近日,360公司董事長兼CEO周鴻祎在北京的講話中提及了對人工智能的看法。在近期對硅谷一系列的人工智能公司考察后,他認為美國現(xiàn)在整個人工智能會成為下一個產(chǎn)業(yè)的泡沫,類似于當年蜂擁而至的O2O模式。并強調(diào),純粹的人工智能是沒有商業(yè)模式的,一定要跟一個領(lǐng)域、一個產(chǎn)業(yè)相結(jié)合。
在將人工智能應(yīng)用到搜索服務(wù)中時,他認為主要將產(chǎn)生兩種使用模式,一種是“你問我答”,類似蘋果做的Siri。從搜索的大數(shù)據(jù)延展到人工智能,讓手機能夠回答你的各種問題,需要一個更精確的答案;另一種是“我搜你看”,利用人工智能的技術(shù)了解一個人的喜好,用機器自動幫他聚合感興趣的內(nèi)容,就是通常所說的信息流或者說自動推薦。
搜索未來發(fā)展的兩個方向:你問我答,我搜你看
搜索和導(dǎo)航往后續(xù)的發(fā)展,它實際上產(chǎn)生了兩個分支,有兩個重要的方向。
其中一個叫你問我答,就像蘋果做的Siri。從搜索的大數(shù)據(jù)延展到人工智能,讓手機能夠回答你的各種問題,這時候你需要的是一個更精確的答案,所以這一個方向。
還有一個方向,其實今天的很多信息內(nèi)容方向一定是偏娛樂、偏體育,因為大家生活富足了,都比較偏娛樂化。但是在娛樂內(nèi)容上,很多時候你并沒有一個明確的關(guān)鍵詞,說我知道我要找什么。很多時候就是要找個樂子,有30分鐘的碎片時間,我希望看一些視頻、看一些資訊,但是我沒有一個明確的目標。這時候我們定了一個說法叫我搜你看,也是利用人工智能的技術(shù),了解一個人的喜好之后,我用機器自動幫他聚合,找到他感興趣的內(nèi)容,然后推送給他。不需要用戶再去通過一個關(guān)鍵詞去尋找,有人管這個叫信息流,也有人管這個叫自動推薦。
其實名字不重要,重要的是我認為這兩個方向代表了未來搜索的發(fā)展。
我們在搜索方面,因為畢竟有很多的積累,在技術(shù)上我覺得跟百度、谷歌這些廠商是可以相抗衡的。360這幾年下來,我們也有幾個億的用戶,也積累了大量用戶的喜好和習(xí)慣。因為大數(shù)據(jù)來計算,你才能有這種用戶的大資訊。
我們在這兩個方面已經(jīng)做了一些探索,可以看到在我們智能硬件的產(chǎn)品上,我們的兒童手表、兒童機器人,都已經(jīng)能夠去做人機對話。我們也和北京電視臺合作,和北京市的一些傳統(tǒng)媒體合作,投資了新媒體集團,因為剛剛開始,但是我們會在這方面把我們的搜索技術(shù),把我們?nèi)斯ぶ悄馨l(fā)現(xiàn)的技術(shù)投入進來,再和內(nèi)容相結(jié)合,我們希望能夠在探索安全之上,我們也希望未來在用戶的手機里面也有我們的一些內(nèi)容軟件,能夠讓用戶每天花40分鐘到一個小時的時間。
怎么看人工智能:有泡沫,純AI沒有商業(yè)模式
谷歌的AlphaGo下圍棋打敗了韓國頂級九段高手,給人工智能做了一個普及。但是大家對人工智能有很多的爭論。比如,到底人工智能是不是會帶來可怕的后果?到底人工智能做到什么程度?
我說說我個人的觀點。
第一個,人工智能產(chǎn)業(yè)有泡沫成分。
我今年也專門跑到西雅圖,跑到硅谷去拜訪了一些公司,我沒有去斯坦福,去了伯克利,和伯克利的八個實驗室做了一些溝通,我自己感覺,美國現(xiàn)在整個人工智能會成為下一個產(chǎn)業(yè)的泡沫,今天再出來做一個公司,你要不說自己是用深度學(xué)習(xí)、人工智能,你都不好意思出來混。就跟前兩年,你要不說自己是O2O,都不好意思去融資一樣,我覺得這個有泡沫的成分。
第二個,純粹的人工智能是沒有商業(yè)模式的。
人工智能一定要跟一個領(lǐng)域、一個產(chǎn)業(yè)相結(jié)合。舉個例子,比如推出AlphaGo的DeepMind,是谷歌收購的一家英國的公司,下圍棋只是他們體現(xiàn)人工智能的一個方式,他們未來可以用這種計算機算法來做很多事情,比如用計算機管理共同基金,投資回報率比人工管理的基金高一個百分點,它就可以成為全世界最大的基金管理公司。所以我們在美國看到了很多企業(yè)從務(wù)實的角度,都是把人工智能和很多東西結(jié)合。
第三個,人工智能還不足以威脅人類。
今天的人工智能沒有很多文學(xué)作者,或者很多文藝青年,還有很多科幻電影想象的那樣神奇。實際上今天的人工智能嚴格來說計算機是沒有產(chǎn)生思維的,更不可能產(chǎn)生意識,沒有意識也談不上情感,所以大家所擔(dān)憂的像《終結(jié)者1、2》里面的機器毀滅人類的世界,大家都覺得還是很遙遠。
我舉個例子,我在伯克利跟他們交流,今天所謂的人工智能只是叫新瓶裝舊酒,換句話說就是計算機計算能力的增強,使得過去的算法有了很大速度的提升;今天的互聯(lián)網(wǎng)和手機的接入采集了大量的數(shù)據(jù),然后用深度學(xué)習(xí)的算法,在大數(shù)據(jù)的基礎(chǔ)之上,實際上是能夠讓計算機在某些領(lǐng)域產(chǎn)生了一些質(zhì)的飛躍,比如說在圖象識別方面,現(xiàn)在計算機你給它看十萬張照片,都美女,再給它看一個新的照片,讓它判斷是不是美女。
我們現(xiàn)在已經(jīng)在做這樣的事,現(xiàn)在每天有幾十萬主播到花椒平臺,靠人工給他打分,我發(fā)現(xiàn)真的來不及,而且打分標準不統(tǒng)一。我們就拿計算機自動打分,后來發(fā)現(xiàn)標準全都是錐子臉,計算機就把所有的錐子臉都定義成美女。
反過來,讓電腦去理解我們說的語言,我們說的話,能夠去做到真正的人機對話,到目前都做不到。所以你看到的Siri,為什么大家用一用就不用了?因為你再聊兩句就知道它不是真人,包括我們看到很多做人機對話的,并不是它多聰明,是因為它有很多對話語料,比如把你的對話摘出來是回答另一個人的問題,這并不是代表真正的人工智能。所以在這一點來說,今天的人工智能我覺得未來至少還需要五年到十年的發(fā)展。