IBM核心計(jì)算機(jī)業(yè)務(wù)下滑 依賴人工智能的拯救

　　有消息稱，ibm將收購總部駐華盛頓的金融咨詢公司鵬睿金融集團(tuán)（Promontory Financial Group），以實(shí)現(xiàn)用人工智能（AI）技術(shù)分析監(jiān)管規(guī)定、并為金融機(jī)構(gòu)提供咨詢意見的更大目標(biāo)。

　　這家計(jì)算機(jī)制造商表示正成立一個(gè)名為沃森金融服務(wù)（Watson Financial Services）的新部門，該部門會(huì)試圖利用其人工智能計(jì)算機(jī)系統(tǒng)沃森（Watson）的巨大威力，為客戶提供風(fēng)險(xiǎn)與合規(guī)方面的咨詢意見。

　　過去四年，隨著其核心計(jì)算機(jī)業(yè)務(wù)的下滑，ibm飽受營收下滑之苦。該公司首席執(zhí)行官羅睿蘭（Ginni Rometty）曾試圖通過將注意力集中于分析和云計(jì)算服務(wù)等新的商業(yè)領(lǐng)域，對抗這一趨勢。在這些領(lǐng)域，該公司一直在以激進(jìn)的開銷開展投資，今年上半年實(shí)施了價(jià)值50億美元的收購交易。不過，該公司并未披露其在鵬睿并購交易中的價(jià)碼。

　　鵬睿是由尤金•路德維格（Eugene Ludwig）創(chuàng)辦并領(lǐng)導(dǎo)的一家咨詢公司，后者在克林頓執(zhí)政期間是一位頂級(jí)的銀行業(yè)官員。該公司在全球擁有逾600名員工，其中許多人都曾在監(jiān)管機(jī)構(gòu)任職，現(xiàn)在則在為他們曾監(jiān)管過的銀行提供咨詢服務(wù)。

　　ibm希望通過這一結(jié)盟，開發(fā)這一幫助銀行管理快速變化的監(jiān)管環(huán)境的市場。據(jù)ibm估計(jì)，這一小眾市場每年的規(guī)模約為2700億美元。在與鵬睿的交易完成后，鵬睿員工將幫助訓(xùn)練沃森系統(tǒng)，從而令該系統(tǒng)能夠更好地理解風(fēng)險(xiǎn)與合規(guī)問題。

　　該公司在一份聲明中表示：“這是一種完美適合沃森認(rèn)知能力的工作，意在令金融機(jī)構(gòu)吸收監(jiān)管條例的變化，理解它們的義務(wù)，并且……更迅速地應(yīng)對合規(guī)要求。”

　　ibm表示，沃森可能會(huì)執(zhí)行的任務(wù)包括跟蹤研究不斷變化的監(jiān)管條例、金融風(fēng)險(xiǎn)建模、監(jiān)督工作及反洗錢工作。沃森系統(tǒng)曾在智力比賽綜藝節(jié)目《危險(xiǎn)邊緣》（Jeopardy?。┲写驍∪祟悈①愓?，從而讓其名聲大噪。此前，該系統(tǒng)一直被用于包括癌癥研究在內(nèi)的大數(shù)據(jù)處理，不過迄今仍未有過任何一鳴驚人的商業(yè)應(yīng)用。

　　路德維格表示：“我們相信，驅(qū)動(dòng)商業(yè)和監(jiān)管未來的，除了對目標(biāo)領(lǐng)域深厚專業(yè)技能的需要以外，還包括對先進(jìn)技術(shù)的需要。”

　　去年，鵬睿曾由于為渣打銀行（Standard Chartered）提供的服務(wù)卷入了該行與伊朗的業(yè)務(wù)，面臨紐約州金融服務(wù)管理局（Department of Financial Services）的法律訴訟。通過繳納1500萬美元罰金并承認(rèn)未能遵守咨詢公司監(jiān)管規(guī)定，鵬睿就相關(guān)指控達(dá)成了和解。

　　ibm的收購或者體現(xiàn)出ibm改革的決心，其核心計(jì)算機(jī)業(yè)務(wù)的下滑，使得其開始找尋新的出路。方向就在人工智能這一新興領(lǐng)域。

　　一些公司擁抱改革，也有一些公司被改革壓得喘不過氣。近些年來，ibm公司的股票表現(xiàn)不佳，因?yàn)橥顿Y者根本不清楚它屬于哪個(gè)領(lǐng)域。

　　今年6月，位于紐約州阿蒙克（Armonk）的技術(shù)巨擘ibm公司已經(jīng)105歲了，不過在羅睿蘭（Ginni Rometty）于2012年接任公司的CEO之前，ibm就已經(jīng)被困在了一個(gè)交叉口。ibm公司以及其西裝革履的顧問們在20世紀(jì)構(gòu)建起壟斷地位時(shí)所借助的陳舊計(jì)算技術(shù)，比如服務(wù)器和大型機(jī)已然逐漸跟不上時(shí)代的步伐。ibm明白，公司的未來寄托在云技術(shù)和人工智能技術(shù)上，而且羅睿蘭堅(jiān)定不移地宣揚(yáng)這一理念。但是這家老牌技術(shù)公司下滑的速度超過了技術(shù)新秀崛起的速度。公司的營業(yè)額連續(xù)下跌了16個(gè)季度，2015年的營業(yè)額跌至817億美元。不僅如此，ibm的股價(jià)自從在2013年3月達(dá)到頂峰之后，已經(jīng)下滑了30%，它甚至可憐到比標(biāo)準(zhǔn)普爾500指數(shù)（S&P 500）落后了62%。“我們不清楚這種狀況什么時(shí)候才是個(gè)頭。”巴克萊公司（Barclays）的分析師馬克·莫斯科維茨（Mark Moskowitz）悲觀地說。

　　有了云計(jì)算，公司便不必投巨資構(gòu)建自己的基礎(chǔ)設(shè)施來存儲(chǔ)和管理數(shù)據(jù)，它的出現(xiàn)徹底改變了ibm。云技術(shù)削弱了對于ibm的服務(wù)器，以及與之相伴的高利潤的咨詢和支持服務(wù)的市場需求。

　　ibm對云市場展開爭奪，其市值達(dá)108億美元，約占公司去年?duì)I業(yè)總額的13%還多。但是公司把大部分的精力投入到了所謂的混合云服務(wù)當(dāng)中，該服務(wù)融合了個(gè)人服務(wù)器，這樣ibm就可以繼續(xù)為客戶提供“中間件”和支持。據(jù)莫斯科維茨統(tǒng)計(jì)，中間件的利潤大約占ibm公司利潤總額的40%。但是這種商業(yè)模式讓ibm在與亞馬遜（Amazon）、微軟（Microsoft）等較少關(guān)注價(jià)格昂貴的“公共云”服務(wù)的對手競爭時(shí)，陷于不利地位。“你不會(huì)因?yàn)椴捎昧藖嗰R遜網(wǎng)絡(luò)服務(wù)（Amazon Web Services）而被解雇。”瑞銀集團(tuán)（UBS）的分析師史蒂文·米盧諾維奇（Steven Milunovich）說，公司的首席信息官是這樣告訴他的。“這是一個(gè)面貌一新的ibm。”

　　據(jù)大部分人估算，ibm在云市場的份額不足10%，投資者幾乎全都認(rèn)為，這項(xiàng)業(yè)務(wù)不大可能幫助ibm扭轉(zhuǎn)財(cái)務(wù)狀況。持有樂觀態(tài)度的人把希望寄托于ibm公司的機(jī)器學(xué)習(xí)和人工智能技術(shù)上，沃森（Watson）電腦系統(tǒng)就是該技術(shù)在公眾眼中最典型的代表，這臺(tái)口齒伶俐的設(shè)備出現(xiàn)在了智力問答節(jié)目《危險(xiǎn)邊緣》（Jeopardy?。┮约盁o數(shù)的廣告當(dāng)中。

　　今年年初，摩根士丹利公司（Morgan Stanley）的分析師凱蒂·休伯蒂（Katy Huberty）把ibm股票的評級(jí)從中性提高至買入級(jí)別，她認(rèn)為ibm在人工智能的比拼當(dāng)中處于領(lǐng)先地位，因?yàn)槲稚娔X系統(tǒng)的分析能力很有可能被運(yùn)用到諸多領(lǐng)域里，比如旅游、金融和零售等。休伯蒂說，最近ibm設(shè)法獲得了一大批基于人工智能的數(shù)據(jù)，尤其是在醫(yī)療保健領(lǐng)域里，這讓她感到振奮。今年2月，ibm Watson Health公司以26億美元的價(jià)格收購了Truven Health AnalyTIcs公司。

　　莫斯科維茨說，ibm并沒有透露在人工智能領(lǐng)域里的具體財(cái)務(wù)狀況，而這正是讓那些希望了解具體數(shù)據(jù)的投資者感到撓頭的地方。但是分析師們說，ibm的“戰(zhàn)略使命”業(yè)務(wù)，其中包括人工智能，以及云技術(shù)、安全和其他項(xiàng)目的營業(yè)額將于2017年年中達(dá)到公司營業(yè)總額的一半以上。2015年，這項(xiàng)業(yè)務(wù)的銷售額為289億美元，比2014年上漲了17%。這個(gè)領(lǐng)域里的競爭也日益白熱化，谷歌（Google）和微軟也在人工智能方面雄心勃勃，但是休伯蒂認(rèn)為，如果ibm的市場份額能夠達(dá)到25%，人工智能將“輕而易舉地為公司獲取500億美元”。

　　當(dāng)然，這個(gè)如果還充滿了不確定性，而且許多投資者對此并不看好。在跟蹤ibm公司的26位分析師里，只有7位對ibm股票的評級(jí)為買入或強(qiáng)力買入。在充滿樂觀情緒的氛圍里，這個(gè)比率有些不同尋常的低。據(jù)晨星公司（Morningstar）統(tǒng)計(jì)，共同基金、退休基金等機(jī)構(gòu)投資者也紛紛選擇放棄ibm的股票，它們持有的ibm股票的占比只有66%，與ibm同類型的技術(shù)公司，例如惠普企業(yè)（Hewlett Packard Enterprise）和思科系統(tǒng)（Cisco Systems）的持有比例至少為82%。但是，如果ibm最終扭轉(zhuǎn)了營業(yè)額下滑的頹勢，那些機(jī)構(gòu)投資者還是會(huì)重新買入其股票，從而為目前愿意投資ibm的人吹出一個(gè)巨大的泡沫。（“這是不要過于樂觀的又一個(gè)理由。”米盧諾維奇指出。）

　　愿意冒險(xiǎn)的投資者們會(huì)以低至11的市盈率買入這家仍然盈利的公司的股票，而且在持有過程當(dāng)中還可以獲得3.4%的分紅（這個(gè)比率遠(yuǎn)遠(yuǎn)高于標(biāo)準(zhǔn)普爾500指數(shù)里的公司的平均水平）。同樣與他們持有ibm股票的還有一家聲名赫赫的公司。沃倫·巴菲特（Warren Buffett）的伯克希爾—哈撒韋公司（Berkshire Hathaway）是ibm公司最大的股東，自從2013年年底以來，該公司已經(jīng)買入了1，200萬股ibm股票，目前伯克希爾公司一共持有8，100萬股ibm股票。巴菲特在截至3月的那個(gè)季度買入了近20萬股。

　　當(dāng)然，巴菲特也承認(rèn)他或許是錯(cuò)的。最后送給大家一個(gè)建議：如果你負(fù)擔(dān)不起虧損，那么就千萬不要買入ibm。