誰才是真正的移動(dòng)醫(yī)療領(lǐng)域開拓者
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隨著“互聯(lián)網(wǎng)+”大行其道,衍生出了各種與互聯(lián)網(wǎng)相關(guān)的應(yīng)用,這無疑會(huì)給我們的生活帶來了很大的便捷。醫(yī)療健康領(lǐng)域也是如此。移動(dòng)通信技術(shù)的加入,改變了人們只能親自前往醫(yī)院“看病”的傳統(tǒng)生活方式,不僅將節(jié)省大量用于掛號(hào)、排隊(duì)等候乃至搭乘交通工具前往的時(shí)間和成本,而且會(huì)更高效地引導(dǎo)人們養(yǎng)成良好的生活習(xí)慣,變治病為防病。在這樣的環(huán)境下,無論在家里還是在路上,人們都能夠隨時(shí)聽取醫(yī)生的建議,或者是獲得各種與健康相關(guān)的資訊。不僅如此,移動(dòng)醫(yī)療還能為公立醫(yī)院改革“添把火”,促進(jìn)公立醫(yī)院醫(yī)療服務(wù)改革。
芯聯(lián)達(dá)科技聯(lián)合創(chuàng)始人兼CTO陳航先生
總之,諸多現(xiàn)象表明:移動(dòng)醫(yī)療正在逐步改變傳統(tǒng)醫(yī)療方式,便捷我們的生活。據(jù)此,本期智能醫(yī)療特刊誠(chéng)邀芯聯(lián)達(dá)科技聯(lián)合創(chuàng)始人兼CTO陳航先生來探討移動(dòng)醫(yī)療領(lǐng)域相關(guān)問題。
談到移動(dòng)醫(yī)療服務(wù),或許還有很多人有些陌生。陳航先生介紹到,當(dāng)前移動(dòng)醫(yī)療大致可分為三種類型:院前預(yù)約掛號(hào)服務(wù),院中診療服務(wù),院后康復(fù)服務(wù)。因?yàn)閲?guó)內(nèi)醫(yī)療市場(chǎng)巨大,而且醫(yī)療體系相對(duì)不夠完善,互聯(lián)網(wǎng)的特性可以在三個(gè)環(huán)節(jié)都有所作為,完全有機(jī)會(huì)在推動(dòng)行業(yè)發(fā)展的同時(shí)創(chuàng)造出諸多新的商業(yè)模式,建立全新的“互聯(lián)網(wǎng)+”醫(yī)療生態(tài)圈。
但正是因?yàn)樵谶@諸多新興的商業(yè)模式下,移動(dòng)醫(yī)療領(lǐng)域也面臨一些挑戰(zhàn)。陳航先生強(qiáng)調(diào)到,“首先是觀念,從傳統(tǒng)醫(yī)療思維到互聯(lián)網(wǎng)思維的轉(zhuǎn)變,在醫(yī)療領(lǐng)域阻力可能更為明顯,需要一段時(shí)間轉(zhuǎn)變。其次是正確的市場(chǎng)引導(dǎo),對(duì)于全新互聯(lián)網(wǎng)+醫(yī)療模式的探索,絕不可能一蹴而就,以商業(yè)利益作為第一考量標(biāo)準(zhǔn)未必是醫(yī)療行業(yè)的本質(zhì)需求和發(fā)展動(dòng)力,現(xiàn)有的醫(yī)療“互聯(lián)網(wǎng)+”領(lǐng)域, 商業(yè)訴求占了絕對(duì)上風(fēng),需要引起思考。第三,是魚龍混雜的局面。各種力量涌入移動(dòng)醫(yī)療希望分一杯羹,會(huì)給行業(yè)有序和健康發(fā)展帶來沖擊。”
今年4月,芯聯(lián)達(dá)科技(北京)有限公司對(duì)外宣布,將于2015年4月1日起,正式推出國(guó)內(nèi)首家一站式移動(dòng)醫(yī)療開源平臺(tái),陸續(xù)對(duì)移動(dòng)護(hù)理系統(tǒng)、移動(dòng)醫(yī)生工作站系統(tǒng)和醫(yī)患溝通平臺(tái)系統(tǒng)進(jìn)行開源,聯(lián)手?jǐn)?shù)百家醫(yī)療信息化服務(wù)商共同推動(dòng)醫(yī)院信息化發(fā)展。這一舉措將移動(dòng)醫(yī)療廠商與HIS廠商過去惡劣的競(jìng)爭(zhēng)關(guān)系轉(zhuǎn)變成了合作共贏的關(guān)系,這對(duì)行業(yè)的健康有序發(fā)展是否有意義?相信很多人都會(huì)有這樣的疑慮。
但事實(shí)上,芯聯(lián)達(dá)推出開源平臺(tái)以來,贏得市場(chǎng)掌聲無數(shù)。對(duì)于將過去廠商的惡劣競(jìng)爭(zhēng)關(guān)系轉(zhuǎn)變?yōu)楹献鞴糙A的關(guān)系,陳航先生解釋到:這是響應(yīng)市場(chǎng)需求,并且符合行業(yè)健康發(fā)展 的重要舉措。在移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代,醫(yī)院對(duì)移動(dòng)醫(yī)療的要求日益提升。不過,傳統(tǒng)移動(dòng)醫(yī)療服務(wù)高昂的成本,滯后的服務(wù)響應(yīng)以及產(chǎn)品缺陷阻礙了行業(yè)發(fā)展,也將更多區(qū)域型醫(yī)療機(jī)構(gòu)阻在門外。另一方面,區(qū)域型中小HIS廠商受制于自身研 發(fā)能力和資金實(shí)力的現(xiàn)狀,也難以提供滿足客戶需求的移動(dòng)醫(yī)療產(chǎn)品。芯聯(lián)達(dá)移動(dòng)醫(yī)療產(chǎn)品經(jīng)過400家大型醫(yī)院客戶的驗(yàn)證,在研發(fā)、實(shí)施、運(yùn)維、培訓(xùn)等方面積 累了豐富的經(jīng)驗(yàn),有足夠的技術(shù)和經(jīng)驗(yàn)積累可以共享給合作伙伴。因此在今年4月推出開源平臺(tái),并成功吸納了上百家合作伙伴,打造了全新的移動(dòng)醫(yī)療信息化生態(tài)圈。
許多事物都不可能一帆風(fēng)順的發(fā)展。自開源宣布以來,主動(dòng)尋求合作的渠道伙伴很多,但這也對(duì)芯聯(lián)達(dá)的渠道支持能力提出了考驗(yàn),比如售前支持、培訓(xùn)支持和實(shí)施支持等多方面造成壓力,陳航先生這樣講到。好在芯聯(lián)達(dá)的團(tuán)隊(duì)配合能力很強(qiáng)。一方面通過招聘解決專業(yè)人才缺口,另一方面通過加強(qiáng)培訓(xùn),提升渠道伙伴的整體實(shí)力,幫助伙伴快速成長(zhǎng)。這兩方面緊密高效的配合有效緩解了渠道支持方面的壓力。
在移動(dòng)互聯(lián)時(shí)代,移動(dòng)醫(yī)療領(lǐng)域面臨重大變革。在院前預(yù)約掛號(hào),院中治療和院后康復(fù)領(lǐng)域,移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)都在重新詮釋移動(dòng)醫(yī)療的定義。芯聯(lián)達(dá)今年6月以來,結(jié)合自身實(shí)踐經(jīng)驗(yàn),國(guó)內(nèi)首推集院前、院中和院后為一體、可快速落地的全流程醫(yī)療“互聯(lián)網(wǎng)+”解決方案,提供包括掌上醫(yī)院,移動(dòng)醫(yī)生站、移動(dòng)護(hù)士站、移動(dòng)藥師站、移動(dòng)運(yùn)營(yíng)管理、院內(nèi)通訊管理和醫(yī)患溝通等七位一體解決方案,旨在幫助醫(yī)院打造成為“運(yùn)營(yíng)高效、管理領(lǐng)先、患者滿意”的智慧醫(yī)院。該方案已經(jīng)在武漢市中心醫(yī)院、西安交大第二附屬醫(yī)院等國(guó)內(nèi)數(shù)十家醫(yī)院成功落地。談到移動(dòng)醫(yī)療領(lǐng)域在未來中國(guó)的發(fā)展趨勢(shì),陳航先生認(rèn)為:提供院中診療服務(wù)的移動(dòng)應(yīng)用才具有核心價(jià)值,因?yàn)獒t(yī)生是醫(yī)療體系的核心,未來的行業(yè)爭(zhēng)奪會(huì)從院外向院中拓展,找到行業(yè)發(fā)展的核心才算找對(duì)了方向。移動(dòng)醫(yī)療未來的形態(tài),無論對(duì)醫(yī)生還是患者,一定是院前院中院后的深度融合,一鍵式應(yīng)用。
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