全國首例機(jī)器人傷人事件,是技術(shù)的錯(cuò) 還是人的錯(cuò)?
最近,網(wǎng)絡(luò)盛傳,深圳高交會(huì)上發(fā)生“全國首例機(jī)器人傷人事件”,名叫“小胖”的機(jī)器人突發(fā)故障“殺傷力爆棚”,在沒有指令的情況下自行打砸展臺玻璃、砸傷路人,一位路人全身多處劃傷后被擔(dān)架抬走。不過隨后,涉事企業(yè)澄清,事故原因是工作人員的誤操作。
與此類似,去年德國大眾工廠發(fā)生“機(jī)器人殺人事件”,最終發(fā)現(xiàn)事故原因是安裝機(jī)器人和機(jī)器臂的專業(yè)人士,在工作期間違反了安全規(guī)定。
將人工操作失誤誤解為“機(jī)器人傷人”,不經(jīng)意間表露出人們對技術(shù)飛速發(fā)展帶來的不確定性的擔(dān)憂。
自科學(xué)史有記載以來,科技的進(jìn)步,常伴隨著警覺和憂慮。上世紀(jì)80年代末,基耶斯洛夫斯基的電影《十誡》直白地呈現(xiàn)了技術(shù)的“報(bào)復(fù)”。電影中,小巴伯的父親迷戀電子技術(shù),相信電腦方程式運(yùn)算可以解決一切問題。當(dāng)小巴伯按照父親的教導(dǎo),在滑冰之前問電腦“冰面厚度是否可以撐住自己”時(shí),電腦的回答是“YES”。而正當(dāng)巴伯歡快玩耍時(shí),冰面破了,巴伯葬身湖底。
科學(xué)讓人類得以認(rèn)識世界,技術(shù)讓人類得以改造世界,由此,人類一步步從必然王國走向自由王國,獲得隨心所欲的能力和資本。然而,世界是復(fù)雜系統(tǒng),系統(tǒng)中一個(gè)要素的變化,會(huì)引發(fā)意想不到的連鎖反應(yīng)。
除草劑的發(fā)明,減少了農(nóng)民的勞動(dòng)投入,卻帶來了生態(tài)危害;抗生素的使用,拯救了瀕臨死亡的生命,卻可能促成超級細(xì)菌的誕生;移動(dòng)互聯(lián)的推廣,讓世界觸手可及,卻也讓近在咫尺的人丟失了交談的欲望。
技術(shù)的進(jìn)步是人類文明的光輝,而有光的地方必有陰影。20世紀(jì)中葉,經(jīng)濟(jì)飛速發(fā)展,技術(shù)不斷進(jìn)步,人類幾乎成為世界的主宰。正當(dāng)世界沉迷于技術(shù)的樂觀主義時(shí),愛德華·墨菲潑出了一盆“冷水”:凡是可能出錯(cuò)的事有很大幾率會(huì)出錯(cuò)。
但是,這是技術(shù)的錯(cuò),還是人的錯(cuò)?這一次,機(jī)器人該說“對不起”嗎?
在筆者看來,技術(shù)無罪,因?yàn)榧夹g(shù)的“報(bào)復(fù)”往往是在人類不合理利用的條件下發(fā)生的。
我們不能因噎廢食,因?yàn)槿嗽谑褂眉夹g(shù)時(shí)犯了錯(cuò),就將罪責(zé)強(qiáng)加于技術(shù)本身,遏制技術(shù)的研發(fā),更不能因此縱容偽科學(xué)甚至反科學(xué)的論調(diào)。
如今,我們處在又一輪技術(shù)狂歡中。面對發(fā)展中的技術(shù),我們應(yīng)當(dāng)心態(tài)開放,寬容失敗,在促進(jìn)技術(shù)發(fā)展的同時(shí),合理約束技術(shù)應(yīng)用;讓人類在受益于技術(shù)進(jìn)步的同時(shí),將技術(shù)的負(fù)面效應(yīng)或“陰暗面”控制到最小限度。
未來,與技術(shù)和諧相處,將是人類文明發(fā)展的一節(jié)必修課。正在向自由王國大步邁進(jìn)的我們,有必要理解和學(xué)會(huì)如何制定技術(shù)使用的細(xì)則規(guī)矩,合理謹(jǐn)慎地使用技術(shù)。