重商業(yè)輕產(chǎn)品 后喬布斯時(shí)代的蘋果搞錯(cuò)了什么?
2011年08月25日,蘋果創(chuàng)始人兼首席執(zhí)行官史蒂夫·喬布斯宣布辭職,蘋果COO蒂姆·庫(kù)克接任,蘋果公司正式進(jìn)入“后喬布斯時(shí)代”,42天后,喬布斯因胰腺癌與世長(zhǎng)辭,享年56歲。
重商業(yè)輕產(chǎn)品 后喬布斯時(shí)代的蘋果搞錯(cuò)了什么?
蘋果公司并沒(méi)有因?yàn)閱滩妓沟碾x開而從此一蹶不振,相反,其產(chǎn)品銷量在成熟市場(chǎng)和新興市場(chǎng)均持續(xù)上漲,股價(jià)一路高歌猛進(jìn),突破600美元大關(guān),一度成為全球市值最大的上市公司。不過(guò),在喬布斯離開的一年間,我們也看到了蘋果公司諸多不同尋常的變化:創(chuàng)新力不足,iPhone 4S和新iPad等新產(chǎn)品被Android陣營(yíng)拉入硬件軍備競(jìng)賽的戰(zhàn)場(chǎng);商業(yè)味道日漸濃厚,只能靠專利武器打壓競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手;增長(zhǎng)趨緩,引發(fā)投資者擔(dān)憂。
此前有業(yè)內(nèi)人士稱,若蘋果能夠沿著喬布斯留下的既定路線繼續(xù)前進(jìn),可在未來(lái)3-5年內(nèi)保持增長(zhǎng),今天的蘋果也確實(shí)在持續(xù)增長(zhǎng),但我們并沒(méi)有看到這其中有任何喬布斯的影子在“暗中掌舵”,重重光環(huán)圍繞下的蘋果公司背后實(shí)則醞釀著巨大的危機(jī)。那么,后喬布斯時(shí)代的蘋果究竟搞錯(cuò)了什么?蒂姆•庫(kù)克又玩出了一套怎樣的游戲規(guī)則?
創(chuàng)新乏力 被迫加入硬件升級(jí)大軍
喬布斯是典型的產(chǎn)品瘋子,對(duì)每一個(gè)細(xì)節(jié)精益求精,而職業(yè)經(jīng)理人出身的蒂姆•庫(kù)克卻并不精于此道。喬布斯曾與其傳記作者沃爾特·艾薩克森(Walter Isaacson)說(shuō),庫(kù)克“不是做產(chǎn)品的人”,他還告誡庫(kù)克:“不要問(wèn)我想做什么,不要問(wèn)我想要什么,你只管做正確的事。”
喬布斯極端強(qiáng)調(diào)產(chǎn)品,而這正是庫(kù)克所欠缺的,特別是在產(chǎn)品設(shè)計(jì)上。于是,我們得到了純粹硬件升級(jí)版的iPhone 4S和新iPad,對(duì)比近來(lái)業(yè)界瘋狂曝光的iPhone 5照片,蘋果iPhone家族很可能三代產(chǎn)品共用一個(gè)外觀,這在眾多Android廠商中都是極為少見(jiàn)。
iPhone 5外觀設(shè)計(jì)依然毫無(wú)新鮮元素(圖片來(lái)自互聯(lián)網(wǎng))
如果說(shuō)喬布斯時(shí)代的蘋果是因?yàn)椴粩鄤?chuàng)新才走向輝煌,那么庫(kù)克掌舵的蘋果則是由于創(chuàng)新乏力被Android陣營(yíng)拖入了硬件軍備競(jìng)賽的泥沼。在外觀設(shè)計(jì)創(chuàng)意匱乏的前提下,蘋果也不得不從處理器、GPU、屏幕分辨率等方面下手。如果iPhone 5和iPad mini的發(fā)布計(jì)劃為真,那便意味著蘋果將最終與Android廠商別無(wú)二致,即產(chǎn)品硬件不斷升級(jí),靠多配置、多機(jī)型的產(chǎn)品策略同時(shí)進(jìn)攻多個(gè)市場(chǎng)。
所以,關(guān)鍵還是在于產(chǎn)品,這也是喬布斯時(shí)代蘋果可持續(xù)發(fā)展的關(guān)鍵。但后喬布斯時(shí)代的蘋果研發(fā)團(tuán)隊(duì)顯然失去了方向。硬件升級(jí)可以撐過(guò)一時(shí),但撐不了一世,有消息稱,蘋果會(huì)在今年9月推出下一代iPhone和iPad mini,至于去年10月和今年3月時(shí)的批評(píng)浪潮會(huì)不會(huì)重現(xiàn),我們拭目以待。
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