美國智能音箱普及率達(dá)24% 其中68%的用戶用該設(shè)備與語音助手聊天以獲得樂趣

根據(jù)市場調(diào)研機構(gòu)尼爾森最新報告，今年二季度，美國智能音箱普及率達(dá)24%，較上一季度提高兩個百分點。其中，忠實用戶比例較高。在擁有智能音箱的家庭中，十分之四的家庭擁有不止一臺設(shè)備。

此外，62%的智能音箱用戶在過去六個月內(nèi)首次開始使用該設(shè)備，其中有45%計劃為他們的家庭購買更多設(shè)備。

而調(diào)研機構(gòu)StrategyAnalytics最新發(fā)布的報告也指出，像AmazonEchoGoogleHome這樣的智能音箱已經(jīng)對其消費者產(chǎn)生了很大影響。這份涵蓋美國、法國、德國和英國的報告顯示，近一半(49%)的智能音箱用戶表示，他們無法想象沒有該設(shè)備的生活。

StrategyAnalytics智能音箱研究服務(wù)總監(jiān)DavidWatkin表示，“語音控制以及交互的便利性和簡單性有助于改變?nèi)藗兪褂貌煌O(shè)備的方式，并對今后的應(yīng)用程序、服務(wù)和內(nèi)容的發(fā)展產(chǎn)生重要影響。”

智能音箱也正成為智能手機的延伸品。尼爾森報告發(fā)現(xiàn)，32%的智能音箱消費者將手機與智能音箱同步。

此前，獵豹移動董事長兼CEO傅盛對第一財經(jīng)等記者表示，下一個時代，可能手機不再那么中心化，“比如音箱等設(shè)備是一個可以脫離手機實時交互的設(shè)備。”

不過，風(fēng)靡美國的智能音箱在中國尚未迎來真正爆發(fā)期。根據(jù)StrategyAnalytics數(shù)據(jù)顯示，今年二季度，全球智能音響市場總出貨量達(dá)1170萬臺。谷歌GoogleHomeMini銷量最高，市場份額達(dá)20%，亞馬遜EchoDot和亞馬遜Echo分別位列第二和第三，在國內(nèi)市場份額最高的天貓精靈在全球份額中只占7%，與GoogleHome并列第四。

中外用戶消費習(xí)慣差異和國內(nèi)智能家居普及率低被認(rèn)為是國內(nèi)智能音箱發(fā)展受限的主要原因。智能音箱被認(rèn)為是智能家居的重要入口之一，但目前我國智能音箱消費者更多使用的是內(nèi)容相關(guān)服務(wù)，智能音箱并未體現(xiàn)其作為智能家居控制中心的作用。

此外，不管是智能音箱硬件技術(shù)，還是遠(yuǎn)場識別、語音識別和語義識別等語音交互技術(shù)，都存在不少問題，例如出現(xiàn)誤喚醒率高、連續(xù)對話不穩(wěn)定、語義理解能力差等情況。有用戶表示，希望能提高識別率，“現(xiàn)在買智能音箱只用來聽歌、當(dāng)鬧鐘等，而這些手機語音助手就能完成，真正接入并控制家電的太少了”。

即使在美國，智能音箱最大的用處也是聽音樂。尼爾森報告指出，幾乎所有消費者(90%)都用智能音箱聽音樂，而68%的人會聽新聞;大約81%的用戶會使用語音交互來獲取實時信息，例如天氣和交通狀況。

值得一提的是，68%的用戶使用該設(shè)備與語音助手聊天以獲得樂趣。