李彥宏的舉重若輕和舉輕若重
2013百度世界那天,全場(chǎng)爆棚,僅能容納1000多人的會(huì)場(chǎng)擠進(jìn)來近5000人。百度世界之熱,熱得超出了百度的預(yù)期。
很多人來了,但會(huì)場(chǎng)已經(jīng)進(jìn)不去,只好走出來去旁邊的直播間去看。
當(dāng)我在第一層大玻璃門外被保安攔截之際,望著如潮水般往外走的人流和正試圖往里沖的觀眾,真有種兵荒馬亂的感覺。
今年是科技產(chǎn)業(yè)戰(zhàn)爭(zhēng)頻發(fā)之年,百度又是戰(zhàn)場(chǎng)之一,人們沒法不關(guān)注。
想引人關(guān)注,先拒人門外。李彥宏雖然并沒有刻意想引人關(guān)注,但低調(diào)的Robin一年就公開演講這么一次。果不其然,就有一Robin的女粉絲給我留言說:“一襲白衣的Robin還是那么儒雅帥氣。”
舉重若輕
大會(huì)之前,百度收購(gòu)91無(wú)線預(yù)示著百度在移動(dòng)領(lǐng)域開始動(dòng)作,所有人都在猜測(cè)百度今年的重頭戲?qū)⑹鞘裁?
結(jié)果這個(gè)重頭戲,居然就是“輕應(yīng)用”。
所謂輕應(yīng)用,就是light App,是無(wú)需下載、即搜即用的全功能應(yīng)用,既有媲美甚至超越Native App的用戶體驗(yàn),又具備Web App的可被檢索與智能分發(fā)的特性,可以有效解決優(yōu)質(zhì)應(yīng)用和服務(wù)與移動(dòng)用戶需求對(duì)接的問題。
在輕應(yīng)用推出之前,用戶大多是去應(yīng)用商店找APP,然后下載,從而解決需求。但除了微博、微信、地圖等每天要用的APP之外,航班、租房等APP不是必備APP,沒必要下載,通過網(wǎng)頁(yè)搜索找到相關(guān)應(yīng)用,獲取想要的答案就足夠了,還可以省流量、省手機(jī)空間。
百度“輕應(yīng)用”的確是想到了小白用戶,才想到讓需求直接通過Web解決。
做手機(jī)瀏覽器的UC優(yōu)視CEO俞永福對(duì)“輕應(yīng)用”這一名詞非常認(rèn)可,認(rèn)為這是百度做的一件好事。
UC瀏覽器必須是以Web業(yè)務(wù)為主,此前UC在Web上推APP時(shí),對(duì)于如何向用戶解釋說明何謂“Web APP”一直很頭疼。而百度不僅解決了這個(gè)問題,更重要的是輕應(yīng)用比Web app往前走了一大步,因?yàn)樗梢該碛邢馧ative App一樣的性能體驗(yàn)。
“百度輕應(yīng)用,這個(gè)叫法非常到位,也容易讓用戶理解。”在俞永??磥?,輕應(yīng)用這一名詞,甚至可以成為行業(yè)標(biāo)準(zhǔn),“百度做了一件推動(dòng)行業(yè)發(fā)展的事”。
APP和Web之爭(zhēng)由來已久,誰(shuí)能勝出尚未可知。輕應(yīng)用,就是一座橋,一頭牽起Web,一頭牽起APP。
名為輕應(yīng)用,但在百度的整個(gè)移動(dòng)戰(zhàn)略里,輕應(yīng)用其實(shí)很重。
舉輕若重
百度世界大會(huì)上,李彥宏直指當(dāng)前的APP應(yīng)用商店模式有缺陷。這句話一出,好像立刻置91無(wú)線于“尷尬”境地,畢竟91無(wú)線就是分發(fā)APP應(yīng)用的。
但李彥宏怎么可能自相矛盾呢?那是大家太不了解他了。
從百度世界上的介紹來看,“輕應(yīng)用”的野心是試圖讓用戶在搜索體驗(yàn)上進(jìn)行轉(zhuǎn)變,從搜索APP名稱轉(zhuǎn)向搜索自己的需求,在網(wǎng)頁(yè)上解決以前需要下載APP才能完成的任務(wù)。
只有改變用戶體驗(yàn),才能重新奠定搜索框在APP時(shí)代的地位,也能更大地拓展百度的流量分發(fā)話語(yǔ)權(quán)。但百度不只這一招,還有91無(wú)線助手的APP分發(fā)這個(gè)后手。
用百度副總裁李明遠(yuǎn)的話來解釋就是,應(yīng)用商店更適合去分發(fā)頭部,但不代表應(yīng)用商店不分發(fā)長(zhǎng)尾。反過來搜索更適合分發(fā)長(zhǎng)尾,不代表搜索不能分發(fā)頭部。
“類似我這種用戶用應(yīng)用商店干什么呢?我會(huì)定期看裝機(jī)必備里有什么新東西,我其實(shí)是在找長(zhǎng)尾,不是在找頭部。本質(zhì)上,移動(dòng)搜索和應(yīng)用商店都不是互斥,只是相比而言誰(shuí)更有優(yōu)勢(shì)。”
據(jù)58同城高級(jí)產(chǎn)品副總裁陳小華在百度世界大會(huì)上分享的數(shù)據(jù)來看,“輕應(yīng)用”已經(jīng)開始見效。陳小華說,該公司“輕應(yīng)用”移動(dòng)版APP接入百度移動(dòng)搜索后,每天的移動(dòng)流量實(shí)現(xiàn)了45%的增長(zhǎng)。兩天內(nèi)有6萬(wàn)人通過這款“輕應(yīng)用”參與了搶房,其中70%的用戶會(huì)回訪,并沉淀為深度用戶。
而另有些更深度用戶,通過輕應(yīng)用了解搶房APP之后,基于自己的實(shí)際需要,下載了這一APP。百度既通過輕應(yīng)用分發(fā)了流量,也通過手機(jī)助手分發(fā)了APP下載。
從網(wǎng)頁(yè)到APP,百度的野心就是通吃。通吃的背后,是打造百度在移動(dòng)領(lǐng)域的生態(tài)系統(tǒng)。在移動(dòng)時(shí)代,重獲在PC時(shí)代的核心地位。
再次解讀李彥宏所說的“APP應(yīng)用商店有缺陷”,如果你理解成“百度自相矛盾、91無(wú)線沒價(jià)值”那就大錯(cuò)特錯(cuò)了,人家Robin的潛臺(tái)詞是:APP很重要——這就是收購(gòu)91無(wú)線的根本——但目前應(yīng)用商店還有缺陷,而這個(gè)缺陷就需要用百度的輕應(yīng)用來彌補(bǔ)。其實(shí),輕應(yīng)用是百度打造移動(dòng)生態(tài)的關(guān)鍵棋子,兩條腿走路,兩頭通吃。
OK?這才是人家Robin說一半留一半的真實(shí)含義。聽話聽音兒,Robin就是這風(fēng)格。
看中91無(wú)線的營(yíng)銷和開發(fā)者互動(dòng)
這次大會(huì)也是百度收購(gòu)91無(wú)線之后的首次百度高管露面,而且輕應(yīng)用也與91無(wú)線相關(guān),媒體的關(guān)注點(diǎn)仍離不開收購(gòu)91無(wú)線一事。
李明遠(yuǎn)稱,收購(gòu)之前,百度的手機(jī)助手已經(jīng)增長(zhǎng)迅速,這也讓百度意識(shí)到91手機(jī)助手的價(jià)值。但百度自己的手機(jī)助手更注重技術(shù)和產(chǎn)品迭代,更多是從資源的發(fā)現(xiàn)到資源的管理,過去半年百度手機(jī)助手能快速成長(zhǎng),很重要的原因是在整個(gè)應(yīng)用層發(fā)現(xiàn)、分發(fā)、管理市場(chǎng)上找到差異化定位的切入點(diǎn)。
而91無(wú)線的其優(yōu)勢(shì)是與開發(fā)者互動(dòng),并且有營(yíng)銷團(tuán)隊(duì)。百度手機(jī)助手很少有負(fù)責(zé)運(yùn)營(yíng)的人員出來跟開發(fā)者談合作,但91在這方面非常突出。此外,91無(wú)線對(duì)開發(fā)者在分發(fā)需求上對(duì)開發(fā)者也有著理解深刻。
李明遠(yuǎn)強(qiáng)調(diào),百度手機(jī)助手和91無(wú)線的整合其實(shí)是互補(bǔ)。未來,百度手機(jī)助手和91無(wú)線未來會(huì)在底層、安全打通,百度收購(gòu)了trustGo,也收購(gòu)了點(diǎn)心,擁有了系統(tǒng)安全、優(yōu)化的能力,可以對(duì)91無(wú)線給予幫助。
未來百度還將托管91無(wú)線的機(jī)房,使其獲得百度的云服務(wù)能力。“91無(wú)線人員都在福州,跟百度文化非常像,但結(jié)構(gòu)上不太一樣,百度都是技術(shù)產(chǎn)品,91有很多運(yùn)營(yíng)人員、有很成熟的商業(yè)變現(xiàn),我們肯定不會(huì)對(duì)91無(wú)線進(jìn)行裁員。”
據(jù)百度移動(dòng)云事業(yè)部產(chǎn)品總監(jiān)李東旻稱,91無(wú)線機(jī)房也將交由百度托管,依托百度云服務(wù)發(fā)展?,F(xiàn)在來看,百度手機(jī)助手和91無(wú)線彼此的用戶群重疊度并不高,而且整個(gè)大盤還是處于高度增長(zhǎng)之中,兩家的目標(biāo)是,在保持自己的產(chǎn)品去爭(zhēng)奪市場(chǎng)獲得最大化的蛋糕。
從這次百度世界來看,收購(gòu)91無(wú)線是百度重點(diǎn)做APP的重要一環(huán)。而一個(gè)輕應(yīng)用則是盤活百度PC搜索、移動(dòng)搜索、APP分發(fā)的整個(gè)生態(tài)的起點(diǎn)。
用輕應(yīng)用,布一個(gè)重局,舉重若輕、舉輕若重,李彥宏也打起了輕巧的太極。
打造移動(dòng)生態(tài)系統(tǒng),是目前百度的目標(biāo)和野心,但能不能做得到,能不能再次讓百度成為移動(dòng)世界的分發(fā)核心,重獲PC時(shí)代的核心戰(zhàn)略地位,還不好說。
但百度兩條腿走路,Web和APP兩手抓,至少這個(gè)戰(zhàn)略布局值得關(guān)注。