任期不足百日,決定離職的 TikTok CEO 凱文 · 梅耶爾做過什么?
入職不到三個月,TikTok CEO 凱文 · 梅耶爾決定辭職。美國時間 8 月 27 日凌晨,梅耶爾向公司員工群發(fā)了辭職郵件。
信中,梅耶爾特別提到,做出這個決定與公司無關(guān),也與自身如何看待公司的未來與當下無關(guān)。他說:「近幾周,宏觀環(huán)境突變,公司可能需要因此作出一些調(diào)整。我的崗位將會受到影響,對此思考之后,我決定離開?!?/p>
梅耶爾的辭職信發(fā)布沒多久,字節(jié)跳動創(chuàng)始人張一鳴同樣以郵件形式對此事做出回應(yīng)。張一鳴對梅耶爾的決定表示理解。他說:「我完全理解我們遇到的政治狀況會對他的工作造成巨大挑戰(zhàn),特別是他身在美國還要負責全球業(yè)務(wù)?!?/p>
同時,張一鳴也宣布凱文 · 梅耶爾離職后,原 TikTok 美國總經(jīng)理瓦妮莎 · 帕帕斯將暫時接任 TikTok 全球負責人一職,并繼續(xù)帶領(lǐng) TikTok 美國團隊。
被寄予厚望的迪士尼高管關(guān)于凱文 · 梅耶爾在 TikTok 短暫的職業(yè)經(jīng)歷,張一鳴的評價是,「他在我們遇到最大挑戰(zhàn)的時候加入進來?!?/p>
今年 5 月 19 日,字節(jié)跳動發(fā)布公告稱,曾為迪士尼流媒體業(yè)務(wù)主管的凱文 · 梅耶爾加盟字節(jié)跳動。6 月 1 日起,梅耶爾正式成為 TikTok CEO,同時還出任字節(jié)跳動 COO,直接向張一鳴匯報。
入職字節(jié)跳動,凱文 · 梅耶爾的具體職務(wù)是負責公司旗下 TikTok、Helo、音樂、游戲等業(yè)務(wù)。同時,梅耶爾還要負責字節(jié)跳動全球的職能部門(不含中國),包括企業(yè)發(fā)展、銷售、公共事務(wù)、安全、法務(wù)等。
入職字節(jié)跳動之前,凱文 · 梅耶爾曾在迪士尼工作了二十余年,擔任迪士尼高級執(zhí)行副總裁兼首席戰(zhàn)略官。在迪士尼,梅耶爾負責企業(yè)戰(zhàn)略、商務(wù)拓展等部門,推動了迪士尼對皮克斯動畫、漫威、盧卡斯影業(yè)、21 世紀??怂沟氖召彙?/p>
梅耶爾還主導(dǎo)過旗下的 Hulu、ESPN+ 和 Hotstar 等流媒體服務(wù),以及國際運營、全球內(nèi)容和廣告銷售。2018 年,Mayer 擔任迪士尼消費者與國際業(yè)務(wù)董事長,專注于流媒體服務(wù) Disney+ 的發(fā)展。
梅耶爾曾被視為迪士尼 CEO 一職的潛在接班人。今年 2 月,主題樂園體驗和產(chǎn)品部主管 Bob Chapek 被定為下一任 CEO,梅耶爾遺憾「落選」。四個月后,他加入 TikTok 擔任 CEO。
入職字節(jié)跳動時,梅耶爾說過:「TikTok 創(chuàng)建了一個充滿創(chuàng)意、積極向上的全球線上社區(qū),這是非常難得的成就,讓所有人耳目一新。我很興奮能參與字節(jié)跳動下一階段的發(fā)展歷程?!?/p>
張一鳴也曾表示:「凱文 · 梅耶爾的加入,將給我們帶來他在全球業(yè)務(wù)方面的成功經(jīng)驗,幫助我們繼續(xù)打造世界級的管理團隊。期待與凱文 · 梅耶爾一起工作,繼續(xù)推進公司全球化發(fā)展。」
顯然,讓字節(jié)跳動到全球,讓 TikTok 的業(yè)務(wù)在全球范圍內(nèi)擴散,是梅耶爾認為更興奮的事情。在辭職信中,梅耶爾說:「我一直用全球視野看待我的工作,領(lǐng)導(dǎo)一個包括美國分公司在內(nèi)的 TikTok 全球團隊,對我而言是意義非凡的。」
只是,除了撐起 TikTok 全球化的大旗,外界認為凱文 · 梅耶爾加入字節(jié)跳動更大的意義在于,「部分化解美國政客對 TikTok 在安全上的擔憂」。
在凱文 · 梅耶爾短暫的三個月任期里,除了負責 TikTok 的市場拓展,這位 CEO 更多是在解決地緣政治背景下,TikTok 面臨來自美國、印度政府封禁這款產(chǎn)品的問題。
對 TikTok 而言,現(xiàn)階段保全產(chǎn)品的正常運營顯然是比市場拓展、用戶增長更重要的命題。
有心無力,疲于應(yīng)對凱文 · 梅耶爾上任不到一個月,6 月 29 日,印度政府就宣布正式封禁 TikTok。彼時在美國,TikTok 的處境也很不利。TikTok 與美國白宮密集直接的對線持續(xù)了今年整個 7 月份。
最早是 7 月 6 號,美國國務(wù)卿邁克 · 蓬佩奧接受媒體采訪時表示,在考慮禁止 TikTok 等中國社交應(yīng)用。接著,白宮針對 TikTok 的「抵制」在 7 月的第三周開始走向經(jīng)濟和立法層面的限制。
美國眾議員和參議院國土安全與政府事務(wù)委員會相繼通過了禁止聯(lián)邦雇員在政府設(shè)備上使用 TikTok 的法案。TikTok 的處境急轉(zhuǎn)直下。
直到 7 月 31 日,特朗普給 TikTok 下達了最后通牒,要求字節(jié)跳動限期出售 TikTok 的在美業(yè)務(wù)。
進入 8 月,特朗普政府針對 TikTok 的封禁開始從輿論引導(dǎo)走向行政制裁。特朗普在 8 月 6 日和 8 月 14 日,連續(xù)發(fā)布兩道關(guān)于封殺 TikTok 在美業(yè)務(wù)的行政命令。
面對時局的急轉(zhuǎn)直下,凱文 · 梅耶爾一直在主力解決 TikTok 可能被封禁的挑戰(zhàn)。他致信印度政府,表示中國政府從未要求該公司提供 TikTok 的印度用戶數(shù)據(jù)。
據(jù)報道,今年 6 月,凱文 · 梅耶爾還曾會見了歐盟高級官員,討論解決社交平臺上的虛假信息問題。近幾年,歐盟的重要工作之一就是與主要技術(shù)公司保持密切聯(lián)系。
在美國,凱文 · 梅耶爾也正積極通過媒體告知公眾 TikTok 對于數(shù)據(jù)隱私安全保護的動作。七月底的一篇文章中,梅耶爾寫到:「Tiktok 已經(jīng)啟動了透明度和問責中心,相關(guān)人士可以隨時檢查 TikTok 的審核策略及實際代碼?!?/p>
凱文 · 梅耶爾也在回應(yīng)外界對于 Tiktok 的誤解與污蔑。比如面對 Facebook 創(chuàng)始人扎克伯格的潑臟水,梅耶爾說:「我們將把更多精力投入在消費者服務(wù)和公平、公開競爭上。而不是像 Facebook 那樣,佯裝成愛國主義者,對 TikTok 惡意攻擊,并阻止 TikTok 在美國市場上發(fā)展,與之競爭。」
在梅耶爾帶領(lǐng)下,TikTok 還招募了一支 35 人以上的游說大軍對白宮發(fā)起攻勢。如今,TikTok 與特朗普政府的博弈已經(jīng)走到的訴訟階段。8 月 24 日,TikTok 以禁令違憲為由,正式起訴特朗普政府。
TikTok 美國總經(jīng)理瓦妮莎 · 帕帕斯將暫時接任 TikTok 全球負責人一職,并繼續(xù)帶領(lǐng) TikTok 美國團隊 | TikTok
也是在進入八月,凱文 · 梅耶爾公開回應(yīng) TikTok 相關(guān)事宜的次數(shù)逐漸變少。更多的是由 TikTok 美國總經(jīng)理瓦妮莎 · 帕帕斯出面。
據(jù)報道,梅耶爾完全沒有預(yù)料自己會被卷入中美的緊張關(guān)系,8 月初特朗普的總統(tǒng)令出來后就萌生去意。直到 8 月 27 日,梅耶爾正式宣布辭職。辭職信中,梅耶爾還提到,在地緣政治環(huán)境發(fā)生巨變的背景下,「我們也將很快看到 TikTok 最終的結(jié)果。」
張一鳴也在最新的公開信中表示:「我們正在快速行動,尋找在全球解決所面臨問題的方法,特別是在印度和美國。我現(xiàn)在沒法說太細。但我可以保證,我們正在尋求符合用戶、創(chuàng)作者、合作伙伴、員工利益的解決辦法?!?/p>