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[導(dǎo)讀]1998年創(chuàng)立的騰訊,到了今年足足18年了,而QQ今年也17歲了。今天,QQ形象迎來(lái)再一次的升級(jí)。我們先來(lái)看一下最新形象。這么乍一眼看過(guò)去,好像也是差不多的樣子而已,那么我們來(lái)看看到底做了什么變化,和為什么要做這

1998年創(chuàng)立的騰訊,到了今年足足18年了,而QQ今年也17歲了。今天,QQ形象迎來(lái)再一次的升級(jí)。

我們先來(lái)看一下最新形象。

這么乍一眼看過(guò)去,好像也是差不多的樣子而已,那么我們來(lái)看看到底做了什么變化,和為什么要做這樣的變化。

上一個(gè)QQ形象版本,還是2013年左右的設(shè)定,已經(jīng)3年沒(méi)有做實(shí)際性的形象調(diào)整,頂多是做了一些其它版本,我們等會(huì)會(huì)說(shuō)道。

具體的變化,我們這樣來(lái)看。

從剪影上可以比較容易看出,新形象從非常矮胖變成沒(méi)有那么矮胖了,瞬間有點(diǎn)從矮挫變得高帥的感覺(jué)。

手和圍巾部分,從上個(gè)版本的胖嘟嘟和結(jié)構(gòu)分段,變得纖細(xì)和一體化。

腳掌部分就更加明顯,圓嘟嘟的腳掌,變得更加尖銳一些。

非常明顯,是從可愛(ài)風(fēng)走向成熟風(fēng)。

分析問(wèn)題,我們要懂得從why-how waht三個(gè)層面一層一層去看。

為什么要往這個(gè)成熟方向變化?

怎么去實(shí)施這些變化?

最后變化成什么樣子?

1、那么為什么要這么做呢?

QQ從1999年出現(xiàn),以5年為一批次,第一批的用戶已經(jīng)是接近31-40歲的那波用戶了,可以說(shuō)是社會(huì)的核心層(非控制層),原有的形象肯定已經(jīng)早就不適合了。

QQ第二批次的用戶,目前大概是18-30,也已經(jīng)是很成熟的一群人,也就是微信目前的最重要用戶群。

QQ最新一批次是小學(xué)生,初中生到高中生,這群人目前是QQ的最大群體的用戶。

那么QQ從出現(xiàn)到現(xiàn)在的形象,都是圓嘟嘟的,比較適合低齡人群的喜好。但是這一波用戶不需要幾年也馬上走向成熟,也會(huì)變成拋棄QQ的群體。

所以現(xiàn)在還不盡快讓QQ變成成熟的人也樂(lè)意看到的形象,那就會(huì)比較危險(xiǎn)。

當(dāng)然了,一個(gè)軟件的形象設(shè)計(jì)只能影響用戶的心理感受,使用感受還是得看軟件本身的綜合體驗(yàn)。不過(guò)我們今天談設(shè)計(jì),就只談設(shè)計(jì)對(duì)用戶的影響。

我們回顧一下QQ這十幾年來(lái)的形象變化。

到了2010年左右,QQ的形象幾乎就定格了,沒(méi)有再為造型動(dòng)過(guò)什么手腳,但是騰訊也是知道QQ需要進(jìn)一步的成熟,不能停留在這樣的Q版上面。

2、怎么去實(shí)施這些變化?

騰訊做了很多努力,企圖去擺脫這個(gè)形象帶來(lái)的低齡感。

例如:

這些形象,都是盡量去掉卡通企鵝上的卡哇伊形象,用特效來(lái)填充這個(gè)QQ的輪廓,因?yàn)椴阶硬荒芤幌伦舆~得太大,否則會(huì)扯到蛋,客戶需要一步一步來(lái)教育,所以形象也不能一下子作太大的改變,否則用戶情感度會(huì)忽然減低,因?yàn)槟莻€(gè)東西太陌生了。

但是,我們來(lái)看一下這樣的圓嘟嘟造型,通常是什么形象?

對(duì)的,喜歡用圓形的造型,都是適合嬰幼兒的形象。小孩子都喜歡圓形,因?yàn)槟菢佑行睦戆踩?,不具備傷害性?/p>

多拉A夢(mèng)表示非常認(rèn)同這個(gè)說(shuō)法。

而適合大人的設(shè)計(jì)應(yīng)該是怎樣?

我們來(lái)看一個(gè)案例。

孫悟空

這個(gè)是1964年的版本

下面這個(gè)是2015的版本

很明顯,那些圓嘟嘟的造型全部都去掉了,變成有棱有角。這樣的設(shè)計(jì),是大人喜歡的設(shè)計(jì),當(dāng)然青少年也會(huì)喜歡,嬰幼兒就肯定不喜歡了。

再來(lái)看看這個(gè)。

都是小朋友喜歡的片子,但是有點(diǎn)兒都不顯得幼稚。

所以,QQ的形象設(shè)計(jì),也是往這個(gè)方向走。把圓形盡量去掉,露出棱角。

再看一次我剛才上面的圖。

這個(gè)就是一個(gè)正確的優(yōu)化調(diào)整方案。

設(shè)計(jì)需求不是朝著美學(xué)、藝術(shù)、設(shè)計(jì)效果等去出發(fā),而是根據(jù)產(chǎn)品策略而出發(fā)。設(shè)計(jì)師們請(qǐng)謹(jǐn)記。

QQ,絕對(duì)是上個(gè)世紀(jì)出現(xiàn)的最偉大的互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品之一。曾經(jīng)有無(wú)數(shù)對(duì)手想爭(zhēng)端它的王者地位,均沒(méi)有得逞。例如

這些對(duì)手,僅僅是想通過(guò)模仿QQ而替代QQ,這個(gè)真的是非常幼稚的想法,能擊敗QQ的,絕對(duì)不是另一個(gè)QQ。

QQ目前同時(shí)在線人數(shù),分分鐘超過(guò)2個(gè)億!

一個(gè)產(chǎn)品最怕的就是,用戶成熟了進(jìn)步了,而自己還在當(dāng)年那個(gè)狀態(tài),沒(méi)有跟隨用戶成長(zhǎng)而成長(zhǎng)。

QQ的用戶用著用著,就變成了微信的用戶,那是多可悲的事。

目前也有很多產(chǎn)品企圖替代微信,但是設(shè)計(jì)出來(lái)的模式和微信幾乎是一樣,所以這樣不需要去妄想了,絕對(duì)不可能成功的。

最后,希望這個(gè)陪伴我們十幾年的產(chǎn)品,能在視覺(jué)上和功能上,有更大的突破,不要這么輕易狗帶!

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