隨著云計算興起并逐步走到實處,各種基于云的服務模式也應運而生,通信作為企業(yè)IT環(huán)境中重要的組成部分之一,自然而然也進入人們的視野,先行的CIO們已經(jīng)把云通信(CaaS)作為ICT下一個考慮的重點。
狹義云計算指IT基礎(chǔ)設(shè)施的交付和使用模式,指通過網(wǎng)絡以按需、易擴展的方式獲得所需資源;廣義云計算指服務的交付和使用模式,指通過網(wǎng)絡以按需、易擴展的方式獲得所需服務。這種服務可以是IT和軟件、互聯(lián)網(wǎng)相關(guān),也可是其他服務。云計算(Cloud CompuTIng)是網(wǎng)格計算(Grid CompuTIng )、分布式計算(DistributedCompuTIng)、并行計算(Parallel CompuTIng)、效用計算(Utility Computing)、網(wǎng)絡存儲(Network Storage Technologies)、虛擬化(Virtualization)、負載均衡(Load Balance)等傳統(tǒng)計算機和網(wǎng)絡技術(shù)發(fā)展融合的產(chǎn)物。云計算的核心思想,是將大量用網(wǎng)絡連接的計算資源統(tǒng)一管理和調(diào)度,構(gòu)成一個計算資源池向用戶按需服務。提供資源的網(wǎng)絡被稱為“云”。“云”中的資源在使用者看來是可以無限擴展的,并且可以隨時獲取,按需使用,隨時擴展,按使用付費。這種特性經(jīng)常被稱為像水電一樣使用IT基礎(chǔ)設(shè)施。
對云通信服務提供商來說,有6種云模型供它們選擇,不同的商業(yè)模式在部署的復雜度上各不相同,以下是是目前盛行的6類云通信部署模型:
·完全的云通信解決方案。運服務提供商擁有硬件、軟件和網(wǎng)絡,并負責云通信服務的部署和管理。
·云服務提供商提供硬件基礎(chǔ)架構(gòu),軟件端在客戶端。亞馬遜的EC2云服務平臺就屬于其中典型的代表。EC2是一款典型的Web服務,為用戶提供統(tǒng)一的計算資源,它的SLA(Service
Level Agreement,服務水平協(xié)議)包含了平臺和網(wǎng)絡部分,但不包括特征和功能應用。
·通信軟件提供商基于另一家硬件和網(wǎng)絡提供商來提供云通信服務。亞馬遜的EC2平臺也支持這種模式。
·第三方許可模式,在某一成熟的云平臺上提供二次開發(fā)的應用和服務。這種模式非常常見。
·分銷商。分銷商本身沒有任何云資源,通過轉(zhuǎn)售一級云服務提供商或二級批發(fā)商的云通信服務。
·運服務提供商為用戶在本地提供系統(tǒng)/解決方案,遠程進行管理,按坐席等形式收取費用。一些人不認為這是云服務,或稱之為管理型服務。云服務的商業(yè)模式是通過繁殖大量創(chuàng)業(yè)公司提供豐富的個性化產(chǎn)品,以滿足市場上日益膨脹的個性化需求。其繁殖方式是為創(chuàng)業(yè)公司提供資金、推廣、支付、物流、客服一整套服務,把自己的運營能力像水和電一樣讓外部隨需使用。
不同的商業(yè)模式反映了不同的使用云服務的方式,只有成功的云服務模式才能給企業(yè)帶來所需的穩(wěn)定性。最致命的是,如果這些云服務提供商自己“崩潰”了,用戶將何去何從?備份、恢復這些工作,企業(yè)也得有所準備,防止云服務提供商“掉鏈子”.