問題:你怎樣做出自己的職業(yè)選擇?
分析:面試人提出這個問題是為了了解求職者的動機,看看他(她)應聘這份工作是否有什么歷史淵源,是否有職業(yè)規(guī)劃,是不是僅僅在漫無目的地申請很多工作。
錯誤回答:我一直都想在企業(yè)界工作。自孩提時代起,我就夢想自己至少也要成為大企業(yè)的副總裁。
評論:除了難以令人相信之外,這種回答還存在一個問題:它表明求職者會對副總裁以下的職位不感興趣。
正確回答:在上大學四年級前的那個夏天,我決定集中精力在某一領(lǐng)域謀求發(fā)展。盡管我是學商業(yè)的,但是我不知道自己最終會從事哪一行業(yè)的工作。我花了一定的時間考慮自己的目標,想清楚了自己擅長做的事情以及想從工作中得到的東西,最后我得出了一個堅定的結(jié)論,那就是這個行業(yè)是最適合我的。
評論:這種回答表明,求職者認真地做過一些計劃,縮小了自己的關(guān)注點,而且也認準了前進的方向。這種回答還表明,求職者理解個人職業(yè)規(guī)劃的重要性,并且有能力做出認真的個人決策。
問題:你最大的長處和弱點分別是什么?這些長處和弱點對你在企業(yè)的業(yè)績會有什么樣的影響?
分析:這個問題的最大陷阱在于,第一個問題實際上是兩個問題,而且還要加上一個后續(xù)問題。這兩個問題的陷阱并不在于你是否能認真地看待自己的長處,也不在于你是否能正確認識自己的弱點。記住,你的回答不僅是向面試人說明你的優(yōu)勢和劣勢,也能在總體上表現(xiàn)你的價值觀和對自身價值的看法。
錯誤回答:從長處來說,我實在找不出什么突出的方面,我認為我的技能是非常廣泛的。至于弱點,我想,如果某個項目時間拖得太久,我可能會感到厭倦。
評論:這種回答的最大問題在于,求職者實際上是拒絕回答問題的第一部分。對第二部分的回答暗示了求職者可能缺乏熱情。另外,基于對這一問題前兩個部分的回答,求職者對后面的問題很難再做出令人滿意的回答。
正確回答:從長處來說,我相信我最大的優(yōu)點是我有一個高度理性的頭腦,能夠從混亂中整理出頭緒來。我最大的弱點是,對那些沒有秩序感的人,可能缺乏足夠的耐心。我相信我的組織才能可以幫助企業(yè)更快地實現(xiàn)目標,而且有時候,我處理復雜問題的能力也能影響我的同事。[!--empirenews.page--]
評論:這個回答做到了“一箭三雕”。首先,它確實表明了求職者的最大長處。其次,它所表達的弱點實際上很容易被理解為長處。最后,它指出了這個求職者的長處和弱點對企業(yè)和其他員工的好處。
問題:你能夠在壓力狀態(tài)下工作得很好嗎?
分析:很顯然,這個問題是要直接了解求職者對壓力的反應。
錯誤回答:我在壓力下會茁壯成長,實際上,事情變得越亂我就越高興。畢竟,如今的社會是一個充滿競爭的社會,在這個社會里,沒有壓力就不會有成功。相比之下,我更怕無聊。如果無事可做,我就會變得很懶散,但應對壓力我就沒問題了。
評論:這種回答會讓人懷疑:“真有這樣的人嗎?”除了不可信之外,它還表達了一種消極論調(diào):如果沒有壓力,求職者就不會得到激勵。
正確回答:在從事有價值的工作時,任何人都會在工作中時不時地遇到壓力。我能夠應付一定量的壓力,甚至在有些情況下還可以承受極大的壓力。對我來說,應對壓力的關(guān)鍵是找到一種方法控制形勢,從而減輕壓力的劇烈程度——通過這種方式,壓力就不會影響我的生產(chǎn)力。我知道任何工作都有壓力,如果必要的話,我會在壓力下工作得很好。
評論:這種回答表明,求職者對工作壓力的本質(zhì)和程度都有比較現(xiàn)實的期望。這種回答很有說服力,但又沒有對壓力表現(xiàn)出過度熱情。求職者的表述還說明,他(她)在過去曾經(jīng)應對過壓力,而且還制定過策略有效地處理了工作中的壓力。
問題:在你所做過的事情中,最有創(chuàng)造性的是什么?
分析:除了通過尋找實例驗證求職者的創(chuàng)造能力外,這個問題還可以發(fā)現(xiàn)求職者最重視哪些創(chuàng)造能力。
錯誤回答:在上高中的時候,我在班級演出中扮演了一個非常重要的角色。實際上我在高中時做了很多演出工作??梢哉f,那是我最有創(chuàng)造力的一個階段。
評論:這里求職者犯了一個典型錯誤,即把創(chuàng)造力與傳統(tǒng)的創(chuàng)造活動等同起來。不幸的是,大多數(shù)面試人很少能看到這種差別,不知道創(chuàng)造活動與創(chuàng)造性地解決工作中的問題有什么關(guān)系。
正確回答:我最有創(chuàng)造性的一個階段是在大學時,那時我曾經(jīng)幫助一個朋友競選學生會主席。實際上,我基本上是在主持她的競選活動,具體地說,我為她創(chuàng)造了競選舞臺,制定了競選策略,而且想方設法增加她的支持率。比如,我們所做的一件事情是開辦免費咖啡屋,在這間咖啡屋里,同學們可以聽到好聽的音樂,并知道我們競選的職位。這是我一生中最有創(chuàng)造力的一段時光,因為我必須不斷尋找新的角度去追求成功。
評論:這種回答的好處在于,它指出了求職者怎樣將創(chuàng)造能力應用到復雜情形中。它表明求職者能夠以一種創(chuàng)造性的、解決問題的方式去面對一項復雜的任務。通過給出實例,求職者表明自己有能力創(chuàng)造性地解決問題。