庫克第一次作為蘋果CEO站在全球開發(fā)者大會(WWDC)的舞臺上。
這是庫克第一次作為蘋果CEO站在全球開發(fā)者大會(WWDC)的舞臺上。在舊金山MosconeWest會議中心召開的WWDC是蘋果最重要的年度盛會，也是蘋果聯(lián)合創(chuàng)始人、前CEO史蒂夫·喬布斯(SteveJobs)留下傳奇風(fēng)采的會場。而今年，則是蘋果的庫克元年。
蕭規(guī)曹隨的廚子
去年10月喬布斯去世后，這個不茍言笑、似乎缺乏魅力的“廚子”庫克就成為了全球科技行業(yè)的關(guān)注焦點(diǎn)。許多年前，喬布斯只花了5分鐘就說服了庫克離開康柏電腦投奔蘋果；這些年來，庫克一直作為喬布斯的得力助手，在后者的影子下勤勤懇懇地打理著蘋果的供應(yīng)鏈及具體運(yùn)營。
蘋果，是喬布斯的公司；黑色套頭衫、Levis牛仔褲、NewBalance運(yùn)動鞋，喬布斯的經(jīng)典著裝幾乎是蘋果每次重要發(fā)布會的標(biāo)志。雖然庫克也曾多次上臺亮相，但在外界的印象中，這個帶著黑框眼鏡、看起來死板拘謹(jǐn)?shù)倪\(yùn)營高手只是喬布斯手下的得力干將。
過去的一年，對庫克來說意義重大。喬布斯病入膏肓，被迫在8月辭去蘋果CEO職位，多年來表現(xiàn)出眾的庫克順理成章成為了新的掌門人。僅僅兩個月后，當(dāng)庫克帶領(lǐng)蘋果發(fā)布iPhone4S之后，喬布斯便撒手西去，將一個已經(jīng)登上行業(yè)巔峰的巨無霸公司留給了庫克。
創(chuàng)業(yè)難，守成更難。喬布斯一手打造了蘋果，又憑借著iPod、iPhone以及iPad的移動三駕馬車率蘋果超越了老對手微軟，成為了全球市值最大的科技公司。但登頂之后的蘋果，卻沒有了創(chuàng)始人與掌舵手，庫克是率領(lǐng)這艘巨輪繼續(xù)穩(wěn)步前行，還是如諸多守業(yè)者一般難止下滑頹勢？
喬布斯逝世后，庫克主持了蘋果新iPad發(fā)布會，發(fā)布了一款“升級已達(dá)、創(chuàng)新未滿”的產(chǎn)品。雖然產(chǎn)品依然領(lǐng)先對手，但多年來習(xí)慣喬布斯帶來神奇新品的外界仍然感到些許失望。而此次WWDC，庫克用一系列新產(chǎn)品正式宣告了自己的“治果戰(zhàn)略”——蕭規(guī)曹隨。
是的，沿著喬布斯鋪設(shè)的道路繼續(xù)前行，將現(xiàn)有的硬件創(chuàng)新逐步配備到各系列產(chǎn)品，鞏固蘋果已經(jīng)取得的巨大優(yōu)勢，強(qiáng)化蘋果在移動生態(tài)系統(tǒng)對開發(fā)者的共生優(yōu)勢。對于一家已經(jīng)登上全球市值之巔的科技公司，對于習(xí)慣性引領(lǐng)行業(yè)浪潮的創(chuàng)新公司來說，或許庫克才是最為穩(wěn)妥的領(lǐng)導(dǎo)者。
操作系統(tǒng)最大優(yōu)勢
喬布斯旗下的蘋果是家設(shè)計師主導(dǎo)的公司，設(shè)計與功能始終是蘋果產(chǎn)品最為出彩之處。iPhone、iPad、MacbookAir，每款產(chǎn)品都引領(lǐng)了行業(yè)潮流，成為了數(shù)年不衰的經(jīng)久熱賣產(chǎn)品，也成為了眾多競爭對手爭相模仿的對象。目睹著諸多“山寨”(Copycat)侵占蘋果智能手機(jī)、平板電腦以及筆記本市場之后，蘋果不惜付諸專利訴訟戰(zhàn)來打擊對手，希望以此拖垮三星(微博)、HTC等產(chǎn)品的銷售。
相對而言，硬件設(shè)計與功能總是容易被追趕的領(lǐng)域。目前的硬件競爭已經(jīng)成為紅海，三星、諾基亞(微博)、摩托羅拉移動、華為(微博)都在具體某項(xiàng)設(shè)計或功能上接近甚至超越了蘋果。單純比照相功能、比輕薄、比屏幕，蘋果的優(yōu)勢在不斷縮小，在這種情況下，軟件成為了蘋果最為重要的戰(zhàn)略資產(chǎn)。
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移動領(lǐng)域是蘋果登上行業(yè)頂峰的最重要產(chǎn)品，iPhone與iPad的巨大銷量讓蘋果賺得砵肥盆滿，iOS平臺也是蘋果最為領(lǐng)先之處。雖然谷歌Android平臺憑借著機(jī)海優(yōu)勢獲得了超過半數(shù)的市場份額優(yōu)勢，但在利潤率、開發(fā)者等關(guān)鍵指標(biāo)上，蘋果iOS仍是最好的移動平臺。
鞏固iOS平臺優(yōu)勢成為了庫克推進(jìn)蘋果的關(guān)鍵戰(zhàn)略，新發(fā)布的iOS6也承襲了這一思路：完善Siri語音操作功能，推出自有3D地圖，升級Safari瀏覽器，優(yōu)化iCloud云存儲服務(wù)，F(xiàn)acetime支持運(yùn)營商網(wǎng)絡(luò)，新增免打擾模式等等。iOS6在原有功能不足上打補(bǔ)丁的同時，也在不斷推出更加出色的用戶體驗(yàn)。
得應(yīng)用者得天下
雖然Android占據(jù)了數(shù)量優(yōu)勢，但對應(yīng)用開發(fā)商來說，蘋果iOS平臺仍然是他們開發(fā)應(yīng)用的首選平臺，甚至是唯一的產(chǎn)品平臺。為數(shù)眾多的軟件版本、數(shù)以千計的硬件設(shè)備、難以提供統(tǒng)一體驗(yàn)、用戶付費(fèi)意愿不足，都是應(yīng)用開發(fā)者對Android又愛又恨的重要原因。
去年12月，谷歌董事長埃里克·施密特(EricSchmidt)曾經(jīng)斷言，6個月內(nèi)應(yīng)用開發(fā)者的重點(diǎn)將從iOS轉(zhuǎn)移至Android平臺。他的依據(jù)就是銷量，Android移動設(shè)備的銷量遠(yuǎn)遠(yuǎn)超過iOS，施密特相信開發(fā)者會受量的吸引而移情谷歌的開放平臺。
但6個月過去了，施密特的斷言并沒有實(shí)現(xiàn)，Android與iOS相比依舊是“第二選擇”。雖然Instagram等在iOS平臺大紅大紫的應(yīng)用開發(fā)者進(jìn)軍Android平臺獲得巨大用戶量，但仍然有相當(dāng)多在iOS取得成功的應(yīng)用仍然遲疑甚至不愿開發(fā)Android版本。
“Android版本和硬件差別實(shí)在太大，我們很難提供統(tǒng)一的最佳用戶體驗(yàn)”；iOS社交閱讀應(yīng)用Flipboard創(chuàng)始人麥克麥丘(MikeMcCue)對新浪科技這么表示。盡管他們也在研發(fā)Android版，但目前只基于合作伙伴三星的特定機(jī)型進(jìn)行試水。而iPhone上最佳拍攝應(yīng)用Camera+則完全沒有開發(fā)Android版本的計劃。
得應(yīng)用者得天下，蘋果顯然也深諳這一點(diǎn)。在WWDC主題演講中，庫克多次提到應(yīng)用開發(fā)者的巨大貢獻(xiàn)。“應(yīng)用給人類帶來了最大的影響，人們從應(yīng)用中找到了最大的樂趣，數(shù)以十萬計的開發(fā)者利用蘋果的軟硬件開發(fā)出各種‘難以置信’的出色應(yīng)用”，他這樣說，語氣中不無得意。
在蘋果的宣傳視頻中，應(yīng)用幫助盲人識別道路，幫助孟買兒童學(xué)習(xí)知識，而這些都是建立在蘋果的軟硬件基礎(chǔ)之上。“只有蘋果才能提供如此體驗(yàn)的軟硬件與設(shè)備，我們對這些產(chǎn)品感到驕傲，因?yàn)樗鼈冏詈玫脑忈屃颂O果的優(yōu)勢所在”，庫克的潛臺詞非常明確：蘋果才是應(yīng)用開發(fā)者的最佳平臺。
所以，蘋果每次發(fā)布會都會展示一張支付給開發(fā)者的巨大支票。今年的WWDC，這張支票的面額變成了50億美元。蘋果AppStore目前有超過4億個賬戶，擁有超過65萬個應(yīng)用，其中iPad應(yīng)用22.5萬個，用戶應(yīng)用下載量已經(jīng)突破300億次。這些數(shù)據(jù)才是蘋果最大的優(yōu)勢，也是庫克在未來數(shù)年倚仗“守天下”的最堅實(shí)基礎(chǔ)。
Mac系統(tǒng)加入移動元素
蘋果本是個人電腦的先行者，喬布斯憑藉著Apple2和Macintosh打下了蘋果最初的天下，卻因?yàn)椴辉阜攀周浻布Y(jié)合的戰(zhàn)略而將市場拱手讓給微軟的Windows操作系統(tǒng)，市場份額也一度跌至2%的可憐境地。喬布斯重新入主蘋果之后，推出了一系列設(shè)計出眾、軟件操作簡潔直觀的產(chǎn)品，才逐漸從微軟手中奪回了些許市場份額。
在移動領(lǐng)域獲得巨大成功之后，蘋果也沒有忘記自己的原有業(yè)務(wù)，對Mac操作系統(tǒng)不斷進(jìn)行更新，再佐以出色的硬件設(shè)備，繼續(xù)在微軟的主導(dǎo)性領(lǐng)域“收復(fù)”疆土。蘋果此次發(fā)布的數(shù)據(jù)顯示，目前全球Mac裝機(jī)量已經(jīng)達(dá)到6600萬，比5年前增長了三倍；而去年發(fā)布的“獅子”(Lion)下載量已經(jīng)達(dá)到2600萬，成為蘋果銷量最好的操作系統(tǒng)。
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今年發(fā)布的山獅(MountainLion)也沿襲著喬布斯的思路，繼續(xù)打造出色軟件與驚艷硬件的電腦。貓科動物(Mac操作系統(tǒng)命名)越來越多的加入了移動元素，試圖將移動領(lǐng)域的成功移植到桌面領(lǐng)域。與“獅子”相比，“山獅”新增了200多項(xiàng)新功能：內(nèi)置iCloud云服務(wù)、iMessage功能、Reminders提醒事項(xiàng)、通知中心、游戲中心，這些都是iOS上取得巨大成功的功能。
市場調(diào)研公司NetApplication的數(shù)據(jù)顯示，今年5月蘋果Mac各個版本操作系統(tǒng)的市場占有率相加只有6%，與微軟Windows依然差別巨大。雖然市場份額不高，但高定價給Mac電腦帶來了利潤保證，也讓蘋果愿意舍小求大：去年的“獅子”定價已經(jīng)是厚道的30美元，而今年的“山獅”更是不到20美元。
和“獅子”一樣，定于7月發(fā)售的“山獅”又會是蘋果銷量最好的桌面操作系統(tǒng)。移植移動領(lǐng)域的成功經(jīng)驗(yàn)，在桌面領(lǐng)域繼續(xù)施壓微軟，庫克依然忠實(shí)推進(jìn)著喬布斯制定的戰(zhàn)略。
Retina逐步配備全線產(chǎn)品
Retina顯示屏并不是新技術(shù)。兩年前的WWDC，喬布斯發(fā)布的iPhone4上率先配備了這一視網(wǎng)膜技術(shù)。iPhone4是喬布斯最為鐘愛的產(chǎn)品，簡潔至極的設(shè)計，工業(yè)美感的玻璃材質(zhì)，超前數(shù)年的技術(shù)，讓幾乎所有的消費(fèi)者眼前一亮。iPhone4創(chuàng)下了當(dāng)時的銷量技術(shù)，推動蘋果開始了火箭般的增長速度。
嘗到甜頭之后的蘋果開始了慢慢的擠牙膏過程：2011年10月的iPhone4S當(dāng)然沿用了這一王牌顯示屏，2012年3月發(fā)布的新iPad也毫無疑問地配備了這一技術(shù)。接下來，自然就是筆記本產(chǎn)品。在此次WWDC之前，外界就已經(jīng)猜到蘋果會在新款MacbookPro上搭上這一賣點(diǎn)。
沒有懸念，卻依然經(jīng)驗(yàn)。當(dāng)蘋果營銷高級副總裁菲爾。席勒(PhilSchiller)展示新款MacbookPro的時候，觀眾依然為這款意料之中的設(shè)備傾倒：更加輕薄的外觀設(shè)計，厚度僅為18mm，厚度甚至比不上席勒的手指；Retina視網(wǎng)膜屏幕，分辨率高達(dá)2880*1800，518.4萬像素，足是前代產(chǎn)品的四倍。
正如庫克所說，這是目前最好的筆記本。在微軟Windows8系列產(chǎn)品即將上市，英特爾主推的超極本不斷施壓之際，蘋果更新了自己的筆記本全線產(chǎn)品。除了新款MacbookPro，蘋果此次還“順道”更新了MacbookAir和老版MacbookPro。雖然沒有新款那般設(shè)計超群，但硬件升級之后，對Windows筆記本依然占據(jù)了原有的設(shè)計優(yōu)勢。
按照目前的步伐，下次蘋果再發(fā)布新品的時候，Retina應(yīng)當(dāng)就會沒有懸念地出現(xiàn)在MacbookAir以及iMac上。將一項(xiàng)領(lǐng)先技術(shù)的優(yōu)勢逐步配備到全系產(chǎn)品，將消費(fèi)者的胃口吊到極致，這并不像是喬布斯的追求完美風(fēng)格，而是經(jīng)營大師庫克的實(shí)際至上手法。而在庫克的部署下，新MacbookPro也應(yīng)不出意外地獲得市場熱捧；或許市場唯一感到遺憾的是，好東西價格也同樣“驚艷”(2199美元起步)。
重視中國市場
喬布斯離開蘋果之后，蘋果股價非但沒有下滑，反而開始了更為迅猛的增長。喬布斯去世的去年10月，蘋果股價還在370美元，而如今已然是571美元(周一收盤)，期間還一度觸及636美元的高點(diǎn)，市值超過6000億美元，成為全球市值最大的上市公司。從投資人的角度來看，庫克無疑比喬布斯更為成功。
蘋果股價的迅猛增長是建立在現(xiàn)象級的業(yè)績之上的，幾乎每個財季，蘋果的營收與利潤都會創(chuàng)下新高，超過分析師的預(yù)期，刺激市場作出更高的目標(biāo)，激勵投資者不斷買入。而iPhone與iPad就是蘋果業(yè)績的最堅實(shí)保證，今年第一季度，蘋果共售出3510萬部iPhone以及1180萬臺iPad，其中iPhone為蘋果貢獻(xiàn)了幾乎一半的利潤。
但在一系列難以置信的銷量之后，iPhone在美國等成熟市場的銷量已經(jīng)接近飽和，中國、巴西等新興市場成為庫克推動蘋果繼續(xù)保持高增長的關(guān)鍵領(lǐng)域。隨著蘋果iPhone及iPad等產(chǎn)品在中國的熱銷，中國市場已經(jīng)成為蘋果除美國之外最重要的市場。截止3月31日的今年第一季度，蘋果大中華區(qū)營收同比增長三倍，達(dá)到79億美元，占美國總營收的20%。
蘋果財報顯示，中國市場的iPhone4s與iPad2需求尤為強(qiáng)勁，當(dāng)季大中華區(qū)iPhone銷量是上年同期的4倍，Mac銷量同比增長超過60%。蘋果CEO蒂姆·庫克(TimCook)對中國市場的迅猛增長表示“超乎想象”。今年3月，庫克悄然訪問中國，這是蘋果CEO首次訪華。庫克在華期間參觀了北京西單大悅城的蘋果專賣店，訪問了鄭州的富士康代工廠，并與系列中國官員進(jìn)行了會談。
目睹中國市場的“蘋果狂熱”，精明實(shí)際的庫克也適時調(diào)整了蘋果產(chǎn)品。今日發(fā)布的iOS6和“山獅”都特別針對中國市場進(jìn)行了功能優(yōu)化：內(nèi)置新浪微博、Siri支持中文、搜索引擎增加百度，提供優(yōu)酷、土豆視頻源。此外，蘋果還針對中國用戶在中文輸入法方面有所優(yōu)化，新增詞典應(yīng)用。
中國已經(jīng)超越美國成為全球最大的互聯(lián)網(wǎng)市場，而成為最大智能手機(jī)市場只是時間問題。蘋果這艘萬噸巨輪要獲得前行的巨大動力，就離不開中國市場帶來的燃料；相對于喬布斯不因?yàn)樘囟ㄊ袌龈淖兊墓虉?zhí)作風(fēng)，庫克的實(shí)用化戰(zhàn)略無疑更加有利于蘋果在中國進(jìn)一步增長。 重提改變世界
多年以來，蘋果一直被視為喬布斯的公司，他的影響已經(jīng)深深滲入蘋果的DNA。而追隨喬布斯多年的庫克顯然比任何人都了解這家公司，清楚“創(chuàng)新才是蘋果的動力所在”。
“治大國如烹小鮮”，“廚子”庫克或許在個人魅力方面無法與喬布斯相比，但或許作為經(jīng)營高手的他，比喬布斯更懂得如何治理一家巨無霸公司。喬布斯的影響在蘋果無所不在，庫克只需沿著喬布斯制定的成功戰(zhàn)略，鞏固蘋果現(xiàn)有的平臺優(yōu)勢，穩(wěn)步部署各種突出技術(shù)，開發(fā)新興市場等增長空間，就能夠維持蘋果的行業(yè)領(lǐng)先地位。
在WWDC主題演講的最后，庫克面對臺下諸多開發(fā)者進(jìn)行總結(jié)陳詞時，罕見地有些動情“偉大的產(chǎn)品激勵人們行偉大之事，在世界萬生中創(chuàng)造不同之處；我們制造的產(chǎn)品，結(jié)合諸多開發(fā)的應(yīng)用，才能夠從根本上改變世界”。
“改變世界”，是的，很熟悉，這正是喬布斯的畢生追求。而庫克正沿著他鋪設(shè)的道路繼續(xù)指揮蘋果前行，至少數(shù)年之內(nèi)，庫克的蘋果都將站在行業(yè)之巔。
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