電子價(jià)簽（ESL）——連通新零售的橋梁
[導(dǎo)讀]物聯(lián)傳媒本文作者：SivanShao新零售從2016年的一個(gè)概念至今已經(jīng)發(fā)展成為傳統(tǒng)零售商轉(zhuǎn)型和互聯(lián)網(wǎng)公司進(jìn)軍零售產(chǎn)業(yè)的風(fēng)向標(biāo)。而大多數(shù)新零售品牌的崛起，都是從小小的電子價(jià)簽開(kāi)始的。一個(gè)完整的電子價(jià)簽系統(tǒng)包括了：電子價(jià)簽（電子水墨屏、低功耗藍(lán)牙模塊）、AP基站、線(xiàn)上電子價(jià)簽管理平...
本文來(lái)源：物聯(lián)傳媒本文作者：SivanShao
新零售從2016年的一個(gè)概念至今已經(jīng)發(fā)展成為傳統(tǒng)零售商轉(zhuǎn)型和互聯(lián)網(wǎng)公司進(jìn)軍零售產(chǎn)業(yè)的風(fēng)向標(biāo)。而大多數(shù)新零售品牌的崛起，都是從小小的電子價(jià)簽開(kāi)始的。一個(gè)完整的電子價(jià)簽系統(tǒng)包括了：電子價(jià)簽（電子水墨屏、低功耗藍(lán)牙模塊）、AP基站、線(xiàn)上電子價(jià)簽管理平臺(tái)、PDA手持終端。
一枚電子價(jià)簽所輻射的整個(gè)新零售系統(tǒng)
與新零售密不可分的，也是常常被共同提起的就是“人、貨、場(chǎng)”的概念。新零售主要解決的問(wèn)題就是如何將“人、貨、場(chǎng)”連通起來(lái)，目前市場(chǎng)上以電子價(jià)簽為核心的零售解決方案基本可以打通“人、貨、場(chǎng)”之間的壁壘，實(shí)現(xiàn)輕松管理。
電子價(jià)簽與人
電子價(jià)簽最基本的功能就是顯示商品的價(jià)格信息。
傳統(tǒng)上使用紙質(zhì)價(jià)簽完全可以滿(mǎn)足這一基本需求，但每當(dāng)有促銷(xiāo)活動(dòng)或者商品價(jià)格需要改動(dòng)的時(shí)候，修改價(jià)簽就成了一項(xiàng)繁瑣復(fù)雜且耗費(fèi)人力的工作，同時(shí)人工修改也存在著易出錯(cuò)、效率低、更新不及時(shí)等問(wèn)題。這些也是電子價(jià)簽發(fā)明之初要解決的問(wèn)題。
時(shí)至今日，電子價(jià)簽除了解決了人工修改價(jià)格的痛點(diǎn)也被開(kāi)發(fā)出了更廣闊的應(yīng)用范圍。
目前市場(chǎng)上功能較多的電子價(jià)簽可以做到集商品變價(jià)、活動(dòng)促銷(xiāo)、盤(pán)點(diǎn)庫(kù)存、揀貨提醒、缺貨提醒、打通線(xiàn)上商城等等功能于一身。
從顧客角度來(lái)說(shuō)，新零售場(chǎng)景下，顧客消費(fèi)不再是單純地在商店挑選商品-購(gòu)買(mǎi)結(jié)賬。往往商品到達(dá)消費(fèi)者端的第一步都是從交互開(kāi)始的。比如，在電子價(jià)簽上顯示二維碼。顧客通過(guò)掃描二維碼不僅可以查看商品基本信息，甚至可以實(shí)現(xiàn)商品溯源、查看同類(lèi)商品的口碑排行、商品促銷(xiāo)活動(dòng)等等信息，一定程度上為顧客解決了“選擇困難”的問(wèn)題。
從運(yùn)營(yíng)者的角度來(lái)說(shuō)，除了可以通過(guò)電子價(jià)簽管理系統(tǒng)修改商品基本信息外，電子價(jià)簽可以賦予每件商品唯一的ID，根據(jù)商品ID以及商品定位系統(tǒng)，店員可以對(duì)商品實(shí)現(xiàn)精準(zhǔn)定位，提高揀貨效率。此外，有些電子價(jià)簽的云平臺(tái)可支持免費(fèi)的第三方API接口對(duì)接，可對(duì)接客戶(hù)的線(xiàn)上商城ERP系統(tǒng)及收銀系統(tǒng)，在加強(qiáng)了顧客消費(fèi)體驗(yàn)度的同時(shí)，也節(jié)約了商家在收銀人員上的人工成本。
電子價(jià)簽與場(chǎng)
在電商發(fā)展如火如荼的幾年里，整個(gè)零售領(lǐng)域高呼的口號(hào)都是“線(xiàn)上代替線(xiàn)下”，而當(dāng)新零售概念發(fā)展到今天逐步演化成為了“線(xiàn)上線(xiàn)下結(jié)合”，在這個(gè)概念里，電子價(jià)簽就成為了線(xiàn)上線(xiàn)下結(jié)合的紐帶。
顧客通過(guò)線(xiàn)上商城APP、小程序等下單商品，線(xiàn)下門(mén)店的電子價(jià)簽通過(guò)LED燈閃爍、提示音等實(shí)時(shí)對(duì)員工進(jìn)行揀貨提醒。
到店顧客通過(guò)電子價(jià)簽的二維碼到達(dá)線(xiàn)上商城，通過(guò)線(xiàn)上渠道購(gòu)物，顧客有機(jī)會(huì)成為會(huì)員，系統(tǒng)也可以從多維度分析顧客的偏愛(ài)喜好，為用戶(hù)畫(huà)像以實(shí)現(xiàn)精準(zhǔn)銷(xiāo)售，成功將線(xiàn)下客流引到線(xiàn)上。
電子價(jià)簽與貨
價(jià)簽與商品最直接的關(guān)系就是作為商品的展示牌。而生鮮、冷凍類(lèi)、熟食類(lèi)等商品通常需要在特殊的溫度條件下進(jìn)行展示。這就需要電子價(jià)簽?zāi)軌蛟诟邷鼗虻蜏貤l件下工作。目前市場(chǎng)上專(zhuān)業(yè)的電子價(jià)簽商家基本都推出了適用于不同溫度的電子價(jià)簽產(chǎn)品，基本涵蓋了-40℃~40℃之間。
除了貨品的前端展示以外，ESL技術(shù)也同樣可以應(yīng)用在貨品管理、與物流管理方面。零售商在倉(cāng)庫(kù)后端應(yīng)用貨架標(biāo)簽與庫(kù)位標(biāo)簽，進(jìn)一步實(shí)現(xiàn)了商品定位、人員定位、室內(nèi)導(dǎo)航、貨架媒體、資產(chǎn)管理等功能。
寫(xiě)在結(jié)尾
以電子價(jià)簽為核心的統(tǒng)解決方案是整個(gè)新零售行業(yè)的橋梁，憑借其功能強(qiáng)大、高效、失誤率低等特點(diǎn)打通了以人、貨、場(chǎng)關(guān)系為核心的新零售行業(yè)循環(huán)。面對(duì)零售行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)的日益激烈，無(wú)論是傳統(tǒng)零售商轉(zhuǎn)型還是有新玩家加入賽道，都可以看到電子價(jià)簽的身影。并且，隨著相關(guān)技術(shù)的不斷成熟，相關(guān)企業(yè)也憑借自身特色發(fā)展出了針對(duì)不同行業(yè)、不同規(guī)模零售商的產(chǎn)品。
第六屆ISRE 2021智慧零售展，將會(huì)對(duì)電子價(jià)簽系統(tǒng)解決方案及其配件進(jìn)行全方位展示，包括電子價(jià)簽、云平臺(tái)系統(tǒng)、PDA手持機(jī)、基站、藍(lán)牙模塊等等電子價(jià)簽行業(yè)的明星企業(yè)將系數(shù)參展。
參展企業(yè)名單：
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新零售從2016年的一個(gè)概念至今已經(jīng)發(fā)展成為傳統(tǒng)零售商轉(zhuǎn)型和互聯(lián)網(wǎng)公司進(jìn)軍零售產(chǎn)業(yè)的風(fēng)向標(biāo)。而大多數(shù)新零售品牌的崛起，都是從小小的電子價(jià)簽開(kāi)始的。一個(gè)完整的電子價(jià)簽系統(tǒng)包括了：電子價(jià)簽（電子水墨屏、低功耗藍(lán)牙模塊）、AP基站、線(xiàn)上電子價(jià)簽管理平臺(tái)、PDA手持終端。
一枚電子價(jià)簽所輻射的整個(gè)新零售系統(tǒng)
與新零售密不可分的，也是常常被共同提起的就是“人、貨、場(chǎng)”的概念。新零售主要解決的問(wèn)題就是如何將“人、貨、場(chǎng)”連通起來(lái)，目前市場(chǎng)上以電子價(jià)簽為核心的零售解決方案基本可以打通“人、貨、場(chǎng)”之間的壁壘，實(shí)現(xiàn)輕松管理。
電子價(jià)簽與人
電子價(jià)簽最基本的功能就是顯示商品的價(jià)格信息。
傳統(tǒng)上使用紙質(zhì)價(jià)簽完全可以滿(mǎn)足這一基本需求，但每當(dāng)有促銷(xiāo)活動(dòng)或者商品價(jià)格需要改動(dòng)的時(shí)候，修改價(jià)簽就成了一項(xiàng)繁瑣復(fù)雜且耗費(fèi)人力的工作，同時(shí)人工修改也存在著易出錯(cuò)、效率低、更新不及時(shí)等問(wèn)題。這些也是電子價(jià)簽發(fā)明之初要解決的問(wèn)題。
時(shí)至今日，電子價(jià)簽除了解決了人工修改價(jià)格的痛點(diǎn)也被開(kāi)發(fā)出了更廣闊的應(yīng)用范圍。
目前市場(chǎng)上功能較多的電子價(jià)簽可以做到集商品變價(jià)、活動(dòng)促銷(xiāo)、盤(pán)點(diǎn)庫(kù)存、揀貨提醒、缺貨提醒、打通線(xiàn)上商城等等功能于一身。
從顧客角度來(lái)說(shuō)，新零售場(chǎng)景下，顧客消費(fèi)不再是單純地在商店挑選商品-購(gòu)買(mǎi)結(jié)賬。往往商品到達(dá)消費(fèi)者端的第一步都是從交互開(kāi)始的。比如，在電子價(jià)簽上顯示二維碼。顧客通過(guò)掃描二維碼不僅可以查看商品基本信息，甚至可以實(shí)現(xiàn)商品溯源、查看同類(lèi)商品的口碑排行、商品促銷(xiāo)活動(dòng)等等信息，一定程度上為顧客解決了“選擇困難”的問(wèn)題。
從運(yùn)營(yíng)者的角度來(lái)說(shuō)，除了可以通過(guò)電子價(jià)簽管理系統(tǒng)修改商品基本信息外，電子價(jià)簽可以賦予每件商品唯一的ID，根據(jù)商品ID以及商品定位系統(tǒng)，店員可以對(duì)商品實(shí)現(xiàn)精準(zhǔn)定位，提高揀貨效率。此外，有些電子價(jià)簽的云平臺(tái)可支持免費(fèi)的第三方API接口對(duì)接，可對(duì)接客戶(hù)的線(xiàn)上商城ERP系統(tǒng)及收銀系統(tǒng)，在加強(qiáng)了顧客消費(fèi)體驗(yàn)度的同時(shí)，也節(jié)約了商家在收銀人員上的人工成本。
電子價(jià)簽與場(chǎng)
在電商發(fā)展如火如荼的幾年里，整個(gè)零售領(lǐng)域高呼的口號(hào)都是“線(xiàn)上代替線(xiàn)下”，而當(dāng)新零售概念發(fā)展到今天逐步演化成為了“線(xiàn)上線(xiàn)下結(jié)合”，在這個(gè)概念里，電子價(jià)簽就成為了線(xiàn)上線(xiàn)下結(jié)合的紐帶。
- 線(xiàn)上商城——電子價(jià)簽——線(xiàn)下門(mén)店
顧客通過(guò)線(xiàn)上商城APP、小程序等下單商品，線(xiàn)下門(mén)店的電子價(jià)簽通過(guò)LED燈閃爍、提示音等實(shí)時(shí)對(duì)員工進(jìn)行揀貨提醒。
- 線(xiàn)下門(mén)店——電子價(jià)簽——線(xiàn)上商城
到店顧客通過(guò)電子價(jià)簽的二維碼到達(dá)線(xiàn)上商城，通過(guò)線(xiàn)上渠道購(gòu)物，顧客有機(jī)會(huì)成為會(huì)員，系統(tǒng)也可以從多維度分析顧客的偏愛(ài)喜好，為用戶(hù)畫(huà)像以實(shí)現(xiàn)精準(zhǔn)銷(xiāo)售，成功將線(xiàn)下客流引到線(xiàn)上。
電子價(jià)簽與貨
價(jià)簽與商品最直接的關(guān)系就是作為商品的展示牌。而生鮮、冷凍類(lèi)、熟食類(lèi)等商品通常需要在特殊的溫度條件下進(jìn)行展示。這就需要電子價(jià)簽?zāi)軌蛟诟邷鼗虻蜏貤l件下工作。目前市場(chǎng)上專(zhuān)業(yè)的電子價(jià)簽商家基本都推出了適用于不同溫度的電子價(jià)簽產(chǎn)品，基本涵蓋了-40℃~40℃之間。
除了貨品的前端展示以外，ESL技術(shù)也同樣可以應(yīng)用在貨品管理、與物流管理方面。零售商在倉(cāng)庫(kù)后端應(yīng)用貨架標(biāo)簽與庫(kù)位標(biāo)簽，進(jìn)一步實(shí)現(xiàn)了商品定位、人員定位、室內(nèi)導(dǎo)航、貨架媒體、資產(chǎn)管理等功能。
寫(xiě)在結(jié)尾
以電子價(jià)簽為核心的統(tǒng)解決方案是整個(gè)新零售行業(yè)的橋梁，憑借其功能強(qiáng)大、高效、失誤率低等特點(diǎn)打通了以人、貨、場(chǎng)關(guān)系為核心的新零售行業(yè)循環(huán)。面對(duì)零售行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)的日益激烈，無(wú)論是傳統(tǒng)零售商轉(zhuǎn)型還是有新玩家加入賽道，都可以看到電子價(jià)簽的身影。并且，隨著相關(guān)技術(shù)的不斷成熟，相關(guān)企業(yè)也憑借自身特色發(fā)展出了針對(duì)不同行業(yè)、不同規(guī)模零售商的產(chǎn)品。
第六屆ISRE 2021智慧零售展，將會(huì)對(duì)電子價(jià)簽系統(tǒng)解決方案及其配件進(jìn)行全方位展示，包括電子價(jià)簽、云平臺(tái)系統(tǒng)、PDA手持機(jī)、基站、藍(lán)牙模塊等等電子價(jià)簽行業(yè)的明星企業(yè)將系數(shù)參展。
參展企業(yè)名單：
| 企業(yè)名稱(chēng) | 展位號(hào) | 主要產(chǎn)品 |
| 思創(chuàng)醫(yī)惠科技股份有限公司 | 1A87 | ESL生鮮吊牌、貨架標(biāo)簽、庫(kù)位標(biāo)簽等等 |
| 上海商米科技集團(tuán)股份有限公司 | 1A96 | 行業(yè)解決方案、電子價(jià)簽、手持?jǐn)?shù)據(jù)終端、臺(tái)式終端等等 |
| 杭州美思特智能科技股份有限公司 | 1A161 | 智慧零售解決方案、基站、電子價(jià)簽等等 |
| 上海高通半導(dǎo)體有限公司 | 1A227 | 電子貨位標(biāo)簽、AGV邊揀邊分系統(tǒng)、彩屏電子價(jià)簽方案等等 |
| 深圳市聯(lián)合智能卡有限公司 | 1A235 | NFC電子水墨屏標(biāo)簽、RFID電子標(biāo)簽、智能IC卡等等 |
| 深圳云里物里科技股份有限公司 | 2C41-2 | 低功耗藍(lán)牙模塊、物聯(lián)網(wǎng)解決方案、網(wǎng)關(guān)、設(shè)備SaaS服務(wù)等等 |
| 上海磐啟微電子有限公司 | 2C68 | 低功耗廣域網(wǎng)、藍(lán)牙、室內(nèi)定位等等 |
| 深圳皮克智能技術(shù)有限公司 | 2C117 | 電子價(jià)簽、PDA手持終端、智慧零售解決方案等等 |
| 北京博大光通物聯(lián)科技股份有限公司 | 2C130 | 智能組網(wǎng)模塊、智能組網(wǎng)設(shè)備、智能傳感器、電子紙等等 |
| 深圳榮亞物聯(lián)科技有限公司 | 2C188 | 電子價(jià)簽系統(tǒng)、電子牌、基站設(shè)備、云服務(wù)等等 |
| 廣州雅量商業(yè)智能技術(shù)有限公司 | 4E02 | 生鮮、藥品、服裝等零售行業(yè)解決方案、電子價(jià)簽等等 |
| 杭州智控網(wǎng)絡(luò)有限公司 | 4E05 | 電子價(jià)簽、智慧商顯、智控云平臺(tái)等等 |
| 深圳市賽秀技術(shù)有限公司 | 4E12 | 電子價(jià)簽系統(tǒng)方案、AP基站、手持設(shè)備等等 |
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