為什么創(chuàng)業(yè)者都是孤獨(dú)的金剛?
我要講一個故事。我在 2003 年就認(rèn)識雷軍,2010 年投資小米前,我們有大約六、七年作為朋友交往經(jīng)歷。有一次我忘記是什么原因,雷軍給我打電話:“我一直認(rèn)為你做投資有自己獨(dú)到之處,你能告訴我,到底怎樣才能做一個成功的投資者?”
我當(dāng)時給了他一個答案,“我相信我極其勤奮。我相信天道一定能酬勤!我相信如果勤奮的話,你一定能做一個非常好的投資者。”
我本以為這個答案至少能得到雷軍部分認(rèn)同,結(jié)果沒想到,他給了我一個讓人驚訝的反饋。這個答案就是天道并非一定酬勤。這個觀點(diǎn)當(dāng)時給我非常大刺激,我后來慢慢明白:可能勤奮是必要的,但勤奮遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠。
這件體悟,也許我可以和大家分享一本書。這本書叫《異類》。豆瓣書評里,有這樣一段介紹:作家格拉德威爾對社會中那些成功人士進(jìn)行分析,讓讀者看到一連串頗感意外的統(tǒng)計(jì)結(jié)果:
英超聯(lián)賽大部分球員都在 9 至 11 月出生;蓋茨和喬布斯都出生在 1955 年;紐約很多著名律師事務(wù)所開創(chuàng)者都是猶太人后裔,并且他們祖輩大多是在紐約服裝行業(yè)謀生。
為什么會有這些奇怪統(tǒng)計(jì)結(jié)果?
我昨天上網(wǎng)又查了幾個:富豪榜里有幾個成功創(chuàng)業(yè)者,我給大家報(bào)一報(bào)年齡。李彥宏 1968 年 11 月出生;雷軍 1969 年 12 月出生;周鴻祎 1970 年 10 月份出生;丁磊 1971 年 10 月出生;馬化騰 1971 年 10 月出生。稍微不一樣點(diǎn),馬云 1964 年 10 月出生。
我再給大家一個例子,我是中歐 98 級。98 級中歐畢業(yè)生很有意思。我回中歐時,聽到這樣一個笑話:很多同學(xué)和老師說,你們 98 級畢業(yè)生是不是有什么特殊基因。你看,你們班上做風(fēng)險(xiǎn)投資的特別多,比如劉芹,比如石建明,比如紅杉資本的計(jì)越,CDH 陳文江,還在中國文化創(chuàng)業(yè)基金的陳杭。比我們再高一級是 97 級的也有幾位。
為什么都是 97 或 98 級呢?是我們基因有什么特殊之處嗎?我想和大家分享的最重要一點(diǎn)是,其實(shí)有時光有勤奮是不靠譜的。機(jī)遇很重要。但作為創(chuàng)業(yè)者,機(jī)遇是很難捕捉的,重要的是你要去發(fā)現(xiàn)這個機(jī)遇。
其實(shí)喬布斯和比爾蓋茨都是 1955 年出生的原因,在他們大學(xué)畢業(yè)和輟業(yè)時,PC 行業(yè)剛開始。為什么 PC 互聯(lián)網(wǎng)創(chuàng)業(yè)者 1969 年、1970 年、1971 年這個年齡群最多,是因?yàn)閯偤没ヂ?lián)網(wǎng)熱潮,他們剛好那年參加工作兩年到三年。你太早畢業(yè),像雷軍是軟件這一代,他已經(jīng)被他“金山軟件”給纏住;你太晚出生,你還在大學(xué),你根本沒機(jī)會去思考創(chuàng)業(yè)機(jī)遇。
我 1998 年從中歐畢業(yè),緊接著 1999 年互聯(lián)網(wǎng)浪潮爆出。不是我多聰明,不是我多勤奮,因此機(jī)遇更重要。
但機(jī)遇不是運(yùn)氣,機(jī)遇是你對創(chuàng)業(yè)環(huán)境趨勢的深度思考。深度思考要比你的勤奮更重要!只是絕大部分機(jī)遇只是被動被利用起來。只有少部分創(chuàng)業(yè)者是主動去判斷和捕捉機(jī)會。這是我和大家分享的另一個觀點(diǎn)“天道不一定酬勤!深度思考比勤奮工作更重要!”
孤獨(dú),是每個創(chuàng)業(yè)者與生俱來的
做早期創(chuàng)始人是非常困難的。因?yàn)槟忝鎸T工時,很難向他去解釋,公司可能只有三個月發(fā)工資的錢,甚至三個月后錢從哪來,我都不知道。你無法和他們?nèi)シ窒磉@個事實(shí)。你同時還得和他們講,你在干一件非常偉大的事。而事實(shí)上,你連明天干什么都不知道。
第二,你也無法和你投資人去分享這件事。因?yàn)椴⒉皇撬型顿Y人,都有勇氣去聽到真實(shí)現(xiàn)狀。你也無法站在聚光燈下向媒體去分享你創(chuàng)業(yè)故事。你講的都是你的光鮮亮麗,而事實(shí)上,你的壓力無法得到分擔(dān)。
這種孤獨(dú),是一個創(chuàng)業(yè)者與生俱來的。而且越成功的創(chuàng)業(yè)者,在工作上孤獨(dú)感更大。為什么?如果你不成功,你可能失敗了,以后換個辦公室,兩年干一番新事業(yè),但如果你成功了,你被成功所累,你有了光環(huán),人人都認(rèn)為你應(yīng)該繼續(xù)更成功。這種光環(huán),使你的孤獨(dú)感更強(qiáng)。
所以投資人認(rèn)同,以及讓創(chuàng)業(yè)者放下這種所謂包袱,是創(chuàng)業(yè)者本質(zhì)上最需要的。其實(shí)投資者給你投一檔錢,這不重要。投一檔錢真的是因?yàn)楦阃毒?,是對你的認(rèn)同,只是投資者把這種認(rèn)同,用一個實(shí)實(shí)在在、三個月之后要發(fā)工資這筆賬送給他們。因此,你看那些真的很優(yōu)秀的投資者,他們內(nèi)心深處是極其尊重創(chuàng)業(yè)者的。
他們從內(nèi)心深處明白:他們之間的位置,不是一個居高臨下的俯視態(tài)度,他們是平等的,甚至是創(chuàng)業(yè)者擁有更高位置。因此,你作為一個創(chuàng)業(yè)者,真正需要找到的是能夠認(rèn)同你的投資人,而不應(yīng)該是一張支票。
我是一個什么都不是的人,但我熱愛創(chuàng)業(yè)。我知道怎么能幫中國創(chuàng)業(yè)者獲得成功,這是真正的財(cái)富。這是主流社會的真正價值所在。所以,“認(rèn)同”是極其重要的一點(diǎn)。創(chuàng)業(yè)需要有價值的東西。
偉大創(chuàng)業(yè)者的靈感來自一些你忽略的細(xì)節(jié)
我曾經(jīng)提到創(chuàng)業(yè)最重要愿景,是要回答三個關(guān)鍵性的很“虛”的問題:“我是誰?我從哪來?我向哪里去?”這三個問題其實(shí)一點(diǎn)都不虛不空不大。因?yàn)槲覀冏铌P(guān)鍵問題,都是從蛛絲馬跡的核心細(xì)節(jié)所捕捉。所以要小中見大。
我給大家分享一兩個例子。在 2007 決定投資 UCweb,很多人不理解:為什么要投資這個手機(jī)瀏覽器。它在瀏覽器上放了一個所謂分類導(dǎo)航目錄,就是所謂的網(wǎng)站導(dǎo)航。
我想不出來,為什么在美國,是雅虎首先出現(xiàn):這是一個人工分類的導(dǎo)航列表,而后谷歌出現(xiàn),把整個雅虎價值給打沒。但中國卻是先有百度,很多年后,才出現(xiàn)一個叫 hao123 的導(dǎo)航頁,為什么?雅虎一個最原始的人工分類列表,曾極大規(guī)模推動美國互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展,而被谷歌這樣一個搜索引擎公司輕而易舉取代了;而在中國,我們一直強(qiáng)調(diào)中國有叫“后發(fā)優(yōu)勢”,我們卻是在百度搜索引擎出現(xiàn)后,為什么又會出現(xiàn)一個人工分類的 hao123?
這就存在一個非常有意思的核心細(xì)節(jié)。這說明在中國,我們有大量網(wǎng)民是不知道怎么用拼音,不知道怎么用鍵盤,甚至不知道怎么用搜索引擎。拉丁字母打一個字做搜索非常簡單,而中國用拼音寫漢字輸入到搜索框是很困難的。
這說明:第一,流量在互聯(lián)網(wǎng)里是很核心;第二,流量的實(shí)現(xiàn)不一定純粹是中國照搬美國。2007 年沒安卓,沒 iPhone,2007 年是塞班時代,塞班特點(diǎn)是用手機(jī)鍵盤輸入漢字,更痛苦。用手機(jī)鍵盤,要去按住搜索框更痛苦。所以我們發(fā)現(xiàn)我們的答案很簡單:UCweb 在 2007 年塞班的無線互聯(lián)網(wǎng)時代是流量聚合核心。
這就是我們 2007 年投資 UCweb 最核心觀點(diǎn)。這個決策核心點(diǎn),來自我們對 hao123 一個不起眼現(xiàn)象的思考。所以我想在這里講:作為一個創(chuàng)業(yè)者,當(dāng)你在規(guī)劃你創(chuàng)業(yè)愿景時,不要去捕捉一些概念,要去理解你核心市場的那些核心細(xì)節(jié)。小中見大。很多偉大創(chuàng)業(yè)者的靈感是來自一些你忽略的細(xì)節(jié),一些蛛絲馬跡的細(xì)節(jié),隱藏了大量有益的洞察力。
洞見力是你有一個愿景源發(fā)點(diǎn)。我看到很多優(yōu)秀創(chuàng)業(yè)者,無論是周鴻祎、雷軍、馬化騰,他們所有都有極強(qiáng)洞察力。這些洞察力,全是來源于被常人所忽略的蛛絲馬跡中所捕捉到。
更重要的是與誰行?
“三人行,必有我?guī)?rdquo;,但實(shí)際上這里面最關(guān)鍵的,是你跟誰在一起往前走。我為什么提這點(diǎn)?因?yàn)樵缙跁r我們一般談創(chuàng)業(yè)都說,我們多看看你團(tuán)隊(duì),你團(tuán)隊(duì)執(zhí)行力,團(tuán)隊(duì)的重要。
那么到底怎么判斷一個團(tuán)隊(duì)?很多人都在問我,我說:“我看你娶什么樣的老婆,我看你找什么樣的女朋友。”其實(shí)這里有一個很重要點(diǎn)在于:你跟什么人交往,決定了你的優(yōu)秀程度。
什么樣的人是你創(chuàng)業(yè)合作伙伴,決定了你創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)的 Quality。 “三人行,必有我?guī)煛?rdquo;我們要學(xué)會跟身邊的人去學(xué)習(xí)他們身上的閃光點(diǎn)。我在自己創(chuàng)業(yè)過程中,和我那些投資了很多年的創(chuàng)始人,我從他們身上學(xué)到很多東西。那么在今天如果我不考慮創(chuàng)業(yè),你在組隊(duì)時,你是愿組一群你很容易說服和崇拜你的人做你創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì),還是盡可能找甚至比你還優(yōu)秀的能扶持你創(chuàng)業(yè)的?
其實(shí)我們判斷一個創(chuàng)業(yè)者是否有優(yōu)秀的團(tuán)隊(duì)能力,就是看你和什么樣的人在一起交往。
所以三人行,必有我?guī)煛8匾氖桥c誰行!小米創(chuàng)始人雷軍在業(yè)內(nèi)赫赫有名。他在 2010 年和我談時說,他想建一個不一樣的創(chuàng)業(yè)公司,“我想把我股權(quán)大量分散出去,因?yàn)槲倚枰銐蚨?、盡可能多、足夠優(yōu)秀的人。我們小米前十個月沒干事,只干一件事:找人。”
其實(shí)很多人覺得找人很難,首先要問問你,你是不是深刻認(rèn)識到,“三人行,必有我?guī)?rdquo;,誰做你的老師?你跟誰行?所以在這件事上,第一,你要盡可能找到你能得到的最優(yōu)秀的人,而且這個人的優(yōu)秀程度,決定了你團(tuán)隊(duì)有多優(yōu)秀。而不是你如果足夠優(yōu)秀,你要找比你差的,這是很多創(chuàng)業(yè)者愿意去找一些容易被說服的比較普通的人的誤區(qū)。
很多人說,我搞不定那些優(yōu)秀的人。我同意,搞定優(yōu)秀的人很難。但這是我送給大家的另一句話,“領(lǐng)導(dǎo)力來源于不偏不倚的自我認(rèn)知、空杯心態(tài)和知行合一。”在這點(diǎn)上,其實(shí)很多人認(rèn)為領(lǐng)導(dǎo)魅力,來自于你的成就,你的名氣。我認(rèn)為都不是。
真正的領(lǐng)導(dǎo)力,首先你要領(lǐng)導(dǎo)一個團(tuán)隊(duì),你要領(lǐng)導(dǎo)自己。你要做一個公正與公平的領(lǐng)袖和領(lǐng)導(dǎo)者,你首先要對自己公平公正。不偏不倚的自我認(rèn)知,是一個極難的事。
所以到今天,我從不認(rèn)為我是一個成功投資者。我只愿意說,我是一個很熱愛投資和創(chuàng)業(yè)的投資者。好的不偏不倚的自我認(rèn)知,不但看清自己,也不看高自己。當(dāng)你對自己不偏不倚非常誠實(shí)時,你會發(fā)現(xiàn)你身邊的人都聚到你身邊。因?yàn)樗麄冋J(rèn)識到你是一個值得信賴的領(lǐng)袖。
第二,空杯心態(tài)。對很多優(yōu)秀的成功商人,特別有想法的創(chuàng)業(yè)者不是靠你聲音大,是要學(xué)會能放下能傾聽,聆聽是比什么都重要的素質(zhì)和能力。要學(xué)會坦蕩,簡單。所以對一些優(yōu)秀的團(tuán)隊(duì),最好的管理是不管理!不管理的意思是說讓他們變成自驅(qū)動團(tuán)隊(duì),每個人都能很好管理自己。高效的團(tuán)隊(duì)來自自驅(qū)動,而不是來自于 KPI 指標(biāo)。
第三,怎么做到“守正出奇”?做減法是一個創(chuàng)業(yè)公司最重要素質(zhì)。很多時候,特別在互聯(lián)網(wǎng)行業(yè),追求極致。互聯(lián)網(wǎng)是一個以點(diǎn)概面的行業(yè)。互聯(lián)網(wǎng)是一個口碑點(diǎn)可以改變整個行業(yè)格局的地方。把公司所有資源,賭在最核心點(diǎn)上,是極其難的一件事。這是我講的最后一點(diǎn)。
其實(shí)互聯(lián)網(wǎng)是一個每天都會出現(xiàn)顛覆與創(chuàng)新的地方。每天都有很多創(chuàng)新想法,但我也想講,現(xiàn)在互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)里我看到很多優(yōu)秀的人沒有辦法做成大事。原因是因?yàn)樗麄兤姹粩?,怎么能做到守正出奇是一件極其難的事。怎么能做到?這是我與周鴻祎交往時,所觀察到的。周鴻祎是個有爭議的人,但他在互聯(lián)網(wǎng)流量這個理解上,是極其深刻的,他以前也做流氓軟件。他反思了什么才能回到一個守正出奇的狀況。
我想我今天不展開,只希望大家思考比較一下,在奇虎之前的周鴻祎,和奇虎之后的周鴻祎是不一樣的。我覺得什么叫守正出奇,是互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)里很重要的一個因素。
在座有很多年輕創(chuàng)業(yè)者,你們都非常有創(chuàng)造力,但怎么能把你們的創(chuàng)造力放在一個更搶眼的位置。
首先最重要的一點(diǎn)做產(chǎn)品,而不要做生意。不要只做流量的轉(zhuǎn)換收入,而不做核心用戶價值。好的公司都是能夠創(chuàng)造真正的長期價值。很多人說,小米手機(jī)就是一個會炒作的公司,會做營銷的公司。有幾個人真正理解,小米是這么具有極客精神的公司?他把市場上所有資源,想辦法提供給用戶,最好的價值,最好的性價比,最好的體驗(yàn)。他創(chuàng)造的粉絲,和他產(chǎn)品分不開。所以守正出奇,是互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)創(chuàng)業(yè)里面很重要的一個點(diǎn)。
創(chuàng)業(yè)的三個關(guān)鍵問題
我們在選擇投資機(jī)會時,更看重優(yōu)秀的創(chuàng)業(yè)者,除此之外還會考慮三個關(guān)鍵問題:這事兒是不是足夠大;是不是抓住了一個正確時機(jī),切入到一個趨勢性機(jī)會;這個公司長期來說能不能形成“護(hù)城河”效應(yīng)。
第一個關(guān)鍵問題:這事兒是不是足夠大,如果今天創(chuàng)業(yè),你選擇這個方向,應(yīng)該問問自己,有沒有發(fā)展空間,同時你有沒有野心。
無論你是做 1000 萬人民幣的退出,還是做 100 億美元的退出,基本要花 6-8 年(我們基本上平均投一家企業(yè)要經(jīng)歷 6-8 年時間)。而創(chuàng)始人把一個公司做起來,所投入時間精力也一樣,面臨問題和痛苦也相同。既然同樣時間退出,為什么不去選擇一些足夠大的機(jī)會?
第二個問題,是不是抓住一個正確時機(jī),切入到一個趨勢性機(jī)會?時機(jī)比選擇方向更難,踩對點(diǎn)非常重要。時機(jī)太早,這個市場機(jī)會沒到,你會發(fā)現(xiàn)你很痛苦。90% 的失敗公司都不是方向、體量問題,可能絕大部分都是時機(jī)太早的問題。領(lǐng)先市場 3 步、5 步,市場還沒起來,你就撐不下去了。不能領(lǐng)先太早,最好領(lǐng)先 0.5 步。太晚當(dāng)然也不行,市場如果很熱,通常意味著紅海,時機(jī)已經(jīng)晚了。
最后一個關(guān)鍵問題,是否能可持續(xù)發(fā)展,長期下來能形成競爭壁壘。好的商業(yè)模式、好的公司,時間是朋友,意思是說隨著時間推移,你的競爭壁壘越來越高,護(hù)城河越來越強(qiáng),這就是可此續(xù)發(fā)展。
創(chuàng)業(yè)者應(yīng)該有殺手氣質(zhì)、傳教士能力
創(chuàng)業(yè)者要具備兩個核心能力:一叫“以身作則”的犀利殺手氣質(zhì);另一個是你有傳教士能力,能聚一幫牛人。
殺手氣質(zhì)。解決公司業(yè)務(wù)發(fā)展中的短板,就跟打仗一樣,你要拿下這個山頭,就要有在百萬軍中取上將首級的能力。公司發(fā)展是長板和短板理論,什么短補(bǔ)什么,所以創(chuàng)業(yè)者最重要能力是殺手氣質(zhì),還有補(bǔ)短板能力。你得不停變,缺什么都能自己頂上,也許不一定能做得最好,但你要有從 0 到 1 解決短板的能力,雖然你不專業(yè),但你永遠(yuǎn)是那個沖在第一線的。
傳教士是什么?就是深入思考和能影響到什么樣優(yōu)秀的人跟你一起的能力。傳教士傳教一定是你不信我的時候我來傳。所以你身邊聚一群什么樣的人,基本就能衡量你理念。如果你下面的人,每個都是很有想法的人,那一定是你的想法比他們都大,能把他們震住,你就能取得 1+1 大于 2 極強(qiáng)的成功。雷軍就是其中佼佼者。
總而言之,創(chuàng)業(yè)者要有這兩個能力:一是在 0 到 1 時,一定要有以身作則、把公司短板補(bǔ)掉,迅速把業(yè)務(wù)往前推進(jìn)極強(qiáng)的執(zhí)行能力;二是有傳教士能力和魅力。你魅力源頭是來自于你的理念。兩者缺一不可,特立獨(dú)行的孤膽英雄,在今天很難成功。