融合或?qū)9ィ禾O(píng)果CEO庫(kù)克的利己論?
在近日蘋(píng)果最新財(cái)報(bào)發(fā)布的電話(huà)會(huì)議上,蘋(píng)果公司CEO蒂姆庫(kù)克(TimCook)在回答分析師有關(guān)蘋(píng)果是否最終將iPad和MacBookAir產(chǎn)品整合成一款兼具平板電腦可攜帶性和鍵盤(pán)與完整桌面操作系統(tǒng)的功能性的單一計(jì)算設(shè)備時(shí),認(rèn)為這不是個(gè)好主意,并稱(chēng)微軟Windows8的平板電腦及PC體驗(yàn)整合戰(zhàn)略不會(huì)成功,不會(huì)讓用戶(hù)感到滿(mǎn)意,同時(shí)諷刺微軟讓W(xué)indows8整合筆記本、平板電腦等體驗(yàn)的戰(zhàn)略就像是在冰箱一側(cè)附上烤面包機(jī)功能(烤面包機(jī)與冰箱合為一體)。
筆者不敢說(shuō)庫(kù)克的比喻是否真的很恰當(dāng)(僅就烤面包機(jī)和冰箱的比喻確實(shí)有些極端),但其意圖確實(shí)非常明顯的,即產(chǎn)品有專(zhuān)攻。至少在其主要的三條產(chǎn)品線(xiàn)iPhone、iPad和Mac,其分別對(duì)應(yīng)著智能手機(jī)、平板電腦和傳統(tǒng)PC市場(chǎng)。
從蘋(píng)果過(guò)往和最新的財(cái)報(bào)看,iPhone從其所在的智能手機(jī)市場(chǎng)的份額、營(yíng)收和利潤(rùn)三個(gè)因素的綜合衡量看,其無(wú)疑是當(dāng)前該市場(chǎng)的王者。至于平板電腦市場(chǎng)的iPad,盡管市場(chǎng)份額在緩慢地被對(duì)手蠶食,但從三個(gè)指標(biāo)的標(biāo)準(zhǔn)衡量也是老大的位置,與iPhone唯一不同的是,如果iPhone對(duì)手眾多,并且已經(jīng)有挑戰(zhàn)者的話(huà)(例如三星),在平板電腦市場(chǎng)眾多的對(duì)手中,尚無(wú)一家像樣的挑戰(zhàn)者。也就是說(shuō)從競(jìng)爭(zhēng)的角度看,iPad相比iPhone在未來(lái)市場(chǎng)中的地位會(huì)更加穩(wěn)固。而Mac與iPhone和iPad相比,則相對(duì)要弱許多(由于其在傳統(tǒng)PC市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的歷史緣故),但就像庫(kù)克所言的,在iPhone和iPad成功光環(huán)的映照下,Mac也是增長(zhǎng)迅速。其實(shí)只要回顧蘋(píng)果利用iPhone重現(xiàn)崛起的過(guò)程,恰是一個(gè)市場(chǎng)協(xié)同效應(yīng)的過(guò)程,即iPhone首先取得成功,之后的iPad借助iPhone的影響力走向成功,這之中,Mac更是借助了前兩個(gè)產(chǎn)品形態(tài)在市場(chǎng)中成功的影響力。
由此不難發(fā)現(xiàn),蘋(píng)果目前主要的三條產(chǎn)品線(xiàn)在各自的領(lǐng)域,iPhone和iPad都是領(lǐng)導(dǎo)者的角色,而Mac則是增長(zhǎng)最快的(在PC市場(chǎng)中與惠普和戴爾相比)。重要的是它們彼此間形成的協(xié)同市場(chǎng)效應(yīng)是一種正效應(yīng),即相互促進(jìn)。還有一點(diǎn)不容忽視的是,iPhone和iPad正在侵入傳統(tǒng)的PC市場(chǎng),尤其是iPad。正是這種各自產(chǎn)品的競(jìng)爭(zhēng)位置及協(xié)同效用,至少?gòu)奶O(píng)果自身的角度考慮,它完全沒(méi)有必要去搞什么融合的產(chǎn)品(包括形態(tài)和系統(tǒng)及應(yīng)用),相反一旦融合的話(huà),例如iPad和MacBookAir的融合,最大的可能就是沖擊自己如日中天的iPad,而MacBookAir的銷(xiāo)量也未必會(huì)得到同等的提升,反而會(huì)陷入與未來(lái)融合了平板電腦和傳統(tǒng)筆記本的Ultrabook(超極本)的同質(zhì)化競(jìng)爭(zhēng)。
這種推斷同樣適用于iPhone與iPad的融合。例如三星的GalaxyNote(Phablets),而三星之所以推出該產(chǎn)品,恰是因?yàn)槠潆m然在智能手機(jī)市場(chǎng)獲得了與蘋(píng)果挑戰(zhàn)的資格(唯一),但在平板電腦市場(chǎng)的表現(xiàn)卻是大相徑庭。所以以這種融合了智能手機(jī)和平板電腦的GalaxyNote(Phablets)無(wú)非是在智能手機(jī)和平板電腦的產(chǎn)品形態(tài)間,多出一個(gè)產(chǎn)品形態(tài),讓用戶(hù)多個(gè)選擇在其次,重要的是,令自己在平板電腦市場(chǎng)中,除了自己的GalaxyTab系列純平板電腦外,再多個(gè)競(jìng)爭(zhēng)的產(chǎn)品,反正自己的純平板電腦與蘋(píng)果iPad相比相差很遠(yuǎn),即便是自己的GalaxyNote(Phablets)沖擊了自己的GalaxyTab也無(wú)所謂,只要能搶到市場(chǎng)份額就行。