在出行領域,“共享”的觸角正在觸及各個方面,前有網約專車,后有共享單車,現在又有了共享汽車。目前在北京、上海、廣州、重慶這些大城市,人們都可以看到小而美的共享汽車。對很多人來說,因為共享汽車的出現,不買車就能開上一輛車成為現實,但是門檻其實也不低。
大多數非“摩拜模式”
環(huán)球車享(EVCARD)、TOGO、寶駕出行、盼達……在App store里輸入共享汽車,會出現幾十個應用。相較于共享單車,共享汽車的押金都比較高,像GoFun是699元、環(huán)球車享是1000元、TOGO是1500元。
目前來看,共享汽車的體驗并沒有達到人們預期。“我第一次用共享汽車時,因為找車就吃了虧,App上有時間限制,如果沒有在規(guī)定的時間內找到車并開啟,就會取消訂單,我那次因為一時沒找到車就被取消了。而且取消之后,沒有辦法恢復,很有可能被其他人預定。”北京的葉先生是共享汽車的嘗鮮者,他告訴記者,現在用共享汽車談不上很方便。當然在一些限號城市,共享汽車可作為出行補充方式。
“網點開拓前期,因網點密度不佳,導致用戶使用體驗不佳。”環(huán)球車享市場負責人黃春華表示。據悉,目前環(huán)球車享在全國投放運營數是8500輛,盼達是6000輛,Gofun在北京的投放數量是1100輛。
據某雜志記者了解到,大多數共享汽車平臺都設置了固定的取車還車點,像杭州的盼達用車,其取車還車點主要設在寫字樓、商圈、學區(qū)、社區(qū)、交通樞紐等,背靠首汽集團的Gofun也有固定取車還車點,他們和北京市政路橋股份有限公司將聯(lián)手在北京二環(huán)和三環(huán)橋下開發(fā)50多個點位,供Gofun分時租賃車租還。
盼達副總經理袁婷婷告訴記者,目前業(yè)界只有car2go采取“摩拜”模式,即無固定停車位,但單車和汽車的應用半徑不同,如果車停在很偏僻的位置,就會造成資源限制,隨便停放,還有可能造成違停問題。
Gofun出行COO譚奕表示,如果Gofun的用戶沒有把車停到還車點,無法結束行程,也就是意味著會繼續(xù)扣費。
當然,對于使用者來說,他還要算一筆經濟賬。相對于出租車價格,共享汽車的經濟優(yōu)勢還是比較明顯,盼達用車目前采取以時間計算的方式,每小時用車19元,不計里程;EVCARD前30分鐘15元,超30分鐘后0.5元/分鐘,每24小時最高180元,基本都低于出租車的價格。
處境比共享單車好
共享單車至今仍遭遇著各種奇葩的“折磨”,拆GPS、從樓上扔下、丟進河里,那么共享汽車的處境好嗎?
在袁婷婷看來,共享汽車會主要遭遇盜搶和損壞兩種情況,每輛共享汽車上都有GPS,像盼達用車,采用了車聯(lián)網前置的做法,也就是在車子出廠前,就進行芯片植入,從外表上看不出裝在哪里,很難破壞系統(tǒng)。而且,盼達的車雖然是純電動車,但不能用普通的充電樁充電,沒電時一定要盼達的工作人員進行換電池,盼達的車續(xù)航里程是160公里,即使有惡意的用戶要想開走,也只能開160公里。不像以前,有的租車平臺提供的車GPS可拆,而且用的是燃油車,很容易被盜,“此前,為了防盜,有的平臺在車內裝了幾十個GPS。”
記者從多個平臺了解到,目前共享汽車遭遇惡意破壞的情況不是很多。但和共享單車一樣,使用共享汽車也考驗著人性,因此,平臺也有必要制定一些措施。像EVCARD的運營團隊每天小巡檢,十天來一次大巡檢;盼達用車內部系統(tǒng)和公安局、芝麻信用都已經打通,如果在使用時有不良行為,會影響日后的信用記錄;Gofun正在開發(fā)人臉識別、用車習慣評定等,作為監(jiān)督機制。
有專家指出,共享汽車的使用權下放至流動的個體,因此對使用者的素質和社會誠信度提出了很高的要求。建議加快實現企業(yè)內部信用信息與社會誠信體系建設的銜接,并以此為依據出臺相關法律法規(guī)來約束使用者的消費行為。
爭搶資源是關鍵
如今共享汽車行業(yè)漸火,參與者越來越多,去年全國只有二三十家共享汽車平臺,而到今年已達到上百家了。
在寶駕出行相關人士看來,在國內大中城市,買車、養(yǎng)車成本越來越高,再加上限行政策、上車牌難及城市停車位飽和等問題,公眾對共享汽車具有巨大潛在需求,這是各大企業(yè)紛紛進入的主要原因。有數據顯示,中國汽車共享出行用戶直接需求將由2015年的816萬次/天,快速增長至2018年的3700萬次/天。
但不可否認的是,作為一個新興市場,這個行業(yè)也面臨著諸多困難。“不僅需要電池續(xù)航能力、場站資源、成本、互聯(lián)網數據等作支撐,更需要整體規(guī)劃和策略。”譚奕告訴記者,這個行業(yè)需要資金,更需要資源:充電資源、車位資源、汽車制造資源、運營資源等。
袁婷婷對此也深有同感,“很多用戶覺得共享汽車數量少、網點少,因為汽車的成本比單車高,所以很難像單車一樣在短時間內大規(guī)模地鋪開;其次,新能源共享汽車需要車、樁、位三位一體,但停車資源緊張,能建樁的企業(yè)也并不多,這就造成了運營成本高的困境。”
在這片大家都在涌入的藍海之中,也不乏競爭,而競爭點除了用戶量之外,主要集中在資金成本、政府資源(停車位、充電樁等)、是否具備大規(guī)模造車等方面。譚奕坦言,目前看大公司不多,小公司不少,并且已經倒下了一批。
在共享汽車行業(yè),有一個專業(yè)術語叫“單車單日平均租賃時長”,也就是每輛車每天能被租出去的時間,這也是共享汽車的盈虧平衡點。記者從平臺處了解到,EVCARD的單車單日平均租賃時長是3個小時,盼達是8小時。
在譚奕看來,盈利與否取決于資源的搭配和運營的效率以及對市場的洞察,現階段更多談的是收支平衡、提升效率,盈利預計要在兩三年之后,因為到時車越來越便宜、運營成本越來越低、政府的停車資源協(xié)調等越來越順暢。
而袁婷婷和黃春華則期待開拓更廣闊的盈利模式,比如用車輛資源可以做車身廣告,同時可通過大數據、金融、保險等進行增值業(yè)務。同時,車位可以進行社會化共享,充電樁可以進行投放和互動等。