過去的2014年,被人們稱為智能家居元年,在這一年里,智能家居在業(yè)界堪稱火熱,各種智能家居產(chǎn)品層出不窮。這些各式各樣的智能產(chǎn)品,在一定程度上,已經(jīng)為我們打開了智慧生活之門。如今到了2015年,智能家居發(fā)展形勢有了新變化。智能家居不僅玩單品突破了,還出現(xiàn)了一個重要趨勢,巨頭們開始跑馬圈地,大張旗鼓地搞平臺建設(shè)。
智能家居平臺呈現(xiàn)三種模式
目前,從國內(nèi)智能家居平臺建設(shè)主體來看,主要有三大類:手機(jī)廠商,以小米為代表;傳統(tǒng)家電廠商,以海爾為代表;互聯(lián)網(wǎng)廠商,以京東為代表。這三類主體,均選擇了各有側(cè)重的平臺模式,本文希望對比這三類主體背后的平臺模式,嘗試找出各自模式的勝出的關(guān)鍵點(diǎn),并大膽預(yù)測一下何種模式將贏到最后。
首先,先來看下小米的智能家居平臺,這種模式可以概括為,“土豪”模式。所謂的土豪模式,就是這個平臺的軟硬件幾乎一手包辦,在平臺生態(tài)圈擁有絕對的話語權(quán)。
2014年,小米在智能家居主要做了四件事:1、連續(xù)發(fā)布了小米電視2、小米盒子、小米路由器、小米智能插座、小米手環(huán)、小米智能攝像機(jī)、小米空氣凈化器等多款智能產(chǎn)品。2、投資了美的這樣的大家電,共同合作開發(fā)智能家電產(chǎn)品。同時也投資了九安醫(yī)療,同推出了小米iHealth血壓測量計,布局智能家庭醫(yī)療。雷軍甚至還表示小米未來會投資100家以上智能硬件公司。3、小米通過與各大房地產(chǎn)商合作,甚至推出了小米公寓,就是要借此展示小米的智能家居,讓用戶充分體驗(yàn)和感受。4、小米成立小米家裝公司,通過為用戶提供低成本裝修,從而給用戶打包自己的智能家居產(chǎn)品。
小米平臺的土豪模式最大優(yōu)勢就是在于對平臺有高度控制力,能夠快速協(xié)調(diào)軟硬件各方的利益,可以打造出最極致的用戶體驗(yàn)。但問題是,在平臺生態(tài)圈還不夠大的時候,這個模式就是要靠一路燒錢自建,而且容易得罪同行,比較難吸引合作伙伴來一起建設(shè)。
其次,再來看海爾的智能家居平臺,這種模式可以概括為,“自救”模式。自救模式是指家電行業(yè)的自救,在智能家居時代,家電企業(yè)自己不改變就要被別人來顛覆。
海爾的U 平臺是目前最為成熟的智能家居平臺。海爾作為資質(zhì)較老、資金充足、產(chǎn)品豐富的傳統(tǒng)硬件廠商,其在家電行業(yè)具有很強(qiáng)的號召力和較為龐大的用戶群。通過自身影響力來為整個智能家居市場提高聲量,是海爾現(xiàn)階段所要擔(dān)負(fù)的重任。目前海爾U 平臺已經(jīng)開放了云服務(wù)數(shù)據(jù)、智能硬件、APP等接口給合作伙伴。
海爾的U 平臺的自救模式是,先制定一套軟件協(xié)議先把自家產(chǎn)品連接起來成為一個平臺,然后通過協(xié)議的開放讓其他廠家的產(chǎn)品加入其生態(tài)系統(tǒng)。出發(fā)點(diǎn)是先使自家產(chǎn)品升級,然后大家一起來打造生態(tài)系統(tǒng)。總體來看,是最能吸引硬件廠商加入的平臺,一方面因?yàn)橛欣洗蟾缭谇懊婷魇痉?,另一方面平臺對合作伙伴的要求管制沒有像小米那么強(qiáng),易接入。但是,正因?yàn)槠脚_控制力低,參與者眾多、雜亂,溝通協(xié)調(diào)成本將會很大,較難打造完美的產(chǎn)品服務(wù),未來會直接降低用戶的體驗(yàn)性。
最后,京東的智能家居平臺,這種模式可以概括為,“空手套白狼”模式。之所以說空手套白狼,是指能夠低成本運(yùn)營,如果平臺真正做起來,平臺方受益巨大。
京東在2014年,一年內(nèi)相繼投資投資智能家居企業(yè)Broadlink、發(fā)布了JD 計劃和京東智能云,并推出了可操控不同智能硬件設(shè)備的“超級App”,總的來說都是以推出軟件平臺為主,并號召合作伙伴加入,自身投入比較少。
京東的智能家居平臺,亮點(diǎn)較少,主要憑借自身的銷售渠道優(yōu)勢,來拉攏合作伙伴。該平臺最大的優(yōu)勢是,能夠建立較好的利益分配模式,各參與方基本上沒有存在利益上面的沖突,利益分配比較平衡。
三大平臺各有優(yōu)劣
智能家居是一個很大市場,未來市場容量將在萬億以上,每個模式都會有自己生存空間。未來的最有可能的市場格局會是:小米所代表的土豪模式將會打造最優(yōu)質(zhì)的智能產(chǎn)品平臺生態(tài)圈,可盈利空間最大;海爾所代表的自救模式將是智能產(chǎn)品里做得最專業(yè)的細(xì)分平臺,成為優(yōu)秀智能家電平臺;京東所代表的一批空手套白狼模式將是智能產(chǎn)品里市場份額最大的平臺,平臺生態(tài)圈參與者眾多,商業(yè)模式眾多,但盈利能力不高。
雷軍說,做生意要“把朋友弄得多多的,把敵人弄得少少的”,但是目前小米的平臺模式很難說能做到這一點(diǎn)。小米的平臺從一開始就是軟硬件結(jié)合的做法,自身既有成熟的、用戶規(guī)模大的系統(tǒng)軟件“MIUI”,又有小米手機(jī)、小米電視、小米路由等等一系列智能產(chǎn)品,更有金山云平臺作為后臺支撐,可以這樣說,就算沒有合作伙伴,小米自家也能給用戶提供一個完整的、優(yōu)秀的智能生活體驗(yàn)。而開放接口給其他智能硬件商,有利于豐富小米平臺智能產(chǎn)品線,教育用戶,快速占領(lǐng)市場具有很大好處。小米的智能平臺具有半開放半封閉性質(zhì),半封閉易于打造良好的用戶體驗(yàn),半開放易于營造豐富的智能產(chǎn)品生態(tài)圈,一旦整個成熟平臺建立起來,將對用戶具有很強(qiáng)的議價能力。
海爾的U 平臺是目前參與合作伙伴最多的智能家居平臺,可見海爾在家電行業(yè)的影響力巨大。但U 平臺的包袱很重,它本身是一個承載傳統(tǒng)家電行業(yè)轉(zhuǎn)型升級的任務(wù),更多是對原有家電產(chǎn)品的改良、完善,而當(dāng)真正的觸動到家電業(yè)根本利益的時候就很難推進(jìn)。比如說,未來智能生活是各種智能產(chǎn)品相互融合、相互交互來完成,可能產(chǎn)業(yè)的價值鏈不是在家電硬件上,海爾本身是家電企業(yè),那么平臺就很難協(xié)調(diào)家電企業(yè)的利益。再加上U 平臺雖然參與者多,但組織控制上遠(yuǎn)比小米平臺要松散,而對用戶而言,智能家居是一個整體服務(wù),所以U 平臺的配合難度非常高??梢灶A(yù)測,海爾平臺若離開家電行業(yè),將不具備太大優(yōu)勢,不如只做好家電行業(yè)的智能平臺。
京東的智能家居平臺是非常典型的輕資產(chǎn)、互聯(lián)網(wǎng)化的運(yùn)營模式,它既沒有海爾那么重的硬件包袱,也不像小米這種容易和合作伙伴產(chǎn)生利益沖突,所以,如果平臺方能夠擁有出色的軟件開發(fā)和推廣能力,這個模式將會走得是最快、最廣的。但這種智能平臺模式有眾多競爭者,谷歌、百度、騰訊等等都紛紛加入,所以我們預(yù)測,這種模式將是最主流的智能平臺模式,智能產(chǎn)品生態(tài)圈最為豐富,但盈利模式也將最難確定。