惠特曼稱惠普某些方面表現(xiàn)良好 Q3是一個(gè)體面的財(cái)季

北京時(shí)間8月23日消息，據(jù)國(guó)外媒體報(bào)道，在公布了巨虧89億美元的第三財(cái)季財(cái)報(bào)之后，惠普CEO梅格·惠特曼（Meg Whitman）接下來(lái)為惠普辯護(hù)，概括地介紹了惠普在哪些方面做的很好，同時(shí)，她也談到惠普當(dāng)前面臨的三大主要問(wèn)題。

惠特曼在周三下午召開(kāi)的季度電話會(huì)議上對(duì)投資者和分析師稱：“我們?nèi)蕴幵谂まD(zhuǎn)局面的早期階段。”她補(bǔ)充說(shuō)，前面還有一些挑戰(zhàn)。但是，惠普總的來(lái)說(shuō)仍有一個(gè)“體面的季度”。

但是，在營(yíng)收下降和降低營(yíng)收預(yù)期方面，惠普在許多財(cái)報(bào)中都翻來(lái)覆去地使用“逆風(fēng)”這個(gè)詞匯?；萏芈貏e指出惠普面臨的三個(gè)問(wèn)題：宏觀經(jīng)濟(jì)、行業(yè)趨勢(shì)以及惠普?qǐng)?zhí)行的挑戰(zhàn)。

惠特曼指出，前兩個(gè)問(wèn)題在第四財(cái)季和2013年很長(zhǎng)時(shí)間都可能會(huì)存在?；萏芈姓J(rèn)，在惠普努力挽救自己的時(shí)候，第三個(gè)問(wèn)題仍然是相當(dāng)滯后的事情。

惠特曼稱：“現(xiàn)實(shí)是我們處于嚴(yán)重的競(jìng)爭(zhēng)斗爭(zhēng)中。但是，我們決心取得勝利。”

惠特曼稱，惠普做的很好但是仍需改進(jìn)的方面之一是企業(yè)方面，特別是Autonomy部門。

惠特曼稱：“Autonomy仍受到許多關(guān)注。我們一直在積極地研究這項(xiàng)業(yè)務(wù)。我們進(jìn)行的許多改變包括一個(gè)跟蹤Autonomy部門管道的全球控制臺(tái)，一個(gè)單一的惠普服務(wù)參與流程以及一個(gè)衡量客戶滿意度和服務(wù)交付進(jìn)度的全球流程。這三個(gè)部分旨在幫助提高可預(yù)期的結(jié)果和改善售后服務(wù)的客戶滿意度。”

惠特曼表示：“惠普Autonomy部門第三財(cái)季越過(guò)了一個(gè)重要的客戶里程碑。在內(nèi)容存檔方面，第三財(cái)季客戶數(shù)量超過(guò)了1萬(wàn)個(gè)，顯示了惠普云服務(wù)巨大的增長(zhǎng)勢(shì)頭?？偟膩?lái)說(shuō)，我們還有很長(zhǎng)的路要走，但是，我們正在采取步驟解決這些問(wèn)題，幫助Autonomy部門取得成功。”

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