三十職場感悟
“子在川上曰：逝者如斯夫，不舍晝夜”。幾日前登寶石山的初陽臺，望著落日下的西湖，回首7年職場生涯，從事過技術支持、銷售、物流、客服、培訓和技術開發(fā)，也曾自己創(chuàng)業(yè)，一路走來，真是感慨萬千。恰好近日在讀兵法書，就借兵法來回顧這幾年的心得體會吧。
將材
“天下強兵在將”。同樣，一個優(yōu)秀的企業(yè)，一個有戰(zhàn)斗力的團隊，優(yōu)秀的核心員工是關鍵所在。職場中的蕓蕓眾生，都希望能成為企業(yè)的核心員工，成為企業(yè)的將材，而對于企業(yè)的老板來說，也希望更多的員工能努力成長成為率兵之將，使自己把精力放在少數(shù)核心員工的管理上。所以努力成為“將”，是每一個員工都努力的方向。成就企業(yè)也成就自己，成就自己也成就了企業(yè)。
現(xiàn)在越來越多的企業(yè)，開始著重于流程化的管理，像軟件企業(yè)，就開始實施CMMI，以提供軟件過程管理。有些工程師會認為，流程化一實施，企業(yè)對于員工的依賴更低了，知識積累由文檔來承載了，自己的職業(yè)生涯因此岌岌可危了。我想這是誤解，企業(yè)的主體是人，任何優(yōu)秀的企業(yè)永遠需要優(yōu)秀的人才，努力成長，拓展自己的能力，成為企業(yè)核心的骨干，才是職業(yè)發(fā)展的王道。
尚志
“兵事以人才為根本，人才以志氣為根本”。很多人從學校里出來，總是希望自己將來能干一番事業(yè)，自己當年也是（暫且叫這是躁動，也是出生牛犢不怕虎的同名詞）。帶著這種躁動，一些年輕人畢業(yè)后就開始創(chuàng)業(yè)，還有更多的人是在工作兩三年后創(chuàng)業(yè)。但是只有極少數(shù)人能夠成功，因為只有這些人一直堅持下來了，這就是“韌性”。許久之前，博客網(wǎng)的CEO就跟我提到這個詞—— “韌性”，不但做互聯(lián)網(wǎng)需要韌性，做其他事業(yè)更需要這點。所謂“兵可挫而氣不可挫，氣可偶挫而志不可挫”?，F(xiàn)在很多IT人，多數(shù)是做技術開發(fā)的，到了一定年齡，也開始“躁動”了，想轉(zhuǎn)行去做業(yè)務。為什么呢？因為想通過業(yè)務的磨煉，實現(xiàn)自己創(chuàng)業(yè)的最終目標。不過，從打工者到商人之間，有個蛻變的過程，這個過程就需要一種“志”或者“韌性”來支撐。
話分兩說，到了一定的年紀，再換職業(yè)，如果沒有足夠的經(jīng)濟實力去支撐，機會成本會很高。與其做不可預期的冒險，不如固守現(xiàn)在已有的成果，方為明智之舉。
誠實
“事上以誠意感之，實心待之，乃真事上之道”。誠實不僅要對人，也要對己，當然這不代表著愚鈍不知機變。老師從小教育我們要誠實待人，但是人一長大，卻又開始學會世故、圓滑，忽視了誠實的品質(zhì)。但想要在一個公司里發(fā)展或者出去獨立做事業(yè)，還需要誠實。只有誠實才能獲信于人，誠實對己，對自己的不足有所正視，才能真正有發(fā)展。所以說，誠信是自己職業(yè)發(fā)展的資本。企業(yè)里做事也是做人，同事也是你的資本，靠什么獲得這個資本，就靠你的個人魅力和品質(zhì)。
勇毅
“兵事無萬全。求萬全者，無一全。處處謹慎，處處不能謹慎”。做事情不能太過完美，否則什么事情也做不好。
做客服，不能刻意遷就客戶，應該適當引導客戶，提高客戶的滿意度。做技術，不能苛求產(chǎn)品零BUG；做市場，應該抓住重點客戶，由點到面的帶動其他客戶。在企業(yè)里做事，抓住幾個機會就會在職業(yè)上有突破性的發(fā)展。應該學會把握關鍵點，把握一個好的項目，可能會事半功倍。另外，如果你的職位不高，不要過于表現(xiàn)自己，要學會內(nèi)斂。
說點題外話?，F(xiàn)在很多企業(yè)開始搞KPI指標，指標很細，基本靠標準化操作流程就能完成工作。做技術開發(fā)的也開始步入這種傻瓜式的操作流程中，第一梯隊完成了技術架構(gòu)的設計，第二梯隊只需要在框架里填填改改即可。這樣一方面便于質(zhì)量控制，另一方面可減低企業(yè)成本，對于個人來說，是所謂更加“職業(yè)化”了。但職業(yè)化有利也有弊，剛畢業(yè)的年輕人進了大企業(yè)做開發(fā)，幾年下來，卻不會寫一個完整的程序，此時的“職業(yè)化”是進步還是退步呢。對于個人。我不贊成創(chuàng)新性的工作實施傻瓜式的標準化作業(yè)。就像如果哪天你突然不喜歡肯德雞那種風味的雞腿，只能換麥當勞了。另外，我發(fā)現(xiàn)大企業(yè)出來創(chuàng)業(yè)的員工的數(shù)量較小企業(yè)的少得多，我想和這種標準化的作業(yè)流程使人缺乏激情和創(chuàng)造性有一定關系。
仁愛
“帶兵之道，用恩莫如用仁，用威莫如用禮”。剛畢業(yè)的時候，工作對于我，意味著過上好的生活，解決生存的問題，工作的得失成了我的全部，先工作而后生活。然而現(xiàn)在，是先生活，然后工作，所以我不能理解為何某些公司的員工會放棄生活選擇跳樓，如果當工作成為了你生活的全部時，或因工作而放棄生活時，你也放棄了愛，這是一件很可悲的事情。在我們的生命中，工作和生活應該是和諧的
同時，企業(yè)不應該鼓勵員工過長時間的加班。長期的加班，只能意味著效率低下或者人手不足。
和輯
“軍旅之事，以一而成，以二三敗”。古人說以和為貴，現(xiàn)在人說和諧，一個道理，無非說的就是構(gòu)建良好的人際關系。人是最復雜的動物，一放到社會中，人與人之間的關系就更加復雜了。在職場中，人與人的關系不同于同學之間，有很多利益牽扯。有位很有人緣的大學同學，一天向我無奈地感嘆，“同事之間做不了朋友，因為利益關系太復雜”。我想他的話有一定的道理，物以類聚，人以群分，更多人都喜歡和自己趣味相投的人在一起，而同事是處于工作的需要而聚在一起的，所以需要保持不親不疏，不近不遠的恰到好處的關系。因此處理同事之間的關系，需要拿捏分寸。
兵機
“古人行師，先審己之強弱，不問敵之強弱”。IT行業(yè)的人才流動性很大，在選擇優(yōu)秀企業(yè)的時候，應該多關注下自己目前掌握的能力。不妨給自己列一個清單，了解自己的項目管理能力、業(yè)務能力、軟件設計能力、軟件編程能力、軟件應用能力、客戶交流溝通能力或者已有的專業(yè)資格證書。整合自己最優(yōu)的資源，才能找到合適的職位，獲得更高的回報。
個人能力的發(fā)展也是基于現(xiàn)有基礎的，有時候從事專一門技術的回報會比頻繁學習多種技術的回報更高。
戰(zhàn)守
“軍旅之事，守于境內(nèi)，不如戰(zhàn)于境外”。進攻者勝，守成者敗。
朝九晚五的工作也可以看作一種投資，但這個社會不確定的因素很多。從事一份月薪1萬的工作，再想翻倍，困難很大，因為工資是由可替代的勞動力的市場價格決定的。
不過，是投資就會有多種渠道，平時應該多學習各方面的知識，包括經(jīng)濟、心理學、社會學、時政和金融方面等，只有整合各方面知識，你才能發(fā)現(xiàn)很多機會。2001年投資房地產(chǎn)，2006年投資股市或者黃金，想必都會有很好的回報。
將材
“天下強兵在將”。同樣，一個優(yōu)秀的企業(yè)，一個有戰(zhàn)斗力的團隊，優(yōu)秀的核心員工是關鍵所在。職場中的蕓蕓眾生，都希望能成為企業(yè)的核心員工，成為企業(yè)的將材，而對于企業(yè)的老板來說，也希望更多的員工能努力成長成為率兵之將，使自己把精力放在少數(shù)核心員工的管理上。所以努力成為“將”，是每一個員工都努力的方向。成就企業(yè)也成就自己，成就自己也成就了企業(yè)。
現(xiàn)在越來越多的企業(yè)，開始著重于流程化的管理，像軟件企業(yè)，就開始實施CMMI，以提供軟件過程管理。有些工程師會認為，流程化一實施，企業(yè)對于員工的依賴更低了，知識積累由文檔來承載了，自己的職業(yè)生涯因此岌岌可危了。我想這是誤解，企業(yè)的主體是人，任何優(yōu)秀的企業(yè)永遠需要優(yōu)秀的人才，努力成長，拓展自己的能力，成為企業(yè)核心的骨干，才是職業(yè)發(fā)展的王道。
尚志
“兵事以人才為根本，人才以志氣為根本”。很多人從學校里出來，總是希望自己將來能干一番事業(yè)，自己當年也是（暫且叫這是躁動，也是出生牛犢不怕虎的同名詞）。帶著這種躁動，一些年輕人畢業(yè)后就開始創(chuàng)業(yè)，還有更多的人是在工作兩三年后創(chuàng)業(yè)。但是只有極少數(shù)人能夠成功，因為只有這些人一直堅持下來了，這就是“韌性”。許久之前，博客網(wǎng)的CEO就跟我提到這個詞—— “韌性”，不但做互聯(lián)網(wǎng)需要韌性，做其他事業(yè)更需要這點。所謂“兵可挫而氣不可挫，氣可偶挫而志不可挫”?，F(xiàn)在很多IT人，多數(shù)是做技術開發(fā)的，到了一定年齡，也開始“躁動”了，想轉(zhuǎn)行去做業(yè)務。為什么呢？因為想通過業(yè)務的磨煉，實現(xiàn)自己創(chuàng)業(yè)的最終目標。不過，從打工者到商人之間，有個蛻變的過程，這個過程就需要一種“志”或者“韌性”來支撐。
話分兩說，到了一定的年紀，再換職業(yè)，如果沒有足夠的經(jīng)濟實力去支撐，機會成本會很高。與其做不可預期的冒險，不如固守現(xiàn)在已有的成果，方為明智之舉。
誠實
“事上以誠意感之，實心待之，乃真事上之道”。誠實不僅要對人，也要對己，當然這不代表著愚鈍不知機變。老師從小教育我們要誠實待人，但是人一長大，卻又開始學會世故、圓滑，忽視了誠實的品質(zhì)。但想要在一個公司里發(fā)展或者出去獨立做事業(yè)，還需要誠實。只有誠實才能獲信于人，誠實對己，對自己的不足有所正視，才能真正有發(fā)展。所以說，誠信是自己職業(yè)發(fā)展的資本。企業(yè)里做事也是做人，同事也是你的資本，靠什么獲得這個資本，就靠你的個人魅力和品質(zhì)。
勇毅
“兵事無萬全。求萬全者，無一全。處處謹慎，處處不能謹慎”。做事情不能太過完美，否則什么事情也做不好。
做客服，不能刻意遷就客戶，應該適當引導客戶，提高客戶的滿意度。做技術，不能苛求產(chǎn)品零BUG；做市場，應該抓住重點客戶，由點到面的帶動其他客戶。在企業(yè)里做事，抓住幾個機會就會在職業(yè)上有突破性的發(fā)展。應該學會把握關鍵點，把握一個好的項目，可能會事半功倍。另外，如果你的職位不高，不要過于表現(xiàn)自己，要學會內(nèi)斂。
說點題外話?，F(xiàn)在很多企業(yè)開始搞KPI指標，指標很細，基本靠標準化操作流程就能完成工作。做技術開發(fā)的也開始步入這種傻瓜式的操作流程中，第一梯隊完成了技術架構(gòu)的設計，第二梯隊只需要在框架里填填改改即可。這樣一方面便于質(zhì)量控制，另一方面可減低企業(yè)成本，對于個人來說，是所謂更加“職業(yè)化”了。但職業(yè)化有利也有弊，剛畢業(yè)的年輕人進了大企業(yè)做開發(fā)，幾年下來，卻不會寫一個完整的程序，此時的“職業(yè)化”是進步還是退步呢。對于個人。我不贊成創(chuàng)新性的工作實施傻瓜式的標準化作業(yè)。就像如果哪天你突然不喜歡肯德雞那種風味的雞腿，只能換麥當勞了。另外，我發(fā)現(xiàn)大企業(yè)出來創(chuàng)業(yè)的員工的數(shù)量較小企業(yè)的少得多，我想和這種標準化的作業(yè)流程使人缺乏激情和創(chuàng)造性有一定關系。
仁愛
“帶兵之道，用恩莫如用仁，用威莫如用禮”。剛畢業(yè)的時候，工作對于我，意味著過上好的生活，解決生存的問題，工作的得失成了我的全部，先工作而后生活。然而現(xiàn)在，是先生活，然后工作，所以我不能理解為何某些公司的員工會放棄生活選擇跳樓，如果當工作成為了你生活的全部時，或因工作而放棄生活時，你也放棄了愛，這是一件很可悲的事情。在我們的生命中，工作和生活應該是和諧的
同時，企業(yè)不應該鼓勵員工過長時間的加班。長期的加班，只能意味著效率低下或者人手不足。
和輯
“軍旅之事，以一而成，以二三敗”。古人說以和為貴，現(xiàn)在人說和諧，一個道理，無非說的就是構(gòu)建良好的人際關系。人是最復雜的動物，一放到社會中，人與人之間的關系就更加復雜了。在職場中，人與人的關系不同于同學之間，有很多利益牽扯。有位很有人緣的大學同學，一天向我無奈地感嘆，“同事之間做不了朋友，因為利益關系太復雜”。我想他的話有一定的道理，物以類聚，人以群分，更多人都喜歡和自己趣味相投的人在一起，而同事是處于工作的需要而聚在一起的，所以需要保持不親不疏，不近不遠的恰到好處的關系。因此處理同事之間的關系，需要拿捏分寸。
兵機
“古人行師，先審己之強弱，不問敵之強弱”。IT行業(yè)的人才流動性很大，在選擇優(yōu)秀企業(yè)的時候，應該多關注下自己目前掌握的能力。不妨給自己列一個清單，了解自己的項目管理能力、業(yè)務能力、軟件設計能力、軟件編程能力、軟件應用能力、客戶交流溝通能力或者已有的專業(yè)資格證書。整合自己最優(yōu)的資源，才能找到合適的職位，獲得更高的回報。
個人能力的發(fā)展也是基于現(xiàn)有基礎的，有時候從事專一門技術的回報會比頻繁學習多種技術的回報更高。
戰(zhàn)守
“軍旅之事，守于境內(nèi)，不如戰(zhàn)于境外”。進攻者勝，守成者敗。
朝九晚五的工作也可以看作一種投資，但這個社會不確定的因素很多。從事一份月薪1萬的工作，再想翻倍，困難很大，因為工資是由可替代的勞動力的市場價格決定的。
不過，是投資就會有多種渠道，平時應該多學習各方面的知識，包括經(jīng)濟、心理學、社會學、時政和金融方面等，只有整合各方面知識，你才能發(fā)現(xiàn)很多機會。2001年投資房地產(chǎn)，2006年投資股市或者黃金，想必都會有很好的回報。
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