4張圖看Uber如何搶走出租車市場
北京時間10月20日上午消息,波特蘭是一個很重視自己怪異傳統(tǒng)的城市,這也是它反對Uber和其他專車應(yīng)用在當?shù)剡\營的原因之一。但最終,當?shù)毓賳T還是放棄了抵抗。根據(jù)該市發(fā)布的最新報告,這些應(yīng)用已經(jīng)以出人意料的方式迅速改變了波特蘭。他們的數(shù)據(jù)表明,專車應(yīng)用已經(jīng)實現(xiàn)了迅速發(fā)展,首先搶奪了出租車的市場份額,然后向整個租車市場擴張。
Uber和Lyft今年4月末開始在波特蘭展開為期120天的試運營,在此之前,這件事情引發(fā)了長期的政治斗爭,召開了數(shù)十次會議,還展開了大量游說。作為獲得臨時性運營執(zhí)照的條件,專車公司同意提交詳細運營數(shù)據(jù)。
今年8月,波特蘭市議會將試運營期限延長7個月,以便能夠調(diào)整相關(guān)法規(guī)。與此同時,該市的公職人員也開始分析和匯總各項數(shù)據(jù),這也被視作是首份根據(jù)Uber專有信息制作的全面報告。波特蘭日前與彭博社分享了報告的副本,使得外界得以詳細了解一個城市對專車應(yīng)用開放后發(fā)生的變化,以及出租車行業(yè)的適應(yīng)方式。
Uber和lyft沒用多長時間就變得與當?shù)爻鲎廛囈粯邮軞g迎。今年5月,出租車平均每天在波特蘭提供5500單服務(wù),一個月內(nèi)就降到4500單,之后基本保持不變。而專車服務(wù)則持續(xù)增長,5月日均2300單,8月超過8000單。整體而言,波特蘭市民8月的下單量較5月高出10萬單。值得注意的是,波特蘭今年夏天異乎尋常地炎熱干燥,所以沒有太多原因認為天氣在其中發(fā)揮了多少作用。
短短7個星期,Uber和Lyft周末的訂單量就超過了出租車。雖然當?shù)爻鲎廛嚨闹苣┯唵瘟科鸪跤兴禄?,但波特蘭市民8月末的周末訂單量比5月初多了數(shù)千次。周六晚上的專車使用量尤其多。通常而言,凌晨2點到早晨6點是唯一一個出租車能夠提供更多服務(wù)的時段。該市官員認為,這是因為人們在這個時間趕早班飛機——他們可能提前預(yù)訂了出租車的接送機服務(wù),而Uber和Lyft均未提供這項服務(wù)。
8%的出租車上車點為東波特蘭,那里是低收入地區(qū),Uber和Lyft只有3%的上車點位于這一區(qū)域。隨著夏天的到來,Uber和Lyft開始在不太核心的區(qū)域接單,但相對于出租車而言,這類服務(wù)仍然更加集中在市中心。
過去4個月,在需要能夠上下輪椅的3000個訂單中,Uber和Lyft提供了13%,出租車仍然占絕大多數(shù)。這類車輛的運營成本更高。今年9月,Uber擴大了可以上下輪椅的車輛供應(yīng)量,所以今后的報告可能會讓我們了解,這類服務(wù)是否會成為所有波特蘭人的一大出行選擇,還是仍然主要以夜間和周末出行的人為主。
最近Uber正在進軍中國,那么Uber與滴滴、快滴有什么區(qū)別呢?