并快樂”探尋行業(yè)風(fēng)口

　Alpha Go戰(zhàn)勝韓國圍棋九段李世石的這場人機(jī)大戰(zhàn)背后，是機(jī)器人產(chǎn)業(yè)的不斷變革。從2014年中國工業(yè)機(jī)器人元年，到2015年中國機(jī)器人產(chǎn)業(yè)爆發(fā)之年，直至2016年中國智能機(jī)器人元年。作為引爆第四次產(chǎn)業(yè)革命的核心，機(jī)器人被賦予了很高的期望，甚至達(dá)到國家戰(zhàn)略層面。

　就在2016年4月，工信部、發(fā)改委、財政部聯(lián)合印發(fā)《機(jī)器人產(chǎn)業(yè)發(fā)展規(guī)劃(2016~2020年)》，明確提出“十三五”期間，機(jī)器人產(chǎn)品性能和質(zhì)量達(dá)到國際同類水平，關(guān)鍵零部件取得重大突破。到2020年我國自主品牌工業(yè)機(jī)器人年產(chǎn)量達(dá)10萬臺，服務(wù)機(jī)器人年銷售收入超300億元。

　　與此同時，不論政策、資本、企業(yè)都在不同的層面排兵布陣，一系列的挑戰(zhàn)也撲面而來：依然掣肘著行業(yè)發(fā)展的標(biāo)準(zhǔn)何時完善？各地的機(jī)器人產(chǎn)業(yè)園“大戰(zhàn)”未來將走向何方?備受關(guān)注的服務(wù)機(jī)器人路在何方？這一系列問題是機(jī)器人產(chǎn)業(yè)目前面臨的考驗(yàn)。
 

　　12月13~16日，由中國機(jī)器人產(chǎn)業(yè)聯(lián)盟主辦的“2016年中國機(jī)器人產(chǎn)業(yè)推進(jìn)大會”在蕪湖舉行。記者在大會現(xiàn)場對政策制定者、創(chuàng)業(yè)者、從業(yè)者、投資者等多方采訪，力圖勾勒機(jī)器人行業(yè)的發(fā)展脈絡(luò)，以行業(yè)之困見行業(yè)之機(jī)。
 

　　“我認(rèn)為2017年將是機(jī)器人渠道元年。”本來行色匆匆的北京康力優(yōu)藍(lán)機(jī)器人有限公司總經(jīng)理、創(chuàng)始人劉雪楠，一聽=記者提到“服務(wù)機(jī)器人”這個他從事的領(lǐng)域，突然變得健談起來。
 

　　“未來服務(wù)機(jī)器人的市場機(jī)會沒有天花板。”對于服務(wù)機(jī)器人的未來，沈陽新松機(jī)器人自動化股份有限公司總裁曲道奎也頗為看好。劉雪楠稱，服務(wù)機(jī)器人正處于高速裂變期，底層技術(shù)趨同出現(xiàn)巨頭是趨勢，而在細(xì)分領(lǐng)域?qū)楷F(xiàn)不同應(yīng)用端的“新星”。
 

　　不過，縱然前景頗為明朗，但服務(wù)機(jī)器人卻面臨著尚未完全打開市場的現(xiàn)狀。英特爾(中國)有限公司戰(zhàn)略合作與創(chuàng)新業(yè)務(wù)部總監(jiān)張志斌用“痛并快樂著”形容其接觸到的服務(wù)機(jī)器人企業(yè)，“有想法沒有技術(shù)，有技術(shù)做不了產(chǎn)品，有產(chǎn)品不知道怎么賣，知道怎么賣沒有錢”。
 

　　場景拓展帶來行業(yè)裂變
 

　　“過去服務(wù)機(jī)器人的應(yīng)用場景更多是在實(shí)驗(yàn)室里，但2017年它的場景應(yīng)用會進(jìn)一步的裂變。”這是劉雪楠對于服務(wù)機(jī)器人2017年的預(yù)判。他認(rèn)為，所有的行業(yè)，真正產(chǎn)業(yè)級的裂變均來源于場景應(yīng)用，就像電腦市場真正爆發(fā)的時候，是因?yàn)榛ヂ?lián)網(wǎng)的場景應(yīng)用，裂變過程中會有很多的失敗案例，但這場裂變會助推機(jī)器人產(chǎn)業(yè)化的技術(shù)真正落地。
 

　　根據(jù)IFR報告預(yù)測，2015~2018年期間，專業(yè)服務(wù)型機(jī)器人的銷售量會增加到15.2萬臺左右，市場規(guī)模會上升至196億美元，接近2014年市場規(guī)模的5倍。2014年，個人/家庭服務(wù)機(jī)器人的總銷量為470萬臺，與2013年相比增長了28%，總銷售額達(dá)22億美元。
 

　　談到服務(wù)機(jī)器人的發(fā)展趨勢，劉雪楠告訴記者，服務(wù)型機(jī)器人將和人工智能有更多的結(jié)合機(jī)會。具體而言，底層技術(shù)和基本型的技術(shù)會逐漸趨同，每個領(lǐng)域都有幾家大公司去做，甚至出現(xiàn)巨頭；同時在一些細(xì)分領(lǐng)域，將會進(jìn)一步地裂變和細(xì)分。
 

　　在商業(yè)模式方面，劉雪楠認(rèn)為可能會有硬件呈現(xiàn)低價趨勢甚至免費(fèi)模式，以低價打開家庭消費(fèi)；此外，服務(wù)機(jī)器人的模組化和模塊化將成為重點(diǎn)，消費(fèi)者眾包式的人工智能工具將成為重點(diǎn)。
 

　　另一方面，劉雪楠稱服務(wù)機(jī)器人產(chǎn)業(yè)的生長、成長不是像過去類似智能手環(huán)那樣的單純的硬件，成長模式是生態(tài)平臺化的成長，分別從技術(shù)級、產(chǎn)業(yè)級和生態(tài)級升級，這些硬件方案會更好底促成機(jī)器人快速進(jìn)行硬件裂變，軟件同樣有各式各樣對應(yīng)人工智能的、關(guān)聯(lián)的模組和技術(shù)。
 

　　網(wǎng)易人工智能總監(jiān)劉銳則表示，服務(wù)機(jī)器人企業(yè)如果只是單純突破了技術(shù)端，只是邁出了第一步，如何通過內(nèi)容的支撐優(yōu)化體驗(yàn)也十分重要。對此，劉雪楠也表示，對于服務(wù)機(jī)器人來講，技術(shù)和內(nèi)容都是不可缺失的。
 

　　“痛并快樂”探尋行業(yè)風(fēng)口