任期不足百日,決定離職的 TikTok CEO 凱文 · 梅耶爾做過(guò)什么?
入職不到三個(gè)月,TikTok CEO 凱文 · 梅耶爾決定辭職。美國(guó)時(shí)間 8 月 27 日凌晨,梅耶爾向公司員工群發(fā)了辭職郵件。
信中,梅耶爾特別提到,做出這個(gè)決定與公司無(wú)關(guān),也與自身如何看待公司的未來(lái)與當(dāng)下無(wú)關(guān)。他說(shuō):「近幾周,宏觀環(huán)境突變,公司可能需要因此作出一些調(diào)整。我的崗位將會(huì)受到影響,對(duì)此思考之后,我決定離開(kāi)?!?/p>
梅耶爾的辭職信發(fā)布沒(méi)多久,字節(jié)跳動(dòng)創(chuàng)始人張一鳴同樣以郵件形式對(duì)此事做出回應(yīng)。張一鳴對(duì)梅耶爾的決定表示理解。他說(shuō):「我完全理解我們遇到的政治狀況會(huì)對(duì)他的工作造成巨大挑戰(zhàn),特別是他身在美國(guó)還要負(fù)責(zé)全球業(yè)務(wù)。」
同時(shí),張一鳴也宣布凱文 · 梅耶爾離職后,原 TikTok 美國(guó)總經(jīng)理瓦妮莎 · 帕帕斯將暫時(shí)接任 TikTok 全球負(fù)責(zé)人一職,并繼續(xù)帶領(lǐng) TikTok 美國(guó)團(tuán)隊(duì)。
被寄予厚望的迪士尼高管關(guān)于凱文 · 梅耶爾在 TikTok 短暫的職業(yè)經(jīng)歷,張一鳴的評(píng)價(jià)是,「他在我們遇到最大挑戰(zhàn)的時(shí)候加入進(jìn)來(lái)。」
今年 5 月 19 日,字節(jié)跳動(dòng)發(fā)布公告稱,曾為迪士尼流媒體業(yè)務(wù)主管的凱文 · 梅耶爾加盟字節(jié)跳動(dòng)。6 月 1 日起,梅耶爾正式成為 TikTok CEO,同時(shí)還出任字節(jié)跳動(dòng) COO,直接向張一鳴匯報(bào)。
入職字節(jié)跳動(dòng),凱文 · 梅耶爾的具體職務(wù)是負(fù)責(zé)公司旗下 TikTok、Helo、音樂(lè)、游戲等業(yè)務(wù)。同時(shí),梅耶爾還要負(fù)責(zé)字節(jié)跳動(dòng)全球的職能部門(不含中國(guó)),包括企業(yè)發(fā)展、銷售、公共事務(wù)、安全、法務(wù)等。
入職字節(jié)跳動(dòng)之前,凱文 · 梅耶爾曾在迪士尼工作了二十余年,擔(dān)任迪士尼高級(jí)執(zhí)行副總裁兼首席戰(zhàn)略官。在迪士尼,梅耶爾負(fù)責(zé)企業(yè)戰(zhàn)略、商務(wù)拓展等部門,推動(dòng)了迪士尼對(duì)皮克斯動(dòng)畫、漫威、盧卡斯影業(yè)、21 世紀(jì)??怂沟氖召?gòu)。
梅耶爾還主導(dǎo)過(guò)旗下的 Hulu、ESPN+ 和 Hotstar 等流媒體服務(wù),以及國(guó)際運(yùn)營(yíng)、全球內(nèi)容和廣告銷售。2018 年,Mayer 擔(dān)任迪士尼消費(fèi)者與國(guó)際業(yè)務(wù)董事長(zhǎng),專注于流媒體服務(wù) Disney+ 的發(fā)展。
梅耶爾曾被視為迪士尼 CEO 一職的潛在接班人。今年 2 月,主題樂(lè)園體驗(yàn)和產(chǎn)品部主管 Bob Chapek 被定為下一任 CEO,梅耶爾遺憾「落選」。四個(gè)月后,他加入 TikTok 擔(dān)任 CEO。
入職字節(jié)跳動(dòng)時(shí),梅耶爾說(shuō)過(guò):「TikTok 創(chuàng)建了一個(gè)充滿創(chuàng)意、積極向上的全球線上社區(qū),這是非常難得的成就,讓所有人耳目一新。我很興奮能參與字節(jié)跳動(dòng)下一階段的發(fā)展歷程?!?/p>
張一鳴也曾表示:「凱文 · 梅耶爾的加入,將給我們帶來(lái)他在全球業(yè)務(wù)方面的成功經(jīng)驗(yàn),幫助我們繼續(xù)打造世界級(jí)的管理團(tuán)隊(duì)。期待與凱文 · 梅耶爾一起工作,繼續(xù)推進(jìn)公司全球化發(fā)展?!?/p>
顯然,讓字節(jié)跳動(dòng)到全球,讓 TikTok 的業(yè)務(wù)在全球范圍內(nèi)擴(kuò)散,是梅耶爾認(rèn)為更興奮的事情。在辭職信中,梅耶爾說(shuō):「我一直用全球視野看待我的工作,領(lǐng)導(dǎo)一個(gè)包括美國(guó)分公司在內(nèi)的 TikTok 全球團(tuán)隊(duì),對(duì)我而言是意義非凡的。」
只是,除了撐起 TikTok 全球化的大旗,外界認(rèn)為凱文 · 梅耶爾加入字節(jié)跳動(dòng)更大的意義在于,「部分化解美國(guó)政客對(duì) TikTok 在安全上的擔(dān)憂」。
在凱文 · 梅耶爾短暫的三個(gè)月任期里,除了負(fù)責(zé) TikTok 的市場(chǎng)拓展,這位 CEO 更多是在解決地緣政治背景下,TikTok 面臨來(lái)自美國(guó)、印度政府封禁這款產(chǎn)品的問(wèn)題。
對(duì) TikTok 而言,現(xiàn)階段保全產(chǎn)品的正常運(yùn)營(yíng)顯然是比市場(chǎng)拓展、用戶增長(zhǎng)更重要的命題。
有心無(wú)力,疲于應(yīng)對(duì)凱文 · 梅耶爾上任不到一個(gè)月,6 月 29 日,印度政府就宣布正式封禁 TikTok。彼時(shí)在美國(guó),TikTok 的處境也很不利。TikTok 與美國(guó)白宮密集直接的對(duì)線持續(xù)了今年整個(gè) 7 月份。
最早是 7 月 6 號(hào),美國(guó)國(guó)務(wù)卿邁克 · 蓬佩奧接受媒體采訪時(shí)表示,在考慮禁止 TikTok 等中國(guó)社交應(yīng)用。接著,白宮針對(duì) TikTok 的「抵制」在 7 月的第三周開(kāi)始走向經(jīng)濟(jì)和立法層面的限制。
美國(guó)眾議員和參議院國(guó)土安全與政府事務(wù)委員會(huì)相繼通過(guò)了禁止聯(lián)邦雇員在政府設(shè)備上使用 TikTok 的法案。TikTok 的處境急轉(zhuǎn)直下。
直到 7 月 31 日,特朗普給 TikTok 下達(dá)了最后通牒,要求字節(jié)跳動(dòng)限期出售 TikTok 的在美業(yè)務(wù)。
進(jìn)入 8 月,特朗普政府針對(duì) TikTok 的封禁開(kāi)始從輿論引導(dǎo)走向行政制裁。特朗普在 8 月 6 日和 8 月 14 日,連續(xù)發(fā)布兩道關(guān)于封殺 TikTok 在美業(yè)務(wù)的行政命令。
面對(duì)時(shí)局的急轉(zhuǎn)直下,凱文 · 梅耶爾一直在主力解決 TikTok 可能被封禁的挑戰(zhàn)。他致信印度政府,表示中國(guó)政府從未要求該公司提供 TikTok 的印度用戶數(shù)據(jù)。
據(jù)報(bào)道,今年 6 月,凱文 · 梅耶爾還曾會(huì)見(jiàn)了歐盟高級(jí)官員,討論解決社交平臺(tái)上的虛假信息問(wèn)題。近幾年,歐盟的重要工作之一就是與主要技術(shù)公司保持密切聯(lián)系。
在美國(guó),凱文 · 梅耶爾也正積極通過(guò)媒體告知公眾 TikTok 對(duì)于數(shù)據(jù)隱私安全保護(hù)的動(dòng)作。七月底的一篇文章中,梅耶爾寫到:「Tiktok 已經(jīng)啟動(dòng)了透明度和問(wèn)責(zé)中心,相關(guān)人士可以隨時(shí)檢查 TikTok 的審核策略及實(shí)際代碼。」
凱文 · 梅耶爾也在回應(yīng)外界對(duì)于 Tiktok 的誤解與污蔑。比如面對(duì) Facebook 創(chuàng)始人扎克伯格的潑臟水,梅耶爾說(shuō):「我們將把更多精力投入在消費(fèi)者服務(wù)和公平、公開(kāi)競(jìng)爭(zhēng)上。而不是像 Facebook 那樣,佯裝成愛(ài)國(guó)主義者,對(duì) TikTok 惡意攻擊,并阻止 TikTok 在美國(guó)市場(chǎng)上發(fā)展,與之競(jìng)爭(zhēng)。」
在梅耶爾帶領(lǐng)下,TikTok 還招募了一支 35 人以上的游說(shuō)大軍對(duì)白宮發(fā)起攻勢(shì)。如今,TikTok 與特朗普政府的博弈已經(jīng)走到的訴訟階段。8 月 24 日,TikTok 以禁令違憲為由,正式起訴特朗普政府。
TikTok 美國(guó)總經(jīng)理瓦妮莎 · 帕帕斯將暫時(shí)接任 TikTok 全球負(fù)責(zé)人一職,并繼續(xù)帶領(lǐng) TikTok 美國(guó)團(tuán)隊(duì) | TikTok
也是在進(jìn)入八月,凱文 · 梅耶爾公開(kāi)回應(yīng) TikTok 相關(guān)事宜的次數(shù)逐漸變少。更多的是由 TikTok 美國(guó)總經(jīng)理瓦妮莎 · 帕帕斯出面。
據(jù)報(bào)道,梅耶爾完全沒(méi)有預(yù)料自己會(huì)被卷入中美的緊張關(guān)系,8 月初特朗普的總統(tǒng)令出來(lái)后就萌生去意。直到 8 月 27 日,梅耶爾正式宣布辭職。辭職信中,梅耶爾還提到,在地緣政治環(huán)境發(fā)生巨變的背景下,「我們也將很快看到 TikTok 最終的結(jié)果?!?/p>
張一鳴也在最新的公開(kāi)信中表示:「我們正在快速行動(dòng),尋找在全球解決所面臨問(wèn)題的方法,特別是在印度和美國(guó)。我現(xiàn)在沒(méi)法說(shuō)太細(xì)。但我可以保證,我們正在尋求符合用戶、創(chuàng)作者、合作伙伴、員工利益的解決辦法。」