如此迥異的生活環(huán)境、社會環(huán)境所孕育的理論如果運用在人才的選、用上竟如此驚人的相似。還記得小時候,我們周圍有使用左手習(xí)慣的人吧,那時他們被稱為左撇子(其實這是一個帶有社會偏見的稱呼,因為社會上所有的設(shè)施、書寫及閱讀習(xí)慣都是為右手習(xí)慣設(shè)置的),他們在父母嚴格的管教下,極艱難地學(xué)會了用右手寫字。
古往今來,對于人才的定義及如何能成為人才,眾說紛紜。且不說古人是如何定義的,就18世紀(jì)60年代工業(yè)革命以來,我們就經(jīng)歷若干個階段:從最初人們對專業(yè)知識的渴望、研究和學(xué)習(xí),到20世紀(jì)三、四十年代美國著名成功學(xué)大師 戴爾·卡耐基 ( D ale C arbegle , )所提出的“ 人的成功,只有不到15%是因為他的技術(shù)知識,而其他的85%則是因為他的人際交往或溝通能力”,再到20世紀(jì)90年代在中國風(fēng)靡一時的培訓(xùn)課程“高效能人士的七個好習(xí)慣”的作者美國著名管理大師史蒂芬·柯維博士( Stephen R. Covey )所提出的“一個人真正的成功不是來自于冰山的一角,即表面的溝通及社交能力,而是來自于隱藏在水面下的冰山部分,即一個人的品格”,以及到最終在財務(wù)500強的企業(yè)中盛行的“素質(zhì)理論”。
筆者在跨國公司從事人力資源管理多年,也一直在關(guān)心和研究這個問題。在這里也非常希望和IT界的各位朋友進行交流。記得達爾文曾經(jīng)說過一句話“ 生物多樣性越大、生態(tài)系統(tǒng)越穩(wěn)定 ”,同時代 ,我國詩人龔自珍,也發(fā)出了“我勸天公重抖擻,不拘一格降人才”的呼喚 。如此迥異的生活環(huán)境、社會環(huán)境所孕育的理論如果運用在人才的選、用上竟如此驚人的相似。下面我就從個人成長與發(fā)展、公司如何選、用、育、留兩個方面談一下個人的觀點。
首先從個人成長與發(fā)展的角度來看。
上述的各種說法都是有一定道理的,但都有失偏頗。時至今日各種管理理論及工具要想發(fā)揮有效作用的決定因素不是因為這個工具的先進性和完善性,而是看它是否符合公司的發(fā)展以及人性本身的特點。同時這也是我們有時更愿把Human Resources Management(人力資源管理)中Human叫做Humane(人性的)的原因,那么就讓我們來看看人性到底為何物。
筆者是澳大利亞心理學(xué)會授權(quán)認證的“MBTI性格類型”咨詢師,所以對此自認為還是有一定發(fā)言權(quán)的。從西方心理學(xué)的角度來說,一個人從生下來開始,大約4、5歲時性格開始逐漸形成,至12歲性格主要方面已經(jīng)定型,就像中國老話常說的“三歲看小,八 歲看老”是一個道理。
那么自12歲以后我們能做的就是平衡自身性格中各個方面,但是起主導(dǎo)作用的方面是不會改變的。這個性格的主要方面,我們稱之為Natural Preference(自然傾向),把這個自然傾向應(yīng)用到工作和學(xué)習(xí)上的時候,就會有兩個放之四海而皆準(zhǔn)的道理:一,一個人的工作環(huán)境與他的自然傾向越相符的時候工作積極性越高、效率也越高,同時也會更開心。
比如,如果一個平時是個默默寡言且不愿意主動接觸陌生環(huán)境的人,如果我們把他放到銷售崗位上,試想一下,哪怕專業(yè)知識再強、工作再認真,成功的機率會有多少呢?二,一個人應(yīng)該把他的主要精力和資源放在他性格突出的方面。
還記得小時候,我們周圍有使用左手習(xí)慣的人吧,那時他們被稱為左撇子(其實這是一個帶有社會偏見的稱呼,因為社會上所有的設(shè)施、書寫及閱讀習(xí)慣都是為右手習(xí)慣設(shè)置的),他們在父母嚴格的管教下,極艱難地學(xué)會了用右手寫字。但毋庸置疑的是當(dāng)他們下意識地出手接一個下落物體或吃飯時,還是恢復(fù)了左手。
試想一下,如果他們同時用左手和右手練字,那個會最終勝出呢?我相信右手永遠不會比左手寫的好。這就是自然傾向,那么如何才能發(fā)現(xiàn)我們每個人的自然傾向呢?(未完 待續(xù))
注:此文作者目前供職于UIT(創(chuàng)新科存儲技術(shù)有限公司),任職于人力資源部總監(jiān), email:Kevin_zhang@uit.com.cn 。各位想在IT行業(yè)中的研發(fā)或技術(shù)支持領(lǐng)域中大展宏圖的各位朋友可通過email或網(wǎng)上交流大家的想法,作者將和各位分享。