職場中的“好話”和“壞話”就如同社會公共媒體對社會公共事件的輿論報道。輿論有正面輿論和負面輿論之分,其中“好話”就等同于正面輿論,“壞話”就等同于負面輿論,是一把殺人不見血的刀。
案例:單位的小鄧被開除了,大家都很震驚。
小鄧是個勤懇實干的人,來公司不久,他的業(yè)績和敬業(yè)精神就贏得了公司同仁的普遍認可。只是,隨著他和同事的關(guān)系越來越熟,其身上的一些毛病也慢慢顯現(xiàn)。其最大的毛病就是虛榮心很強,愛表現(xiàn),夸夸其談。他還對別人的隱私很感興趣,尤其是對女性的隱私。他的這個毛病猶如定時炸彈,終于在一個中午爆發(fā)了。
那天中午,大家都出去吃午餐了,只有他一人在辦公室整理資料。一位女同事的手機不小心落在了辦公桌上。正巧,沒過一會兒那位女同事的老公從外地打了個電話過來,不知咋的他就冒冒失失幫她代接了。那位女同事的老公一聽是個男人接手機,頓時火冒三丈,誤以為自己的老婆有外遇,下午便打電話興師問罪。哪知這位女同事也絕非省油的燈,事后找到小鄧狠狠地將他臭罵了一頓,并決然地將他定性為:人品有問題。
自那次事件后,這位女同事很長時間余怒難消。和同事聊天時總是有意無意地舊事重提,訴斥小鄧人品低劣。經(jīng)她這么一“宣傳”,公司里上上下下的人也逐漸對小鄧失去了好感。想必他也明顯地感覺到自己被孤立的事實。最要命的是,這位女同事還是公司的中層干部,甚至有老總心腹之稱。因此,小鄧在公司里的命運便可想而知。果不出所料,沒過多久小鄧就被辭退了。
職場專家解析:
俗話說,金無足赤,人無完人。只是有些“過”是完全可以避免,而有些“過”則是無法避免的。像小鄧所犯的這種低級錯誤,其實是完全可以避免的。因為人人都知道手機是私人物品,豈能亂接。依我看,小鄧之錯論及品質(zhì)低劣未免牽強,他不過是犯了職場一忌而已。更沒想到這一犯忌,便帶來“離職”之禍。
通常,我們給同事的印象是非好即壞,絕無不好也不壞之說。如果你做了一件讓某位同事感動的事情,或者說了一句讓某位同事感動的話,那么這位同事除了自己因為感動而對你產(chǎn)生好感外,還可能將這種感動有意無意地告訴別的同事,跟別的同事夸你、表揚你、說你好話。反之,如果因為一件事或者一句話得罪了某位同事,那么這位同事除了自己心里怨恨你以外,還將在背后跟別的同事說你壞話。這或許就是人際關(guān)系中的“蝴蝶效益”。
其實,小鄧的悲劇就在于其平時言行不檢點,誤接電話的事件為他自己招致辦公室負面輿論。這種負面輿論在辦公室這樣的小范圍內(nèi)具有絕對的殺傷力,它就像硫酸一樣,可以逐漸地融化一個人良好的個人形象和閃光的業(yè)績,甚至他的美好前途。由此看來,辦公室輿論猛于虎,職場中人不得不謹慎防之。