谷歌正受京東改造？相對(duì)亞馬遜的小心翼翼

2015年8月17日，Google Express商標(biāo)出現(xiàn)在停在紐約的一輛快遞車上。此商標(biāo)已更新，不再被使用。

據(jù)國(guó)外媒體報(bào)道，谷歌正在京東的幫助下改造旗下電子商務(wù)業(yè)務(wù)。

谷歌曾與2018年6月向京東投資5.5億美元。

上個(gè)月，谷歌重新推出了一個(gè)購(gòu)物主頁(yè)，以加強(qiáng)其在美國(guó)的電子商務(wù)業(yè)務(wù)。如今，該公司正在加快推進(jìn)其吸引更多中國(guó)賣家入駐的計(jì)劃。據(jù)知情人士透露，在谷歌平臺(tái)上擴(kuò)大自家商品品類的同時(shí)，京東也將幫助該搜索巨頭招募中國(guó)賣家，并提供技術(shù)支持，使得他們更容易通過(guò)谷歌向美國(guó)消費(fèi)者銷售產(chǎn)品。

這是谷歌廣泛招攬賣家的努力的一部分，該科技巨頭希望為顧客增加其在線市場(chǎng)的商品選擇。消費(fèi)者可以直接在谷歌上購(gòu)買商品，而不必在搜索產(chǎn)品后前往第三方網(wǎng)站購(gòu)買。

谷歌之前在電商領(lǐng)域的努力沒(méi)有取得多大的成效，市場(chǎng)反應(yīng)不溫不火。占據(jù)美國(guó)電商市場(chǎng)三分之一份額的亞馬遜也在蠶食谷歌的搜索和廣告業(yè)務(wù)。Adeptmind 2018年5月的一項(xiàng)調(diào)查顯示，46.7%的美國(guó)互聯(lián)網(wǎng)用戶先在亞馬遜上搜索產(chǎn)品，先用谷歌搜索產(chǎn)品的用戶比例為34.6%。

據(jù)電子商務(wù)研究公司Marketplace Pulse的數(shù)據(jù)，目前谷歌Google Shopping在線平臺(tái)擁有2000家門店，其中包括好市多(Costco)和塔吉特(Target)等大型連鎖店。中國(guó)賣家可以像其他零售連鎖店一樣，使用Google Shopping Actions服務(wù)開(kāi)店，也可以選擇與京東合作銷售。

比亞馬遜更謹(jǐn)慎

2014年6月16日，中國(guó)北京，一名快遞員站在一輛京東快遞三輪車旁邊。

在招募中國(guó)賣家時(shí)，谷歌采取了謹(jǐn)慎的做法，比亞馬遜和Wish等其他電商平臺(tái)提出了更多要求。谷歌要求中國(guó)商戶必須是美國(guó)注冊(cè)實(shí)體或者至少有能力從美國(guó)境內(nèi)發(fā)貨，以便保證合理的交貨時(shí)間，因?yàn)槿绻a(chǎn)品是從中國(guó)直接發(fā)貨，可能需要兩到三周送達(dá)。京東和其他的谷歌合作伙伴正在積極邀請(qǐng)中國(guó)賣家加入，同時(shí)也對(duì)提出申請(qǐng)的賣家進(jìn)行審查。賣家將材料提交給谷歌進(jìn)行審核以及做出最終決定。據(jù)知情人士透露，谷歌正在積極尋找主打健康、家居和園藝品類的賣家。

“讓一家中國(guó)公司負(fù)責(zé)與中國(guó)賣家打交道，可能是更明智的做法。“Marketplace Pulse創(chuàng)始人Juozas Kaziuk?nas指出，“很顯然京東在這方面有著更多的經(jīng)驗(yàn)。他們建立了本地商戶合作關(guān)系。他們已經(jīng)擁有豐富的本地經(jīng)驗(yàn)。”

中國(guó)賣家在美國(guó)電商市場(chǎng)上扮演著越來(lái)越活躍的角色。根據(jù)Marketplace Pulse的數(shù)據(jù)，在美國(guó)排名前10000的賣家中，至少40%是中國(guó)賣家。如果沒(méi)有在美國(guó)本土設(shè)立經(jīng)營(yíng)點(diǎn)，許多中國(guó)賣家都會(huì)選擇使用亞馬遜的物流服務(wù)Fulfillment by Amazon，不過(guò)谷歌不大可能會(huì)在物流方面進(jìn)行投資。

對(duì)于中國(guó)賣家來(lái)說(shuō)，現(xiàn)在在谷歌上銷售并不容易。京東未來(lái)可能會(huì)在其服務(wù)器上開(kāi)設(shè)一個(gè)購(gòu)物網(wǎng)站，讓中國(guó)賣家更容易訪問(wèn)。那些沒(méi)有能力直接在谷歌上銷售的賣家，可以與京東自營(yíng)商店展開(kāi)合作，使用京東在美國(guó)的物流服務(wù)和倉(cāng)庫(kù)。

谷歌不愿證實(shí)其與京東合作的細(xì)節(jié)。去年，兩家公司表示，雙方的合作目標(biāo)是，提供“有益的、個(gè)性化的無(wú)縫購(gòu)物體驗(yàn)”。京東也拒絕發(fā)表評(píng)論。該公司今年早些時(shí)候開(kāi)始以品牌名Joybuy在谷歌上銷售商品。