導(dǎo)語：在安卓手機時代，刷機讓手機能夠快速升級功能與切換主題，對功能進行定制優(yōu)化，別小看這一點，小米基于MIUI的雄起，正是抓住了這一波紅利。從個人刷機到廠商定制的“刷機”繁榮時代，是智能手機軟硬件產(chǎn)業(yè)成熟和標(biāo)準化所致?，F(xiàn)在這一套路正成為消費級機器人領(lǐng)域的一大趨勢，將帶來消費級機器人市場的一輪洗牌？
當(dāng)圖靈機器人、ROOBO相繼推出各自的機器人系統(tǒng)，騰訊也著手要建機器人平臺時，看似機器人的“刷機”時代即將到來。當(dāng)然，我們這里講的“刷機”并非簡單的刷系統(tǒng)，而是系統(tǒng)、硬件、服務(wù)等各方獨立協(xié)作等機器人產(chǎn)業(yè)路徑。將系統(tǒng)與主板方案打包，形成標(biāo)準化和成熟化的集成方案提供給硬件廠商，以簡化和加快機器人產(chǎn)品的落地，不失為一件美事。
通過智東西與產(chǎn)業(yè)鏈人士的多方溝通與交流，基于國內(nèi)機器人市場現(xiàn)狀的調(diào)查和數(shù)據(jù)基礎(chǔ)，我們對于“機器人的系統(tǒng)標(biāo)準化”的美好愿景進行了更深入的分析，模式與脈絡(luò)得以呈現(xiàn)，問題和障礙接踵而至?；蛟S現(xiàn)實的骨感還不足以支撐平臺化的重量，但從實際案例的落地我們也看到不少希望和可能。
這里我們所指的消費機器人通常指家庭陪伴、兒童教育這一類現(xiàn)在的主流市場化產(chǎn)品，經(jīng)過過去1～2年發(fā)展，這類產(chǎn)品已經(jīng)發(fā)展出一定規(guī)模，其前身形態(tài)可追溯到兒童故事機、平板電腦或兒童學(xué)習(xí)機。
一、市場現(xiàn)狀：年出貨量在10萬臺以下
近幾年，語音交互、物聯(lián)網(wǎng)連接、云端服務(wù)與大數(shù)據(jù)等相關(guān)技術(shù)發(fā)展迅速，有力地推動了機器人行業(yè)的產(chǎn)品落地和市場完善。但是，藍海市場中不乏風(fēng)險與挑戰(zhàn)。
通過對現(xiàn)存數(shù)十家創(chuàng)業(yè)品牌的深入調(diào)查和分析，我們發(fā)現(xiàn)產(chǎn)品平板型、桌面型、故事機型的機器人同質(zhì)化仍較明顯，存在以下幾方面趨勢：
1）在用戶人群方面，兒童早教類、陪伴類產(chǎn)品占據(jù)著國內(nèi)消費類機器人的重要比例和需求。
2）在功能體驗層面，人機交互模式仍缺乏自主性、流暢性，辨識準確度有待提高，內(nèi)容成為重要的后端競爭力。
3）銷量方面，國內(nèi)品牌的年銷量數(shù)據(jù)基本均在十萬臺以下，主要渠道仍以國內(nèi)市場為主，較理想成績集中在5-6萬臺區(qū)間內(nèi)。
4）價格水平，千元級以下的產(chǎn)品更容易形成一定的銷售規(guī)模，而1500-2000元、2000元以上價位的產(chǎn)品通常年銷量基本不會超過三萬臺。
5）產(chǎn)品成熟度方面，語音交互技術(shù)最先落地，視覺識別、深度學(xué)習(xí)等技術(shù)正逐步融合。但受限于系統(tǒng)研發(fā)緩慢、供應(yīng)鏈整合難度大，產(chǎn)品推進周期較長。
一般技術(shù)力量團隊，從樣機面世到真正產(chǎn)品落地通常還需折騰一年半載，錯過了當(dāng)下的需求趨勢，甚至面臨生存困境。
總體來看，人工智能技術(shù)的興起催生了機器人產(chǎn)業(yè)的發(fā)展，但一切還處于早期階段。不過充滿希望的方向并不缺少勇者，盡管銷量數(shù)據(jù)和盈利點并不夠鼓舞人心，但堅定信念和資本支持還是催生出前赴后繼的創(chuàng)業(yè)者。
單品模式難以突破時，系統(tǒng)/平臺式的玩法開始初見成效。
二、平臺模式：分工合作 縮減一半周期
所謂的平臺模式是指，由系統(tǒng)/平臺方提供主板與配套系統(tǒng)方案，硬件廠商利用自有的人物IP、品牌資源等優(yōu)勢，如迪士尼、奧飛等手握大量動漫IP的公司，具有生產(chǎn)和渠道積累的玩具公司，以及部分傳統(tǒng)家電品牌商也希望通過服務(wù)類機器人布局IoT領(lǐng)域等。他們給出產(chǎn)品原型或ID設(shè)計參考，然后雙方共同定義和推動產(chǎn)品的落地。
為確保系統(tǒng)廠商方案的成熟和可靠性，通常系統(tǒng)/平臺提供方在前期會先試驗一款機器人樣機，作為雙方合作的產(chǎn)品模版參考。
在筆者跟進的某合作案例中，缺乏相關(guān)開發(fā)經(jīng)驗的團隊通過與系統(tǒng)集成方合作的模式，產(chǎn)品研發(fā)周期由約一年縮短至半年左右。
首先，雙方在合作意向達成后均成立具體的項目對接組，就產(chǎn)品定義和形態(tài)溝通進行溝通和確認。案例中廠商使用自有動畫IP形象，套用集成系統(tǒng)與簡單應(yīng)用的芯片主板，一臺初步的樣機約一個月內(nèi)完成。
樣機的成形和確認標(biāo)志著雙方意向的初步吻合。接下來，系統(tǒng)集成方將根據(jù)廠商對于產(chǎn)品形象的具體需求進行開發(fā)，包括人物的聲音語調(diào)、身份背景、知識系統(tǒng)等個性化特性。其中個性化的語音語調(diào)可通過指定聲音訓(xùn)練和TDS語音技術(shù)合成，關(guān)于人物的身份背景、知識庫等將作為機器人的重要內(nèi)容資源。
然后，廠商和系統(tǒng)集成方均進入量產(chǎn)階段，系統(tǒng)提供方將提供基于定制化集成系統(tǒng)的主板芯片，合作廠商則負責(zé)零部件及外殼的生產(chǎn)。在產(chǎn)品調(diào)試和品管過程，還需系統(tǒng)提供和硬件廠商共同完成。最后實現(xiàn)量產(chǎn)，產(chǎn)品上市。
從立項到最后產(chǎn)品落地，通過系統(tǒng)提供商與硬件廠商合作，雙方的優(yōu)勢和資源得到有效發(fā)揮，一款全新的產(chǎn)品周期控制在12個月左右。較普通團隊或初創(chuàng)公司，進度和上市時間都得到較大幅度提升。
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