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[導(dǎo)讀]信息技術(shù)的創(chuàng)新,是現(xiàn)代社會(huì)產(chǎn)業(yè)發(fā)展的重要基礎(chǔ)。每一次信息技術(shù)、信息模式、信息傳播和信息應(yīng)用的進(jìn)步和改革,都會(huì)對(duì)社會(huì)產(chǎn)業(yè)發(fā)展產(chǎn)生重要影響。4G改變生活,5G改變社會(huì),信息技術(shù)的發(fā)展,同樣也會(huì)推動(dòng)文旅行業(yè)的發(fā)展。智慧文旅行業(yè)也應(yīng)運(yùn)而生。

信息技術(shù)的創(chuàng)新,是現(xiàn)代社會(huì)產(chǎn)業(yè)發(fā)展的重要基礎(chǔ)。每一次信息技術(shù)、信息模式、信息傳播和信息應(yīng)用的進(jìn)步和改革,都會(huì)對(duì)社會(huì)產(chǎn)業(yè)發(fā)展產(chǎn)生重要影響。4G改變生活,5G改變社會(huì),信息技術(shù)的發(fā)展,同樣也會(huì)推動(dòng)文旅行業(yè)的發(fā)展。智慧文旅行業(yè)也應(yīng)運(yùn)而生。

當(dāng)下消費(fèi)者對(duì)文化和旅游的需求,已經(jīng)從“有沒(méi)有,缺不缺“到了“好不好,精不精”的發(fā)展階段,為適應(yīng)這種文化和旅游供給主要矛盾的變化,行業(yè)也必須從數(shù)量追求,轉(zhuǎn)到質(zhì)量和品質(zhì)的提升。隨著研學(xué)旅游、科技旅游、休閑旅游、養(yǎng)老旅游、定制旅游等新需求的提出,旅游產(chǎn)業(yè)發(fā)展的空間更加廣闊。而與此同時(shí),伴隨著大眾旅游的時(shí)代到來(lái),節(jié)假日及高峰期出行難、停車難、賞景難等問(wèn)題依然突出,游客不滿意的現(xiàn)象在很多地方還不同程度地存在。

如果說(shuō)5G是數(shù)字資源能力高度整合的技術(shù),那么最能夠無(wú)縫適配的場(chǎng)景便是金融與服務(wù)類。通過(guò)數(shù)字化轉(zhuǎn)型驅(qū)動(dòng)生產(chǎn)方式、生活治理方式變革為重點(diǎn)目標(biāo),提出了數(shù)字經(jīng)濟(jì)、數(shù)字社會(huì)、數(shù)字政府的新概念。利用5G技術(shù),促進(jìn)物聯(lián)網(wǎng)、虛擬現(xiàn)實(shí)、人工智能、大數(shù)據(jù)等技術(shù)和金融服務(wù)業(yè)的深度融合,就能夠建立客戶與金融服務(wù)場(chǎng)景的緊密紐帶,有機(jī)連接金融類服務(wù)引導(dǎo)、產(chǎn)品營(yíng)銷、業(yè)務(wù)辦理、運(yùn)營(yíng)管理、安全防護(hù)等各環(huán)節(jié)。倘若最近你去銀行的話,就會(huì)發(fā)現(xiàn)這樣一個(gè)現(xiàn)象,各家銀行都在積極鼓勵(lì)你開(kāi)通數(shù)字貨幣、數(shù)字醫(yī)保業(yè)務(wù)。

在日常工作生活中,5G進(jìn)一步催生出多元化消費(fèi)場(chǎng)景,促進(jìn)消費(fèi)新業(yè)態(tài)、新模式、新場(chǎng)景的發(fā)展,助力以數(shù)字技術(shù)為支撐的新消費(fèi)提質(zhì)擴(kuò)容。生活層面上,隨著華為鴻蒙系統(tǒng)上線后,萬(wàn)物互聯(lián)這一概念愈加深入人心。智能家居走進(jìn)千家萬(wàn)戶也理所應(yīng)當(dāng)成為未來(lái)必然趨勢(shì)。想要在家就能夠隨意調(diào)控車輛內(nèi)空調(diào)開(kāi)關(guān)、想要在外就能查看冰箱內(nèi)剩余美食,都離不開(kāi)快捷的網(wǎng)絡(luò)傳輸速度。未來(lái)僅需一部手機(jī),就可控制幾十臺(tái)家電設(shè)備,智能生活將對(duì)時(shí)延有更加嚴(yán)格的要求。

江蘇電信三大千兆的覆蓋,千兆光纖和千兆WiFi解決了家中用網(wǎng)的問(wèn)題,千兆5G則解決了室內(nèi)室外的無(wú)縫連接。現(xiàn)在大家已經(jīng)養(yǎng)成了出門(mén)用流量,進(jìn)屋連WiFi的習(xí)慣。之前由于寬帶技術(shù)、無(wú)線通訊技術(shù)、WiFi技術(shù)各有代際,無(wú)法同步,導(dǎo)致出現(xiàn)網(wǎng)絡(luò)差異。我們經(jīng)常聽(tīng)到“家里網(wǎng)不好,我開(kāi)5G下一下”“或者我手機(jī)網(wǎng)不行,等我回家聯(lián)網(wǎng)看”等,而三大千兆的全覆蓋則三位一體,一次到位,達(dá)到了無(wú)縫銜接。

如今5G推進(jìn)越來(lái)越深入,智慧生活的范圍也越來(lái)越大,很多交互打破了屋里屋外的限制。例如智慧車機(jī)和手機(jī)同步,在家遠(yuǎn)程控制汽車啟動(dòng)或者更新軟件;外出時(shí)用手機(jī)和家中智能設(shè)備連接,控制操作,同步視頻等;智能穿戴在外鍛煉,回家同步家中健康數(shù)據(jù)形成整體報(bào)告。因此,江蘇電信三大千兆的全場(chǎng)景覆蓋就顯得尤為重要。

移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展的最初目的就是為了加強(qiáng)人與人之間的聯(lián)系,完善對(duì)話交流場(chǎng)景,促進(jìn)社交范圍效率。后疫情時(shí)代,更是將網(wǎng)絡(luò)社交的重要性提升到前所未有的新高度。5G能夠增進(jìn)國(guó)際官方與民間的多種文化經(jīng)濟(jì)交流。

5G時(shí)代的來(lái)臨,AI,大數(shù)據(jù),云計(jì)算等新技術(shù)與傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)將產(chǎn)生更大的協(xié)同作用,一方面可以助力文化和旅游供給側(cè)的全面數(shù)字化升級(jí),包括用戶洞察,產(chǎn)品設(shè)計(jì),服務(wù)體驗(yàn),綜合管理,智慧大腦建設(shè)等。同時(shí)在服務(wù)側(cè)智慧科技將創(chuàng)造更驚艷的文化和旅游產(chǎn)品體驗(yàn),VR技術(shù)、人機(jī)交互技術(shù)、人工智能技術(shù)、全息等技術(shù)突破原有旅游體驗(yàn)局限,帶來(lái)全新旅游產(chǎn)品和實(shí)施設(shè)備。而在智慧旅游中,沉浸式旅游作為一種全新的情境體驗(yàn)式旅游形式,通過(guò)強(qiáng)調(diào)游客參與性和互動(dòng)性,將為游客帶來(lái)更多新穎、智能、尖叫體驗(yàn),同時(shí)更好滿足游客游中游前游后的全流程智能服務(wù)。

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