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[導讀]信息技術的創(chuàng)新,是現代社會產業(yè)發(fā)展的重要基礎。每一次信息技術、信息模式、信息傳播和信息應用的進步和改革,都會對社會產業(yè)發(fā)展產生重要影響。4G改變生活,5G改變社會,信息技術的發(fā)展,同樣也會推動文旅行業(yè)的發(fā)展。智慧文旅行業(yè)也應運而生。

信息技術的創(chuàng)新,是現代社會產業(yè)發(fā)展的重要基礎。每一次信息技術、信息模式、信息傳播和信息應用的進步和改革,都會對社會產業(yè)發(fā)展產生重要影響。4G改變生活,5G改變社會,信息技術的發(fā)展,同樣也會推動文旅行業(yè)的發(fā)展。智慧文旅行業(yè)也應運而生。

當下消費者對文化和旅游的需求,已經從“有沒有,缺不缺“到了“好不好,精不精”的發(fā)展階段,為適應這種文化和旅游供給主要矛盾的變化,行業(yè)也必須從數量追求,轉到質量和品質的提升。隨著研學旅游、科技旅游、休閑旅游、養(yǎng)老旅游、定制旅游等新需求的提出,旅游產業(yè)發(fā)展的空間更加廣闊。而與此同時,伴隨著大眾旅游的時代到來,節(jié)假日及高峰期出行難、停車難、賞景難等問題依然突出,游客不滿意的現象在很多地方還不同程度地存在。

如果說5G是數字資源能力高度整合的技術,那么最能夠無縫適配的場景便是金融與服務類。通過數字化轉型驅動生產方式、生活治理方式變革為重點目標,提出了數字經濟、數字社會、數字政府的新概念。利用5G技術,促進物聯網、虛擬現實、人工智能、大數據等技術和金融服務業(yè)的深度融合,就能夠建立客戶與金融服務場景的緊密紐帶,有機連接金融類服務引導、產品營銷、業(yè)務辦理、運營管理、安全防護等各環(huán)節(jié)。倘若最近你去銀行的話,就會發(fā)現這樣一個現象,各家銀行都在積極鼓勵你開通數字貨幣、數字醫(yī)保業(yè)務。

在日常工作生活中,5G進一步催生出多元化消費場景,促進消費新業(yè)態(tài)、新模式、新場景的發(fā)展,助力以數字技術為支撐的新消費提質擴容。生活層面上,隨著華為鴻蒙系統(tǒng)上線后,萬物互聯這一概念愈加深入人心。智能家居走進千家萬戶也理所應當成為未來必然趨勢。想要在家就能夠隨意調控車輛內空調開關、想要在外就能查看冰箱內剩余美食,都離不開快捷的網絡傳輸速度。未來僅需一部手機,就可控制幾十臺家電設備,智能生活將對時延有更加嚴格的要求。

江蘇電信三大千兆的覆蓋,千兆光纖和千兆WiFi解決了家中用網的問題,千兆5G則解決了室內室外的無縫連接?,F在大家已經養(yǎng)成了出門用流量,進屋連WiFi的習慣。之前由于寬帶技術、無線通訊技術、WiFi技術各有代際,無法同步,導致出現網絡差異。我們經常聽到“家里網不好,我開5G下一下”“或者我手機網不行,等我回家聯網看”等,而三大千兆的全覆蓋則三位一體,一次到位,達到了無縫銜接。

如今5G推進越來越深入,智慧生活的范圍也越來越大,很多交互打破了屋里屋外的限制。例如智慧車機和手機同步,在家遠程控制汽車啟動或者更新軟件;外出時用手機和家中智能設備連接,控制操作,同步視頻等;智能穿戴在外鍛煉,回家同步家中健康數據形成整體報告。因此,江蘇電信三大千兆的全場景覆蓋就顯得尤為重要。

移動互聯網發(fā)展的最初目的就是為了加強人與人之間的聯系,完善對話交流場景,促進社交范圍效率。后疫情時代,更是將網絡社交的重要性提升到前所未有的新高度。5G能夠增進國際官方與民間的多種文化經濟交流。

5G時代的來臨,AI,大數據,云計算等新技術與傳統(tǒng)產業(yè)將產生更大的協同作用,一方面可以助力文化和旅游供給側的全面數字化升級,包括用戶洞察,產品設計,服務體驗,綜合管理,智慧大腦建設等。同時在服務側智慧科技將創(chuàng)造更驚艷的文化和旅游產品體驗,VR技術、人機交互技術、人工智能技術、全息等技術突破原有旅游體驗局限,帶來全新旅游產品和實施設備。而在智慧旅游中,沉浸式旅游作為一種全新的情境體驗式旅游形式,通過強調游客參與性和互動性,將為游客帶來更多新穎、智能、尖叫體驗,同時更好滿足游客游中游前游后的全流程智能服務。

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