2013年的華為：反求諸己

新的一年里，已經(jīng)崛起的電信設(shè)備巨人的首要任務(wù)是練好內(nèi)功。

2012年，華為的發(fā)展勢(shì)頭依然不減;2013年，已經(jīng)是全球第二大電信設(shè)備商的華為會(huì)有哪些變化?根據(jù)我的預(yù)測(cè)，2013年，華為最大的變化也許不是在外部，而在華為的內(nèi)部。2013年，從客戶(hù)和市場(chǎng)層面，你會(huì)覺(jué)得華為好像并沒(méi)有太多的變化;而實(shí)際上，華為的內(nèi)部卻會(huì)發(fā)生天翻地覆的變化，這也是任正非常說(shuō)的“靜水潛流”。通過(guò)這次大調(diào)整，華為將為未來(lái)5-10年的發(fā)展夯實(shí)基礎(chǔ)。

一家營(yíng)業(yè)收入超過(guò)2000億人民幣的世界五百?gòu)?qiáng)企業(yè)，卻仍然沿用當(dāng)初突破1000億人民幣時(shí)的管理體制和公司治理結(jié)構(gòu)，這就如同寶馬用的卻是夏利的發(fā)動(dòng)機(jī)。顯然，這會(huì)阻礙公司進(jìn)一步的發(fā)展。華為就是這樣一家公司，如果它希望更上一層樓，實(shí)現(xiàn)700億美元的營(yíng)收目標(biāo)，它就必須換上一臺(tái)更加強(qiáng)勁的發(fā)動(dòng)機(jī)。

《孟子》有云：“行有不得者，皆反求諸己，其身正而天下歸之。”對(duì)于2013年的華為來(lái)說(shuō)，最應(yīng)該做的事情、同時(shí)也是最大的挑戰(zhàn)就是反求諸己，改進(jìn)自己的管理。

雖然2011年年初華為就已經(jīng)分拆成運(yùn)營(yíng)商、企業(yè)和消費(fèi)者三大BG(業(yè)務(wù)集團(tuán))，并在各BG設(shè)立了獨(dú)立的執(zhí)行管理團(tuán)隊(duì)(EMT)以保持決策的靈活性，但這還遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠，管理仍然在拖后腿。這就好比換上了豹子的四肢的大象卻沒(méi)有換掉笨重的身軀，它仍然跑不快。雖然華為已經(jīng)將業(yè)務(wù)決策權(quán)下放到了BG，但是股權(quán)制度、薪酬制度、企業(yè)文化、管理流程上卻仍然沿襲了運(yùn)營(yíng)商業(yè)務(wù)的“老”傳統(tǒng)，而這些“老”傳統(tǒng)未必能夠適應(yīng)“新”市場(chǎng)和“新”業(yè)務(wù)的要求。

我舉兩個(gè)例子，也許更容易理解一些。

第一個(gè)例子是華為在產(chǎn)品開(kāi)發(fā)上過(guò)于強(qiáng)調(diào)產(chǎn)品的高可靠性，過(guò)于強(qiáng)調(diào)滿(mǎn)足客戶(hù)的特殊要求，而這些“強(qiáng)調(diào)”在做手機(jī)的時(shí)候就未必那么重要了。消費(fèi)者并不看重你把噪聲又降低了幾個(gè)db，而更關(guān)心手機(jī)的外形和時(shí)尚。在2012年，華為的手機(jī)業(yè)務(wù)在這塊已經(jīng)吃了不少的虧了。

第二個(gè)例子是薪酬體系。由于運(yùn)營(yíng)商體系過(guò)去多年都比較穩(wěn)定，華為在薪酬考核上也比較注重員工經(jīng)驗(yàn)值的積累，新加入的員工首先看他的工作年限，破格提拔的可能性較小。而在做互聯(lián)網(wǎng)服務(wù)等創(chuàng)新業(yè)務(wù)的時(shí)候，這種薪酬體系就很難招到最優(yōu)秀的人才，也使得華為的創(chuàng)新力稍顯不足。

華為的管理層其實(shí)也意識(shí)到了這個(gè)問(wèn)題，華為輪值徐直軍最近接受媒體采訪的時(shí)候也談到，華為未來(lái)五年“組織形態(tài)也在優(yōu)化”。那么，2013年的“優(yōu)化”會(huì)怎么做呢?

首先，華為將建立更“正常”的公司治理結(jié)構(gòu)。由于歷史原因，華為的最終大股東為員工持股會(huì)，超過(guò)半數(shù)的華為員工通過(guò)員工持股會(huì)持有公司的虛擬受限股。這種“不正常”的公司治理結(jié)構(gòu)有利于管理層對(duì)員工的控制，卻越來(lái)越不利于公司的長(zhǎng)期發(fā)展。它既無(wú)法解決員工長(zhǎng)期激勵(lì)的難題，也無(wú)法與資本市場(chǎng)直接對(duì)接，還成了華為上市的巨大障礙。2013年，華為的公司治理結(jié)構(gòu)將開(kāi)始走向“正常”。華為可以考慮設(shè)立與國(guó)內(nèi)平行的海外公司，這家公司的股東結(jié)構(gòu)和治理結(jié)構(gòu)一開(kāi)始就完全與國(guó)際通行規(guī)則接軌。此后，華為可以通過(guò)向海外公司注資的方式涅槃重生，讓整個(gè)公司的治理結(jié)構(gòu)“正?；?rdquo;并尋求海外上市。

其次，華為將正式確定接班人。華為獨(dú)創(chuàng)的“輪值CEO”制度既不利于快速?zèng)Q策，實(shí)際的運(yùn)行效率也不高，實(shí)踐將證明這種制度并不適合華為。2013年，華為將廢除這種制度，選出任正非的接班人。而任正非和孫亞芳將會(huì)半退休，將管理的重?fù)?dān)交給接班人承擔(dān)。當(dāng)然，這對(duì)于接班人將是個(gè)巨大的挑戰(zhàn)。

最后，華為將面臨更多“小華為”的挑戰(zhàn)。2013年，華為在管理上的大幅度調(diào)整必然會(huì)對(duì)部分高管產(chǎn)生“擠出效應(yīng)”，一些胸懷大志的高管會(huì)像2001年的李一男那樣選擇離開(kāi)華為創(chuàng)業(yè)。無(wú)論他們繼續(xù)在電信設(shè)備行業(yè)打拼，還是另覓他境，都會(huì)對(duì)華為鐵板一塊的企業(yè)價(jià)值觀產(chǎn)生極大的沖擊。華為也許還會(huì)貫徹“大樹(shù)底下寸草不生”的原則，對(duì)這些創(chuàng)業(yè)公司進(jìn)行無(wú)情的打擊。但是此一時(shí)彼一時(shí)，如今身軀日漸沉重的華為未必能夠完成當(dāng)年“絞殺港灣”的壯舉，而這將進(jìn)一步激勵(lì)更多華為高管出來(lái)創(chuàng)業(yè)。

2013年，華為在業(yè)務(wù)層面的變化不會(huì)很大。為什么這么說(shuō)呢?這是因?yàn)樵谌魏我粋€(gè)完全競(jìng)爭(zhēng)的行業(yè)都存在“二八法則”：行業(yè)前三名將拿走全行業(yè)80%的利潤(rùn)，剩下的所有玩家只能拿走剩下20%的利潤(rùn)。電信設(shè)備行業(yè)也是如此。雖然電信設(shè)備商的主要客戶(hù)電信運(yùn)營(yíng)商在互聯(lián)網(wǎng)公司和虛擬運(yùn)營(yíng)商的沖擊下利潤(rùn)仍在下降，但是他們對(duì)設(shè)備的基本需求還在。2013年，歐洲將會(huì)出現(xiàn)復(fù)蘇的跡象，美國(guó)經(jīng)濟(jì)也有可能步入發(fā)展的快車(chē)道，中國(guó)和印度在電信上的大規(guī)模投資應(yīng)該不會(huì)出現(xiàn)，行業(yè)的總體形勢(shì)比起2012年要好一些。華為只要能夠保持住行業(yè)前兩名的位置，就能夠拿到屬于自己的利潤(rùn)。

2013年的華為會(huì)繼續(xù)貫徹“主航道”戰(zhàn)略。在經(jīng)歷了前兩年不算成功的擴(kuò)張之后，只有那些與“管道”相關(guān)的業(yè)務(wù)才會(huì)獲得更多的資源和更大的發(fā)展，這也意味著華為在企業(yè)和消費(fèi)者業(yè)務(wù)上會(huì)做適當(dāng)?shù)氖湛s，至少不會(huì)像以前那么咄咄逼人了。而在運(yùn)營(yíng)商的“主航道”上，華為要在2013年超越老大愛(ài)立信仍然困難重重。由于美國(guó)政府的限制，2013年華為仍然無(wú)法進(jìn)入美國(guó)主流運(yùn)營(yíng)商市場(chǎng)，而愛(ài)立信則會(huì)享受收購(gòu)北電無(wú)線資產(chǎn)后的市場(chǎng)紅利。由于4G牌照的難產(chǎn)，2013年的中國(guó)市場(chǎng)并不能給華為帶來(lái)太大的幫助。

靜下心來(lái)的華為將更加注重核心技術(shù)能力的建設(shè)。2013年，華為將會(huì)加大對(duì)研究機(jī)構(gòu)“2012實(shí)驗(yàn)室”的投入。華為的研究與產(chǎn)品部門(mén)的通力合作，也許會(huì)產(chǎn)生一些超越競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的創(chuàng)新產(chǎn)品，如多模終端芯片、ARM刀片服務(wù)器、新一代云存儲(chǔ)設(shè)備，等等。這些創(chuàng)新產(chǎn)品將進(jìn)一步加強(qiáng)華為在產(chǎn)業(yè)鏈中的話語(yǔ)權(quán)，為超越對(duì)手做好必要的準(zhǔn)備。

2013年的華為還會(huì)發(fā)生什么?通過(guò)收購(gòu)Amdocs大規(guī)模進(jìn)軍電信軟件市場(chǎng)?進(jìn)一步拓展電信業(yè)務(wù)咨詢(xún)能力?將華為大學(xué)獨(dú)立并對(duì)外提供管理咨詢(xún)服務(wù)?任正非站出來(lái)直接向外界傳達(dá)自己的想法?一切皆有可能，這就是華為的2013。