程序員拒絕一個合理需求的15個方法

來源|?技術(shù)領(lǐng)導(dǎo)力(ID：jishulingdaoli)

程序員是個好職業(yè)，工資高、又體面，唯一的缺點就是費頭發(fā)。在日常工作當中，產(chǎn)品經(jīng)理是跟程序員打交道最多的人，據(jù)說產(chǎn)品經(jīng)理的靠譜程度，跟程序員掉頭發(fā)的速度成反比，也就是說產(chǎn)品經(jīng)理越不靠譜，程序員越容易早謝。

程序員最頭痛的事情，莫過于碰到不靠譜的產(chǎn)品經(jīng)理，吵又吵不贏他們，動手吧，又不是我們這些受過9年義務(wù)教育的人應(yīng)該干的事。那怎么辦呢？

為了解決這個難題，老K走訪了10多位互聯(lián)網(wǎng)大廠的骨灰級程序員，他們常年跟產(chǎn)品經(jīng)理打交道，還能活到現(xiàn)在，必定有過人之處，吃過的鹽比我們走過的橋還多。關(guān)上燈，他們就是房間里最亮的星，照亮我們前行。

回到本文主題，為什么要研究“拒絕一個合理需求的方法”呢？因為，連合理的需求都能夠坦然拒絕，更何況不合理的呢？哈哈哈哈，不啰嗦了，上菜：

1、這個需求的價值是什么？這是對產(chǎn)品經(jīng)理的靈魂拷問，應(yīng)對菜鳥級的產(chǎn)品經(jīng)理，足夠讓他菊花一緊，兩腿哆嗦。碰到老鳥產(chǎn)品經(jīng)理，他會跟你秒天秒地秒空氣，這時候，你就靜靜地看著他裝逼。

2、我們的目標用戶是誰？用戶量多大？如果產(chǎn)品經(jīng)理提了一個小眾需求，這個提問就是直拍軟肋，殺傷力巨大，你是在質(zhì)疑產(chǎn)品經(jīng)理是個傻子，把他的智商按在砂紙上摩擦。

3、這個功能解決了用戶什么痛點？有數(shù)據(jù)支撐嗎？產(chǎn)品經(jīng)理立刻被問得捂著胸口，沉默不語。程序員有所頓悟，哦，我懂了，你是不是想說，這是來自用戶內(nèi)心深處的呼喚。產(chǎn)品經(jīng)理說，不是，我以前也是程序員，產(chǎn)品經(jīng)理就是這樣被我問掛的，現(xiàn)在我來頂替他。

4、原型圖畫了嗎？設(shè)計文檔寫完整了嗎？原型圖、設(shè)計文檔是程序員唯一可以挑剔產(chǎn)品經(jīng)理的地方，千萬要珍惜做甲方的時光，因為享受完，權(quán)利立馬反轉(zhuǎn)。人生就是這樣，不停地變換姿勢，傷害彼此。有時候想想，職場當中，大家都是狗，反正20年后都要一起去跳廣場舞的，何必撕扯得這么投入？

5、設(shè)計文檔確定不改了吧？行，我給你排期。設(shè)計文檔不再改了？認真你就輸了，改到第10次，還是覺得第1個是最好的，就問你酸爽不？先答應(yīng)他，開始盤資源排期，“哦，我看了一下，你這個需求可能要排到下輩子了”。

6、你就告訴我，要抄哪家吧。當產(chǎn)品經(jīng)理說出10個定理，5個推論，3個數(shù)據(jù)來證明這個功能的必要性。你就回他一句，別扯了，你就告訴我，要抄哪家的。產(chǎn)品經(jīng)理的遮羞布瞬間被扯掉，就問你尷尬不？讓你裝逼，裝逼遭雷劈。

7、我這里沒問題了，讓項目經(jīng)理去立項吧。立項可是個漫長的工程，等他走完立項流程，半年過去了，然后再跟他談資源的事情，回到第5條，此處可以有N個死循環(huán)，N無限大。

8、這個需求對架構(gòu)影響蠻大的，拉上架構(gòu)師再討論下。剛解釋清楚的需求，再花上幾天給架構(gòu)師講清楚，架構(gòu)師再提出10個疑問，再拉上其它產(chǎn)品線的架構(gòu)師來論證，兩個月又過去了。這時你又回到第一個問題：這個需求的價值是什么？如果真的非常急，非常有價值，現(xiàn)在已經(jīng)過去兩個月了，好像沒有它也沒那么大影響嘛。binggo!又氣吐血一個產(chǎn)品經(jīng)理，打完收工。

9、工作量主要在前端，讓前端一起評估下吧。前后端分離以后，以前一個人的工作，現(xiàn)在兩個人來干，以前一個開發(fā)應(yīng)付產(chǎn)品經(jīng)理，現(xiàn)在兩個開發(fā)一起上，內(nèi)耗也耗死他，邏輯放在前端還是后端？校驗放在前端還是后端？這TM都是問題。

10、這個功能很有創(chuàng)新性啊，讓老板也來頭腦風暴一下吧。最高級的扯皮，就是把老板拉進來。老板懂個屁啊，還要在下屬面前裝懂，天馬行空，扯些有的沒的。凡是老板親自抓的項目，大概率要失敗，他TM整天提出問題質(zhì)疑，又給不出方向，團隊就更不知道該怎么做了，不失敗才就奇跡。

以上都屬于基本打法，是時候表演些真正的高階玩法了。對產(chǎn)品經(jīng)理實施PUA，從精神上折磨他、擊垮他。

11、假裝同意后，拒絕。先是假裝同意，給他希望，“嗯，我覺得可以做的”。然后，再拒絕他，但是要表現(xiàn)出真誠，產(chǎn)品經(jīng)理不怕被拒絕，但是怕被瞧不起，“其實，你是有能力的產(chǎn)品經(jīng)理，只是這個方案不太適合落地，你會遇到一個更好的開發(fā)。。?！保阏f他的方案不行，不就是侮辱他的能力嗎？沒錯，狠狠羞辱他。

12、若有所思后，拒絕。他講了2個小時的產(chǎn)品方案，完全講嗨了，主要是自嗨?？诟缮嘣?，頭暈眼花的時候，你假裝若有所思，產(chǎn)品經(jīng)理完全被你的演技征服了，他認為他就是伯牙，你是子期，他是牛郎，你是織女，你們琴瑟和鳴，莫不靜好。他深情地注視著你，眼里好像有些類似愛情的東西，你立刻無情地拒絕他，“做不了”。

13、反問后，再拒絕。經(jīng)過第12條的折磨，產(chǎn)品經(jīng)理已經(jīng)心力交瘁，處在崩潰邊緣，看不到任何希望了。這個時候，你再點燃他的希望之火，此時最好站在陽光直射的窗戶前，讓耀眼的光線刺痛他的眼睛，你像神一樣來到他面前，復(fù)述一遍他的方案，問他是不是這樣？正當他滿懷歡喜，以為你已經(jīng)完全領(lǐng)悟到了方案的真諦時候。你立刻無情地再次拒絕他，“做不了”。

14、然后，開始踢皮球。經(jīng)過以上步驟，你和產(chǎn)品經(jīng)理之間那點信任已經(jīng)蕩然無存了，這時候你可以開始踢皮球了，“這個需求，更適合XX產(chǎn)品線團隊來做”，“這個需求，應(yīng)該由創(chuàng)新部來主導(dǎo)，找他們聊聊看?！?br />

15、Never Say No。總之，不要直接拒絕，Never Say No。要時刻給產(chǎn)品經(jīng)理一種若即若離、曖昧、朦朧的感覺，讓他覺得既充滿希望，又沒有十足把握。在他感覺到馬上要修成正果的時候，立刻把所有希望在他面前摔得粉碎，虐心啊。

總之，奉勸各位程序員，不要為了拒絕而拒絕，你不做這個需求，還有更難受的需求。就算需求是“屏幕跟著手機殼變換顏色”，也不要太過絕望，技術(shù)也有它的邊界，承認自己不行，不丟人，真別覺得“沒有技術(shù)實現(xiàn)不了的”。

最后，愿天下的程序員和產(chǎn)品經(jīng)理，都能善待彼此，拍磚也選塊輕的，做不成敵人，就做朋友，一起聯(lián)手對付需求方，敵人的敵人就是朋友嘛。呃，多么痛的領(lǐng)悟啊。