離不開微信的你,知道它背后這些秘密么?
1,強龍不壓地頭蛇,在東亞聊天工具還是自家強
即時通訊應用在全球有多受歡迎?
看看韓國和中國就知道。在這兩個國家,有超過90%的iPhone用戶在2014年初就成為即時通訊應用活躍用戶。
而自2014 年初開始,各國即時通訊應用的滲透使用率都在不斷提高。
美國 iPhone 即時通訊類應用的使用量翻了一番以上。這在很大程度上要歸功于Facebook Messenger。
2014年7月Facebook做出一項戰(zhàn)略決策,將Facebook應用上的所有消息功能遷移至Facebook Messenger,此后,消息類應用在美國獲得迅速發(fā)展。
雖然Facebook Messenger在北美風頭尤勁,WhatsApp Messenger在拉美和歐洲遙遙領(lǐng)先,但卻難打開亞洲市場。
因為亞洲區(qū)的重量級應用已積累起龐大的用戶群,且在本地市場中形成強大的網(wǎng)絡效應。例如,微信在中國領(lǐng)先,LINE統(tǒng)治日本,KakaoTalk則稱霸韓國。
2,馬來西亞人才是亞洲最大的低頭黨
盡管各國即時通訊應用普及率有差異的,但是亞太地區(qū)使用最廣泛。而在亞洲,各國的即時通訊類應用的使用時間上存在顯著差異。
以馬來西亞和日本為例,2015年12月,這兩個國家約99%的Android智能手機用戶均是至少一種熱門即時通訊類應用的活躍用戶。
但是,馬來西亞用戶每天在這類消息類應用上花費的時間將近1小時,是日本用戶花費時間的兩倍。
3,少男少女撐起了網(wǎng)聊的一片天
App Annie的報告發(fā)現(xiàn),2015年在英國用戶平均每天使用使用即時通訊應用13次,13到24歲用戶使用量是45歲以上用戶的4倍。
這一點也不出人意料,畢竟不管是哪個國家,青少年尤其是少女,早已撐起了即時通訊的一片天。
4,越有共享精神,越愛網(wǎng)絡聊天?
App Annie在2015年12月調(diào)查了美國iPhone用戶的手機應用使用習慣。結(jié)果發(fā)現(xiàn)許多即時通訊應用有著很多意想不到的“好基友”。
例如,美國Airbnb用戶使用微信的傾向性是其他普通人的3倍。而他們使用WhatsApp和Facebook Message的意愿也強得多。
也許愛用Airbnb環(huán)游世界的背包客們更愛和世界各地的朋友們交流?
同樣的,美國拼車軟件Lyft的用戶比普通iPhone用戶更愿意使用企業(yè)交流應用Slack(7倍),這說明Lyft用戶中專業(yè)人士更多。
Uber用戶也比一般人更愿意使用Slack(4倍),雖然不如Lyft用戶那么有熱情。
在即時通訊應用和其邊緣服務中,了解這些應用之間的重疊部分能夠提供有利可圖的機遇,例如Uber 和 Facebook最近建立了合作關(guān)系,讓用戶能在Facebook Messenger上進行打車。而微信早就先Facebook一步,在自己得平臺內(nèi)接入了滴滴打車服務。
在亞太地區(qū),通訊作為一個平臺的模式十分盛行,相反,在西方國家即時通訊應用仍聚焦于交流。
像微信和LINE這樣的亞洲即時通訊應用提供一系列服務來吸引消費者,滿足他們的需求和喜好。在西方國家,即時通訊應用在整合多種服務方面還比較落后。