IT將成為提升企業(yè)價(jià)值的有力武器

在信息化全面普及并加速發(fā)展的大趨勢(shì)下，企業(yè)不可避免的要經(jīng)受轉(zhuǎn)型和升級(jí)的挑戰(zhàn)。而如何利用IT來提升企業(yè)價(jià)值，已經(jīng)成為多數(shù)企業(yè)思考的焦點(diǎn)問題。利用IT提升企業(yè)價(jià)值，已經(jīng)上升為企業(yè)在新信息技術(shù)時(shí)代增強(qiáng)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力的核心戰(zhàn)略目標(biāo)。

IT對(duì)于企業(yè)的價(jià)值可以從IT部門的演變窺見一斑。最初一般稱為電腦部，后來慢慢發(fā)展，改為信息技術(shù)部，現(xiàn)在被稱為信息系統(tǒng)部或信息戰(zhàn)略部，如今出現(xiàn)CIO職位，IT部門更是日益滲入公司的戰(zhàn)略領(lǐng)導(dǎo)層。IT對(duì)企業(yè)的重要性日益凸顯已經(jīng)無可厚非。然而素有“成本中心”之稱的IT部門也一直是企業(yè)CEO等高層頭疼的問題。

從資金投入來看，建設(shè)IT部門就意味著要在軟硬件設(shè)備、或應(yīng)用系統(tǒng)的開發(fā)升級(jí)上投入大筆資金，而這種資金的投入基本是周而復(fù)始的，投入大，見效慢，因此IT部門被稱為“成本中心”。這個(gè)成本不僅包括采購的成本、部署成本，還應(yīng)考慮到運(yùn)行成本、日后的維護(hù)、升級(jí)成本以及其他變動(dòng)的成本支出。尤其是隨著新技術(shù)的不斷涌現(xiàn)，企業(yè)引入新技術(shù)和應(yīng)用也需要投入一定的人員培訓(xùn)費(fèi)用。

從投資回報(bào)率來看，隨著IT應(yīng)用不斷深入，IT運(yùn)行成本和變化成本逐日攀升，IT系統(tǒng)和環(huán)境日益復(fù)雜，現(xiàn)有的系統(tǒng)和設(shè)備的價(jià)值沒有被充分的發(fā)揮出來;IT服務(wù)不佳導(dǎo)致企業(yè)現(xiàn)有業(yè)務(wù)無法順利進(jìn)行，致使客戶流失，或者IT系統(tǒng)不能有效地控制企業(yè)運(yùn)營(yíng)成本，造成利潤(rùn)率過低的案例枚不勝舉。此外，市場(chǎng)上IT產(chǎn)品的類型和功能多種多樣，企業(yè)無法真正做到“量體裁衣”，導(dǎo)致最終巨資投入的系統(tǒng)對(duì)企業(yè)毫無價(jià)值?；谝陨戏N種，IT逐漸被認(rèn)為是“成本中心”，企業(yè)CEO在IT投入上的態(tài)度也變的慎之又慎。

企業(yè)對(duì)IT投入的最終目的是為了使其發(fā)揮功效，實(shí)現(xiàn)“價(jià)值”，由“成本中心”轉(zhuǎn)化為“價(jià)值中心”，這才是企業(yè)進(jìn)行IT投資的真正愿望。那么如何讓IT從成本中心轉(zhuǎn)化為價(jià)值中心，核心就是IT的規(guī)劃和建設(shè)要具備前瞻性、統(tǒng)一性，要符合企業(yè)的業(yè)務(wù)架構(gòu)。

首先，IT的投資應(yīng)通過與戰(zhàn)略的融合，致力于價(jià)值實(shí)現(xiàn)、風(fēng)險(xiǎn)控制和流程管理。將信息化績(jī)效目標(biāo)和戰(zhàn)略目標(biāo)結(jié)合。企業(yè)首先要理解IT的能力、IT資源，流程現(xiàn)狀，對(duì)IT的能力和公司業(yè)務(wù)戰(zhàn)略做分析，知道怎樣做才能夠提高IT價(jià)值。

其次，IT建設(shè)不能盲從。任何系統(tǒng)的采用都要根據(jù)自身企業(yè)的需求，以及業(yè)務(wù)特點(diǎn)來決定，這樣才能體現(xiàn)出系統(tǒng)的價(jià)值。

再者，IT規(guī)劃相當(dāng)重要，這也是決定系統(tǒng)是否成為擺設(shè)，投資能否發(fā)揮價(jià)值的重要因素。

此外也有業(yè)界認(rèn)為，在企業(yè)內(nèi)部建立IT 的績(jī)效考評(píng)機(jī)制，以此考核IT投資回報(bào)率是否理想。這也未嘗不是提高企業(yè)IT價(jià)值的有力途徑。

隨著云計(jì)算、移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)等新技術(shù)應(yīng)用的出現(xiàn)， 企業(yè)IT建設(shè)可謂掀開了新的篇章，這些新技術(shù)應(yīng)用將成為IT部門為企業(yè)降低成本、提高效率、提升市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力，甚至創(chuàng)造新商業(yè)模式的源動(dòng)力，將成為企業(yè)提升商業(yè)價(jià)值的有力武器。