內(nèi)容導讀:火力全開的360怎么就一下子讓百度不安逸了
周鴻祎:Fire in the hole
我想這是一段美好友誼的開始。
8月31日,360搜索獨立域名正式上線,并引用電影《卡薩布蘭卡》結(jié)尾處的這句經(jīng)典臺詞作為開場白。
但就現(xiàn)實而言,這可真夠嘲諷的。從8月16日奇虎360推出“綜合搜索”以來,5天內(nèi)就拿下中國搜索市場10%的份額,大部分都是生生地從百度身上切走的。8月28日,百度部署全面反擊——如果說李彥宏和周鴻祎真的有過友誼的話,我想這倒是一段美好戰(zhàn)斗的開始。
資本市場迅速給予反應。到本刊截稿時的8月31日,奇虎的股價已較15日累計上漲25%左右。百度則下跌13%多。
百度的反擊策略是,用戶通過360綜合搜索訪問百度知道、百科、貼吧等內(nèi)容服務時,將會強行跳轉(zhuǎn)至百度首頁。這是百度針對奇虎360進軍搜索市場的絕地反擊。不過,周鴻祎似乎對此處之泰然。8月29日凌晨1點15分,他回復本刊記者采訪要求時短信稱:“我在家睡覺了,不在公司,本來在研究四核呢。”——半小時前,周鴻祎的微博的確是在討論智能手機。
但其它人可沒有閑著。當《環(huán)球企業(yè)家》記者趕到360位于北京四惠的通惠時代廣場辦公室時,一樓的會議室里有10多個360員工一直開會到凌晨3點。3點后,幾名360的員工在公司門口抽煙,抽煙的人中有360總裁齊向東。
意料之中,齊向東沒有回答記者有關(guān)“3B大戰(zhàn)”的問題,只是寒暄幾句問候,關(guān)于百度的反擊,齊向東笑了笑說:“百度這是自殺行為。”掐滅煙頭后,齊向東匆匆地走回燈火通明的辦公室。29日下午,360發(fā)布聲明稱,要致力于“建設(shè)一個安全、干凈、有效競爭的互聯(lián)網(wǎng)搜索市場”。
從2005年離開雅虎創(chuàng)辦奇虎至今,周鴻祎等待了7年,終于再次回到搜索市場。在周鴻祎發(fā)動進攻之前,據(jù)Hitwise數(shù)據(jù),百度一直占據(jù)著中國搜索市場62.1%的份額——自谷歌退出中國風波后,這個市場一直都太安靜了。
“打破壟斷需要長期的戰(zhàn)斗。”周鴻祎在短信中告訴本刊記者。
必戰(zhàn)搜索
百度李彥宏與周鴻祎的競爭,源于1999年,那年底李彥宏從硅谷回國創(chuàng)辦百度。而從方正集團辭職出來創(chuàng)辦了3721的周鴻祎甚至已經(jīng)開始嘗試搜索引擎商業(yè)化運營。
2003年,周鴻祎與李彥宏為了找到“金主”再次競爭,最終周鴻祎先于李彥宏一步,以1.2億美金將3721委身雅虎。掌權(quán)雅虎中國后,周鴻祎整合雅虎搜索與3721,推出一搜搜索?;貞浧鹨凰阎茗櫟t似乎仍有不甘,他說:“一搜短短幾個月便迅速超越Google中國,甚至有可能成為老大。”但造化弄人的是,2005年雅虎人事動蕩中周鴻祎負氣離開,一搜與百度分庭抗爭的希望也隨之破滅。那一年,百度則順利在納斯達克IPO,從此一路高歌猛進成為搜索市場霸主。
周鴻祎對于搜索引擎的確有著“耿耿于懷”的熱情。在今年8月22日的投資者會議中,他亦提及這段往事說:“一搜網(wǎng)險些成為中國最大的搜索引擎。”但歷史不能假設(shè)。
離開雅虎中國后,周鴻祎于2005年創(chuàng)辦奇虎360。憑借免費模式以及安全衛(wèi)士的單點突破,奇虎360迅速在殺毒市場、瀏覽器市場脫穎而出,在中國互聯(lián)網(wǎng)流量控制上僅次于百度,并嘗試社區(qū)搜索。“我們是最早的社區(qū)搜索引擎,不過我們的理念可能稍微早了點。”周鴻祎說,“即便轉(zhuǎn)型做安全之后,我們搜索部門100人的團隊一直保留。”
2010年,谷歌中國退出大陸市場,這讓周鴻祎有一次看到了回歸搜索的機會。他直接找到張朝陽,提出入股搜狗,并給張朝陽提出三個意見:第一搜狗必須拆分成獨立公司,在搜狐母體下做,很難;第二如果要做搜索就需要360的幫忙,因為瀏覽器最重要,瀏覽器可以為搜索提供流量;第三必須由王小川負責,其他人不懂。
周鴻祎希望搜狐能夠?qū)⑺压匪阉鳘毩⒊鰜恚婊?60注資占30%的股份,不過,獨立的前提是,將搜狗旗下的瀏覽器業(yè)務轉(zhuǎn)給360。周鴻祎的計劃最終被王小川識破。王小川知道,僅僅30%的股份滿足不了周鴻祎的胃口,“我明確知道老周的胃口有多大,為了抵御老周進來,我想到了馬云”。
通過阿里巴巴的入股,王小川成功地拒絕了周鴻祎與360的合作。在第三方提供的報告中,今年7月搜狗以9.8%的份額,排在國內(nèi)搜索引擎市場第二的位置,不過8月16日之后,搜狗搜索很快便被360超過,屈居第三。
從渠道流量到搜索引擎,除了周鴻祎對于搜索的特殊感情之外,同時也是奇虎360經(jīng)營策略調(diào)整的需要。導航頁收入主要是面對互聯(lián)網(wǎng)公司,而搜索引擎可以讓360的流量賣給傳統(tǒng)企業(yè)。導航頁廣告一般面向互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)大客戶,而搜索引擎還可以將長尾流量賣給傳統(tǒng)企業(yè)。這樣一來,360的收入結(jié)構(gòu)會更加合理,并且減少經(jīng)濟周期對公司業(yè)績的影響。
今年6月,搜狗CEO王小川接受采訪時曾表示,“從廣告模式來看,搜索引擎的千人點擊產(chǎn)出比最高,導航其次,門戶最低。”
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根據(jù)奇虎360與百度的財報,我們不難發(fā)現(xiàn),奇虎360大約有270~280個廣告客戶,而百度的廣告客戶維持在40萬左右。搜索引擎廣告模式的優(yōu)勢不言而喻的。
周鴻祎的360搜索低調(diào)上線后,王小川寫了一封信給搜狗員工,信中他寫道:“因為360的進入,搜索進入了百度、搜狗和360的‘新三國時代’,我們與他們亦敵亦友。谷歌的成功代表了技術(shù)的勝利,360的搜索成績代表了渠道力量在中國的特殊意義。”
奇虎360最新財報顯示,截至2012年6月,360瀏覽器月度活躍用戶為2.72億,市場滲透率為61%,而導航頁日均獨立訪問用戶8300萬人,日均點擊量約為3.68億次。它在用戶規(guī)模上僅次于騰訊,而對于互聯(lián)網(wǎng)流量的控制,也僅次于百度。搜索引擎之戰(zhàn)是早晚的事情。
周鴻祎的底氣
周鴻祎承認,除了技術(shù)成熟之外,渠道成為360進軍搜索市場的底氣來源。
谷歌中國的搜索流量有一半以上來自360,而360的導航頁,已經(jīng)超過百度旗下的hao123。360搜索發(fā)布后,摩根大通發(fā)布的研究報告稱:“我們認為,百度約有10%的流量來自奇虎360瀏覽器的搜索框和奇虎360的個性化主頁。”報告最后稱,“此事對百度潛在收入的影響僅為5%。我們預計,奇虎會有10%的市場份額。”
許多分析人士懷疑,雖然靠流量變現(xiàn)讓360搜索短時間內(nèi)拿下這么多的份額,但這一利好恐怕已出盡。這意味著,360盡管給百度制造了麻煩,但短期內(nèi)難以真正撼動百度的壟斷地位。“360可以固守10%的份額,這部分不太容易丟掉。但是要再擴大,就是比拼質(zhì)量和品牌,需要硬功夫和差異性,很不易。”一位分析人士稱。
“老周這么低調(diào),主要是我們現(xiàn)在只提供一個網(wǎng)頁搜索,搜索引擎應該提供更多的服務。”一位360員工告訴《環(huán)球企業(yè)家》,“現(xiàn)在還沒有第三方的報告出來,不過,我們需要提高產(chǎn)品體驗,要不然,短期上量后,服務不好,很快就會下滑。倘若下滑這勢態(tài)很挽回。這是不能忍受。”
360的“安全軟件+瀏覽器+搜索引擎”的模式,與搜狗“輸入法+瀏覽器+搜索引擎”一樣,被業(yè)內(nèi)稱為“三級火箭模式”?;ㄆ煦y行已將搜狗的業(yè)務模式與360類比,搜狗搜索的流量60%來自搜狗瀏覽器,他們已經(jīng)實踐了瀏覽器與搜索引擎的整合將推動搜索流量快速增長的模式。“隨著用戶體驗的提升,360搜索的流量必然會快速增長,而搜索引擎的商業(yè)化也將在2013年陸續(xù)展開。如果360搜索能在2014年占據(jù)中國搜索市場10%的份額,屆時360的營收和利潤將達到之前預期的8倍,對股價也會是巨大利好消息”。
進軍搜索后,短期內(nèi)360的收入有可能下降——根據(jù)360財報,谷歌是360最大的廣告客戶,2012年第2季度大約在360購買了690萬美元的廣告位,360推出自有搜索,也意味著它將失去谷歌這個客戶。
事實上,谷歌之前360的最大廣告主是百度。2010年,百度與360發(fā)生分歧,百度認為360流量作弊,把來自非360導航的流量算成它們的。根據(jù)雙方訴訟材料顯示,2010年上半年百度應支付360的費用為5400萬人民幣。
“我們的導航還會與谷歌、搜狗他們繼續(xù)合作。”周鴻祎說,“至于百度,它們2010年就不跟我們合作了,但我們的導航頁還在給它們導流量。”
對于搜索引擎商業(yè)化,周鴻祎曾表示,“關(guān)于商業(yè)化的目標,我認為我們并不著急,因為搜索的商業(yè)模式已經(jīng)非常成熟,只要能夠拿下足夠的市場份額和流量,搜索的商業(yè)化不是問題。”不過,8月20日之后,360連續(xù)上線了“360廣告平臺”(ad.#)、“360點睛營銷平臺”(e.#)和“360效果聯(lián)盟”(union.#)等三大廣告平臺,開始謀篇布局。
“我們將會與百度不一樣”。周鴻祎說,首先,360會效仿國際搜索公司,不做競價排名;其次,360將采取機器智能排序的方式,不做人工干預;最后,360將采用開放平臺的方式,與垂直搜索引擎合作,譬如與豆瓣合作影視、圖書,與酷狗、搜狗合作音樂和地圖,而360將專注網(wǎng)頁、新聞、視頻的搜索。
“360對于百度的沖擊,最重要是打破百度的‘壟斷紅利’,百度TAC將會增長,流量獲取成本增加,也意味著利潤率的下滑。”艾瑞TMT分析師由天宇分析說,“360的制衡將推動搜索市場的創(chuàng)新。”